АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
752 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
09.09.19 - 16.09.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отвратительное отношение к гостям

Translate

Наш отдых в этом отеле начался с обмана: на фото номера категории полулюкс был запечатлен вид на море, а в описании указано: "Вид на море","Вид на горы". Но оказалось, что нас заселяют в номер 402 с видом на пустырь и развалины. Поменять номер нам отказались, девушки на ресепшене вежливостью не отличились, общались "на отвали". Сам номер был неплох, две комнаты, средней паршивости мебель, правда не было даже чайника и элементарной посуды. А вот ванная отвратительная. Слив забит волосами и вода из душевой не утекала, образуя болото, вентеляция тоже была неисправна, в туалете воняло как в туалете на вокзале или на заправке. Питание - шведский стол, не могу сказать, что разнообразно, но вполне съедобно, это единственное хорошее воспоминание об отеле. Особое спасибо работнице кухни Наташе, пркрасная, добрая, милая девушка, помогала мне, когда мои дочь и супруг словили отравление. Все остальные сотрудники отеля не то, что не торопились помочь хоть чем-то, но на все просьбы отвечали отказом. Уборку в номере за семь дней не сделали ни разу, белье и полотенца не поменяли. Назначили штраф за испачканное полотенце, которым мне пришлось вытирать рвоту ребенка. Питание, которым двое из троих не могли пользоваться, из-за отравления, никто не компенсировал. Народ, все кто это читает, не приезжайте в этот отель, не знаю вода тому виной или еда, но там полно людей с отравлением. И вот когда вы будете еле живым лежать, вам будут хамить и попытаются максимально на вас нажиться.

  • Относительно новый отель
  • Не убирают номера
  • грубый
  • жадный персонал с единственным исключением
  • некачественная еда или вода
  • неисправная канализация
  • вентиляция
Added: 17.09.2019 18:01
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 509 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Да, я тоже словила отравление в первый же день в этой столовой.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (12) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Майвин
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 752