АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1426 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
01.09.19 - 14.09.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Внимание! Кишечный вирус!!!

Translate

Обожаю море, каждый год компанией 6 человек (2 семьи из разных городов) летаем отдыхать.Очень долго,тщательно и самостоятельно выбираю отель. Но первый раз захотелось написать отзыв.

Все по-порядку....

В отель приехали рано утром, номер был не готов,попали на завтрак. После дали ключи и мы радостные побежали смотреть номер. Номер 323 находится над гудроновой крышей ( уже писали об этом), его видимо всем сначала дают, вдруг кто-то задержится), но крыша еще не самое страшное, там стоит постоянный гул от систем кондиционирования на этой крыше. Решили бежать на море, а уж потом пробовать менять. Так как вторая семья прилетала из другого города и мы видимся практически только раз в году, при смене номера попросила 2 рядом, но ответили , что это вряд ли возможно, большой заезд, но предложили вариант двухкомнатного номера кинг сайз))) размера с шикарными видами на море , но с доплатой 100 долларов.

Договорилась на 50))). Добавлю, что в лифтах и коридорах отеля духота страшная, с детьми тяжело .

Отель находится на самом берегу, до моря 3 минуты, море прекрасное, вход галька , но терпимая и меня это никогда не смущало- зато какая прозрачность!!! Пляж очень хорошо обустроен, единый навес на берегу,от солнца всегда есть где укрыться. Есть пирс с лежаками и под навесом, там приятнее , ножки чистые. Напрыгались от души! Территория не очень большая , но зеленая, вся в соснах, за это я очень люблю Кемер- море, горы, солнце и сосны!

Питание прекрасное! Есть все и всегда! Столько есть невозможно- рыба , любое мясо, шашлык, даже были один день раки). Кормят целый день, один ресторан закрывается, другой тут же открывается. Алкоголь нормальный: ром кубинский, текила мексиканская, бейлиз турецкий,джин, водка, вино, пиво и т.п. В барах веселые ребята бармены - коктейли сделают на любой вкус, владеют русским языком, улыбкой и юмором!

Есть детский стол, супы каши, пюре в баночках и даже сухие молочные смеси для грудничков.

Совсем не понравилась анимация, может устали ребята? но мне кажется это такая концепция. Что, где , когда ничего особенно первые дни не понятно, шеф аниматоров тараторит быстро на семи языках, сам он очень натянутый, неулыбчивый, неприветливый, попадали как то сами на мероприятия). Утренняя зарядка -йога очень слабая, аниматор все время настаивал, чтоб мы сами делали упражнения. Вечернее мини диско как везде, детские аниматоры веселее были. Вечернее шоу практически каждый день акробаты и два дня подряд танцоры. В аниматорской команде нет какого-то единого задора что ли, корпоративной песни, танца.... Но самое страшное - это практически каждый вечер живая музыка с разными плохо поющими группами, но с одним и тем же репертуаром, начиная с ламбады и "Люба, давай" доходило до турецкого фольклора, про вечера Караоке я вообще промолчу, не повезло нам с талантами в этот заезд))) За 2 недели отдыха было 2 нормальных дискотеки с диджеем и по времени они всегда до 23,45 и все, потом весь отель вымирает.

Самая большая беда - сразил ротовирус, как его там Капсаки что ли? были высыпания, рвота страшная, первая малышка 6 лет заболела и так мы все 5 человек из 6, благо проходит быстро. Болеют многие, все таки руководство отеля должны что-то предпринимать!!!!

И, напоследок, случилась еще одна неприятность, когда начали складывать чемоданы, то я не обнаружила теплых вещей, джинсов и рубашки. И вспомнила, что оставила в самом первом номере, проговорила администрации, говорят, мол где ж вы раньше были??? Конечно я за эти 2 недели о теплых вещах даже и не вспомнила, зачем они мне при 35 жаре? Была уверена на 100 %, что мне сейчас их вернут... Но... нет, вызвали охрану , руководителя охраны, как-будто искали полдня и не нашли((( заявили, что я сама где-то потеряла.... Мой трансфер через полчаса, а они говорят вызывайте жандармов!!! Полетела в холодную осеннюю Россию в шортиках.

Вот такой получился отдых, нам в семейной компании всегда и везде хорошо, искали во всем позитив и драйв ,а вот отель не порекомендую уже точно никому!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение
  • море
  • сосны
  • питание
  • анимация
  • администрация
  • вирус
Added: 17.09.2019 23:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 027 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 198) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 426