АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
45 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2019
02.08.19 - 10.08.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Есть риск остаться на улице

Translate

Бронировали через букинг.ком два номера: двумехстный и трехместный. Списались за неделю с отелем, подтвердили время приезда. За день до заезда еще раз написали на WhatsApp, но нам никто не ответил. Решили, что просто проблемы с интернетом... Приехали вечером в отель, но из обслуживающего персонала был только старенький сторож. Мы стали дозваниваться менеджерам отеля (кстати этот сторож так же звонил им). Менеджер не брал трубку, при этом мы видели, что сообщения наши в WhatsApp читаются. Так мы простояли перед закрытыми дверями 2 часа. Затем к нам подошли люди, представившиеся менеджерами соседнего отеля и предложили заселиться у них. Это был отель Blue Sand Resort and Hotel. Как потом выяснилось главный менеджер у этих отелей один и тот же... В Blue Sand Resort and Hotel у нас из номера утащили деньги!!! Вывод: не связывайтесь с Palm Beach Resort и Blue Sand Resort and Hotel!!!

  • нет
  • по всей видимости продают номеров больше чем есть на самом деле в наличии
Added: 18.09.2019 08:50
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 892 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Previous rate All author's reviews (1)
Helga
Russia
Korolev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 45
  • Photos: 0
0 Благодарностей