АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
303 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in September 2019
06.09.19 - 15.09.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Жадный непрофессиональный менеджер

Translate

Летели от Библиоглобуса, но так и не ощутили всех прелестей этого отеля. После трехчасового ожидания заселения вышел главный менеджер этого отеля, представившись Васей Ивановым, и начал плести про то, что у него затопило номера и ему некуда нас селить. Предложил отвезти нас в другой отель Аделаис 3 звезды. После того, как мы сказали, что ехали именно в этот отель, платили за это деньги, что в предлагаемом отеле 3 звезды и вторая линия, Вася Иванов, выпучив глаза, стал на нас орать с пеной у рта ( при чем разговаривает он на английском) о том, чтобы мы отсюда убирались. Представители Библиоглобуса помочь на ничем не могли, кроме того, как предоставить нам в новом отеле полный пансион. В итоге этот Вася нас ещё и оболгал, написав письмо Библиоглобусу о том, что мы его оскорбляли матерными словами в присутствии персонала и видеть он нас в своём отеле не хочет! Но! Заехав в другой отель, а нам ничего не оставалось делать, мы поняли, что не мы одни такие переселенцы. Эта ситуация повторялась неоднократно, людей в прямом смысле слова кидают. Обещают заселить в Tetyk через пару дней, в итоге все остаются в Аделаисе. Непонятно, кто в данном случае виноват, Библиоглобус или менеджер Вася Иванов, но все это продолжается по сей день.

Added: 16.09.2019 17:22
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 242 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (34) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Инна
Russia
Orel
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 303
  • Photos: 0
0 Благодарности