АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
632 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле FUN&SUN CLUB Di Finica (отель был переименован 01.03.22)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
01.09.19 - 26.09.19
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 26 September

Отель с многими нюансами

Translate

Пройдусь кратко по основному:

1. Отдаленность от аэропорта - с одной стороны вроде не очень делеко (100 км., в среднем 2,5 часа езды), но это по горным перевалам с неадекватными водителями.

2. Заселение - мы прибыли в 6 утра, вроде как бы завтрак доступен сразу, пляж/бассейн тоже, но заселили нас только в 13-00 (как по правилам). Вроде все по правилам, но совсем не клиентоориентировано. А мальчик, который должен помочь с чемоданом и маршрутом в номер - просто пальцем показал куда идти.

3. Номер- номерной фонд относительно новый, все с балконами, с видом или на море или на горы, сам номер большой, кровати для взрослых/детей супер. НО. Уборкой это назвать сложно(убирают мужчины), будьте готовы к мусору на полу, волосам в ванне и углах. Постельное не поменяли за 8 ночей ни разу, воду в бутылках ставят только первый раз, потом набирать в кулере по территории. Кондиционер очень слабый.

4. Территория отеля - отель расположен между апельсиновыми садами, территория большая, есть много зон/локаций. НО. Территория не ухожена, газоны- обычная трава, пальмы не подрезанные- сухие ветки падают сами по себе. Есть подушки-пуфы, но они покрыты грибком.

5. Бассейны - бассейнов 3: с фассадной стороны небольшой для 18+, основной в центре, и в задней части с горками. Места хватает всем. Регулярно чистятся. Без особых изысков (горки, фонтаны и т.д.). В целом- норм.

6. Пляж - через подземный переход над трассой (недалеко, не напрягает), пляж песчано галечный, заход не очень комфртный, спасают аквашузы. Если убирать заранее занимающих- лежаков всем хватает. Сама пляжная часть зонирована на 18+, бунгало и пляж с лежаками. Из анимации- волейбол. Есть бар с закусками и алкоголем. НО. Из закусок- курица шаурма, гамбургер, пицца, фри, спагетти, рыба гриль. Все. Каждый день одно и тоже. Из алкоголя- пиво и вино, и все! Есть шатл бас, который вместо туристов возит кеги в пляжный бар. Море в ценральной части имеет глинянное дно, туристы достают глину и мажутся (зачем????), после чего море в районе пляжа становится просто мутной лужей (что найти чистую воду- надо идти метров 50 в сторону на дикий пляж). Купатся в море можно только до 11-00, дальше каждый день поднимается волна. Спасатель- отдельная тема, он иногда приходит, поиграет на телефоне, а когда приходит обед - он вешает краный флаг и уходит кушать.

7. Контингент - все и стран СНГ, больше всего Украина/Россия. 90% семейные пары с детьми, вцелом- детей 1/3 от общего количества отдыхающих. Будте готовы к - детишкам без трусиков, испражнениям прямо на пляже или на газон или в бассейн, постоянному плачу из трех сторон. Парам без детей- категорически не сюда.

8. Персонал - в целом никакой. Плюсов нет никаких. Тут собраны все, кого не взяли на работу в хорошие отели. Отношение к туристам отвратительное (о клиентооринтированости молчу вообще).

9. Питание - 2 больших плюса: бесплатный апельсиновый фреш по утрам и рыба гриль каждый день по вечерам (лаврак, дорадо, форель речная). На этом все плюсы. Теперь минусы -однообразно, каждый день одно и тоже. Многие блюда просто на отеб....сь (зачем 4 вида остраго перца, который никто не берет?), отдельно для детей- только молочная каша по утрам. Из мяса - только курица в разных вариациях. Один раз были куринные ребра гриль, кто это придумал не знаю - но это мрак просто- жарить на гриле кости. Основная проблема просто в турецком персонале - они ленятся что то новое готовить. Голодными не останется, но это

10. Анимация/развлечения - она вроде присутствует (ходят возле своей будки), врое есть активности (аэробика, волейбол и т.д.) - но по факту - аниматоры очень слабые, они просто живут своей жизнью. Во второй половине дня есть горки, в целом приличные - но контроля нет никакого, просто все сами себе катаются.

11. Менеджеры ТУИ - редкие бездельники, когда они нужны - их надо искать, ничего толком не знают, просто ребята тоже отдыхают.

12. Детский клуб "ТУКАН"- нужно заканчивать на позитиве. Очень крутой подобран персонал, много разных активностей на протяжении дня, можно спокойно оставлять на 2-3 часа. Вечером мини-диско, награждения, мультики. Клуб для детей- реально очень круто. Молодцы!

  • детский клуб
  • рыба гриль
  • персонал - причина всех зол
Added: 17.09.2019 13:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 143 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (670) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Сергей
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 5
  • Readership: 2 916