АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1164 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
09.09.19 - 16.09.19
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вернулись из отпуска, и все же решила написать отзыв...

Translate

Вернулись из отпуска, и все же решила написать отзыв о посещенном отеле Crystal flora

Проживали в номере категории фемели. Номера маленькие, но для 3-х взрослых и ребенка вполне получилось нормально. В одной комнате ребенок спал с бабушкой, мы спали в другой комнате. Было два балкона. Один малюсенький -просто постоять, второй хороший добротный балкон с мебелью. Номер в корпусе D2 был хорошо расположен в тени сосен, крыша и балкон не нагревались.

Из минусов номера – это очень жесткие матрасы и подушки с комками. Кондиционеры сильно шумят, иногда так надоедало, что вставала ночью и выключала. С этими минусами спать научилась только на четвертую ночь.

Сам номер, техника, сантехника, уборка – сносно. Страшного ничего нет.

Территория мне понравилась. Очень зеленая. Вокруг чисто, ухожено, красиво. Есть бассейны – большой, детский и два с горками. Все в хорошем состоянии.

Про питание……тут было основное разочарование. Еда есть, ее много, но она какая-то невкусная и однообразная. Если что-то жареное, то оно конкретно зажарено до черноты. Вот как-то все без души приготовлено. Детское питание отсутствует. Есть диетическое – вареная курица, рис, овощи. Из напитков - порошковые соки, вода, чай, кофе. Про алкоголь не могу сказать, не интересует. Обслуживание в ресторане – не разбегутся.

Есть питание на пляже и у бассейна. Нагетсы, бургеры, хот-доги, шаурма, лепешки. Есть картошка и салаты. Мороженое. Еды достаточно. Из фруктов съедобен только арбуз.

Море и пляж. Очень хорошо. Три пирса, три пляжа. Один камни, второй песок, третий камни + песок. Там где песок больше всего народу. И конечно нет свободных лежаков, они все заняты полотенцами, камнями, бутылками и т.д. но только не людьми. В море может купаться 7 человек! Но лежаков свободных нет. Люди зачем-то их занимают, уходят и не возвращаются. Персонал на это никак не реагирует.

Удивил еще один момент. Со мной он произошел впервые. Еще не выяснила, чья это вина, но очень интересно :-)…….. Накануне вечером, после шести часов как обычно уточняла время забора нас из отеля. Сфотографировала бумажку со списком, там было 3.50 В указанное время спустились на ресепшн, и к нашему удивлению нас спрашивают – А вам разве не сказали что ваш рейс перенесли, и время забора изменилось на 7.50? И показали нам новый список с новым временем. Ушли обратно в ночь еще на три часа! Сказать, что я была в шоке – ничего не сказать! Т.е. позже вечером им скинули новые списки, и они не могли набрать в номер и пригласить на ресепшн? Будьте бдительнее и ходите смотреть время выезда несколько раз.

В итоге все же склонюсь, что денег отданных за тур отель стоит. Не удивил, но и не очень огорчил. Ко всему, что ранее было написано в отзывах, были готовы. Возможно, сама сюда вернусь и посоветую.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • зеленая территория
  • матрасы
  • подушки
  • шумные кондиционеры
  • еда
  • занятость шезлонгов людьми невидимками
Added: 17.09.2019 16:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 841 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
согласна с автором по всем пунктам - именно такое же впечатление и у нас от отдыха. иду свой отзыв писать)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (740) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Марина
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.09.2012
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Reviews: 11
  • Comments: 22
  • Readership: 8 376
  • Photos: 9
0 Благодарности