АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
920 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in August 2019
27.08.19 - 06.09.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ХОРОШО НЕ ТАМ, ГДЕ НАС НЕТ, А ТАМ, ГДЕ НАМ – ХОРОШО!

Translate

Вот уже почти 20 лет мы с женой ежегодно ездим отдыхать в Турцию. За это время мы побывали во многих отелях разной ценовой и звёздной категории. В основном, это были вполне достойные для отдыха отели. Но, мы ни разу не возвращались в один и тот же отель дважды. В 2016 году мы совершенно случайно попали в отель «Турташ» и с тех пор началось наше ежегодное возвращение в это замечательное место. В этом году это было наше 4-е посещение «Турташа». Отдыхали с конца августа до начала сентября 2019.

Много (и хорошего и не очень) уже было написано здесь про «Турташ». Не хотелось бы повторяться и останавливаться на банальном описании территории, питании, уборке номеров, удобном расположении отеля и т.п. Но, как туристы с большим турецким стажем, хотелось бы также оставить свой субъективный отзыв по этому замечательному отелю, в который хочется возвращаться и возвращаться.

«Турташ» - очень душевный и дружелюбный отель, где буквально все готовы сделать ваш короткий отдых комфортным и незабываемым. Буквально весь персонал отеля, начиная от разного рода администраторов до самого обычного садовника или смотрителя бассейна, стараются выполнять свои обязанности на самом высоком уровне. Причём, что удивительно, в каждый наш новый приезд на протяжении последних 4-х лет мы встречаем одних и тех же работников отеля, которые принимают нас как давних старых знакомых. И это было приятно. Здесь, похоже, текучка отсутствует полностью, а это говорит о многом.

Большое спасибо ненавязчивой (но очень весёлой и дружелюбной) многолетней команде аниматоров; профессиональной команде поваров, шустрым официантам в ресторане и барменам в барах; садовникам, вырастившим на территории отеля цветущий рай. Поскольку мы большую часть своего времени проводили рядом с релакс-бассейном, хотелось бы особо отметить смотрителя-спасателя релакс-бассейна немолодого уже человека по имени Мехмет. Это – образец того, как надо выполнять свои обязанности: чистота в туалетах, в кабинках для переодевания, чистые лежаки и горшки для мусора, ненавязчивый и вежливый контроль за соблюдением правил пользования релакс-бассейном отдыхающими, где не приветствуется купание детей младшего возраста. Особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру по контролю за качеством (или менеджеру по работе с гостями, а может, PR менеджеру – точно не знаю) молодой девушке по имени Елена. Вот кто обстоятельно ответит на все ваши вопросы, поможет в случае необходимости решить ваши проблемы. Очень общительный, душевный и отзывчивый человек!

Во время нашего пребывания в «Турташе» в отеле отдыхала большая группа турецких детей из детского дома. Выяснилось, что отель периодически принимает на отдых сирот из детского дома за свой счёт. И это достойно большого уважения! Известно также, что «Турташ» уже много лет поддерживает один из приютов для бездомных собак в Аланьи, куда время от времени завозит мешки с собачьим кормом. Наверное, есть и другие благотворительные проекты отеля (о которых мы просто не догадываемся), также достойных уважения.

Отель постоянно развивается и совершенствуется. В этот наш приезд мы обнаружили, что за зимний период к главному зданию было пристроено ещё несколько номеров, а на бывшем футбольном поле разместились комфортабельные контейнеры-бунгало. И самое удивительное, что одновременно с этим произошло логичное расширение ресторана: увеличение количества посадочных мест на открытой террасе. Кстати, питание по сравнению с предыдущими годами также улучшилось: в меню появилась запечённая говядина на рёбрах, баранина; богаче стал сладкий стол; вместо одного тематического ужина в неделю (турецкая ночь) ввели ещё два гастрономических тематических ужина (мексиканская либо итальянская ночь).

Конечно, «Турташ» - не идеальный отель. Здесь также как и во многих других отелях в высокий сезон иногда случается «овербукинг»; присутствует достаточно много платных услуг; не очень удобный заход в море с берега. Одним словом, есть ещё над чем работать. Но, несмотря на это, а также на некоторые другие незначительные недостатки (о которых сразу и не вспомнишь), это очень достойный вариант для отеля 4 звезды. В заключении хочется пожелать «Турташу» дальнейшего процветания и совершенствования, здоровья и благополучия всему персоналу отеля. Если получится, мы снова вернёмся к вам в следующем году. До встречи, «Турташ»!

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
Added: 17.09.2019 18:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 470 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Здравствуйте, Дорогой Василий. Прежде всего мы благодарим Вас за Ваш замечательный отзыв и за отдых, проведенный вместе с нами. Мы были очень рады узнать, что Вы замечательно провели время в нашем отеле. Для нас столь высокая оценка от Вас, человека, знающего толк и обладающего огромным опытом, особенна важна и приятна! Благодарим Вас за то, что замечаете развитие нашего отеля, ведь мы каждый день стремимся улучшать качество наших услуг и сервиса! Так же хотелось бы сказать отдельное «спасибо» за столь теплые слова в адрес нашего спасателя в релакс зоне Мехмета и мой адрес. И, Конечно же, мы благодарны за Вашу столь высокую оценку работы наших поваров, которые каждый день стараются удовлетворить все кулинарные предпочтения наших гостей. Дорогой Василий, мы будем с нетерпение ждать встречи с Вами в следующем году, и мы желаем Вам всего самого наилучшего. С солнечным приветом, Club Turtas Beach Hotel!
Useful review
Cпасибо огромное! Отправляю дочь погреться на свой страх и риск)))
Здравствуйте. Подскажите, где лучше жить с детьми 1.5 года, 4-7,9 лет в Турташ??
))). Хочется чтобы и не шумно на сон час и недалего от моря, бассейнов, чтобы детей вечером проверять???
Не знаете, там коляски сдают??))
Спасибо заранее!
Useful review
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (379) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
winchester156
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.08.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 920
  • Photos: 10
1 Благодарность