АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Hedef Resort & SPA 5*

Turkey Konakli Alanya
Ask a question Add review
No status
280 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
01.09.19 - 09.09.19
 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не понравилось!

Translate

Это точно не пять звезд а бутафория т.к под названием отеля никаких звезд нет и их нигде нет. Хотя рядом отели были со звездами в названии. Отель тянет на 3. Еда ужас чем кормят непонятно лучше есть что готовят при тебе иногда попадался откровенный тухляк. За всем просто громадные очереди. Детская анимация отстой. Дно на пляже большие валуны. Номера продают уже даже если он числиться на тебе!!! У нас номер был оплачен до 12:00 9.09 автобус должен приехать за нами ночью в 2:00 нас не предупредили (хотя ИНТУРИСТ обещал) что самолет задерживается и собрали ключи в итоге автобус не приехал номера нам естественно не вернули т.к. на ресепшене уже ждали люди по 7 часов у которых было оплачено с 08.09 и их надо было вселять. Итог спали все в коридоре с детьми. ИНТУРИСТ проблему решать просто отказался и сказал всем до свиданья!!!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.1 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • Номер
  • уборка
  • бассейны

Disadvantages

  • Еда
  • напитки
  • детская анимация
Added: 17.09.2019 13:59
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 835 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 054) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 280