АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
240 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Novostar Houda Golf & Beach Club (отель был переименован 01.08.22)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2019
06.05.19 - 16.05.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В отель можно ехать

Translate

Отдыхали в этом отеле в мае 2019 с двумя маленькими детьми, общие впечатления положительные. Персонал дружелюбный, уборка номеров и обслуживание в столовой хорошие, т.е. убираются каждый день, меню меняется тоже каждый день, достаточно разнообразно. Единственное, в столовой следите за личными столовыми приборами, если принесли с собой - могут унести, а потом не найти. В столовой разнообразное меню, особенно запомнилась очень вкусная говядина "млухия" и крабы. Бесплатные напитки - газировка, порошковые соки, вино (красное, розовое, белое, игристое), пиво. Свежевыжатый сок и коктейли платные. Минус за детский клуб и площадку, здесь есть над чем работать. В клубе почти нет игрушек и книжек, какие-то остатки. На площадке есть карусель, горка и пара качелей, они уже достаточно изношены. Пляж нормальный, но первые несколько дней был занесён водорослями, потом смыло. Песочек хороший, мелкий, вход в воду пологий. Хорошие открытые бассейны, и очень понравился закрытый бассейн, за него отдельный плюс, т.к. в мае не каждый день было комфортно купаться на улице. В закрытом бассейне постоянно дежурит сотрудник, вода тёплая 28-30 градусов, для деток самое то. Крытый бассейн у них работает до 1 июня, если не путаю. Большой плюс также за водные горки, есть четыре взрослые, а также детская маленькая, метра 3 в длину. Анимация действительно слабая и больше похожа на самодеятельность, но для нас это не минус.

В отеле работает команда молодых ребят и девочек лет по 20, они и аниматоры, и принеси-подай у начальства, и лайфгуарды, и решатели различных вопросов постояльцев. Не всегда действуют оперативно, но искренне стараются.

В столовой и на ресепшене раздают анкеты, где можно отметить, что понравилось, а что нет.

По номеру в целом также всё хорошо, из минусов - пару дней плохо уходила вода в раковине, приходили чинить по нашей заявке. Видя что мы с детьми, номер выдали сразу подальше от анимации, при этом посоветовали без балкона, чтобы сама комната была побольше. Из окна было видно море и минигольф, в него играли мало и не шумно.

При отеле есть фитнес, но достаточно слабенький.

По Тунису в целом один момент - в городе, особенно на рынке, бывают различные разводы туристов, например "привет, я сотрудник вашего отеля". Втираются в доверие, потом отводят в нужную палатку, где вас обрабатывают дальше, в результате чего вы купите всё в 3 раза дороже, чем в гипермаркете Monoprix по соседству. Также есть развод с валяющимся кошельком, но на него мы не попали.

В заключении скажу, что в качестве семейного отдыха отель вполне подходит, за исключением миниклуба, но позитив от моря, бассейнов и водных горок на улице и купания в закрытом тёплом бассейне в нашем случае его многократно перекрыл :)

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • водные горки
  • питание
  • персонал
  • крытый бассейн
  • миниклуб
  • анимация
Added: 16.09.2019 18:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 728 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (501) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Denis
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.04.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 1 649
  • Photos: 0
0 Благодарности