АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
109 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in May 2018
25.05.18 - 07.06.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отличный сервис

Translate

Хорошая пятерка, удобная инфраструктура, вкусная еда.... Все отлично, но особенно хочу отметить отношение персонала к туристам! Отзываются на любой вопрос. На экскурсии в океанариум купила ребенку мягкую игрушку, как-то ушли на пляж, приходим, в номере прибрано, постель поменяна. Стали искать игрушку, не нашли, поняла, что скорее всего она осталась в постели и ее вместе с бельем унесли в прачечную. Ребенок расстроился, конечно. Ни на что не надеясь, обратилась на рецепшн, показала фото игрушки. И что вы думаете, вечером в ресторане подошел менеджер и сказал, что игрушку нашли!! Это, конечно, мелочь, но я считаю показательно для сервиса. Я благодарна очень за такое отношение.

  • сервис
  • питание
  • пляж
  • нет
Added: 17.09.2019 16:12
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 684 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (715) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Tatiana-project
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 19.02.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 5 302