АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1355 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in July 2019
15.07.19 - 23.08.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Если не хотите потратить отпуск зря, вам не в этот отель

Translate

Добрый день, хочу всем рассказать и открыть глаза на этот ужас!

Я объездила множество отелей по всему миру и всегда стараюсь брать номера с видом на море.В этом отеле мне с молодым человеком вытрепали все нервы!!!!

Итак, прилетели мы вечером,до отеля ехали 1,5 часа с 20 минутной остановкой , приезжаем в отель: Около 23:30-00:00 , нас встречает русскоговорящий турок, я акцентирую момент на том, что у меня номер с видом на море,тк читала ранее, что они обманывают, он доводит нас до номера на 3 этаже, хотя я ему говорю, что номера на море с 4 начинаются.Мы заходим в номер, вид на бассейн, никакого моря даже и не слышно, я говорю ему об этом, он упорно бегает и доказывает, затем говорит что позвонит другу, звонит, доводит до рецепшена и пропадает.Мы стоим ещё минут 20, в итоге приходит новый администратор, уже англичанин, я знаю язык, поэтому объясняю ему и спрашиваю где номер наш, он говорит какое недоразумение, номера с видом на море с 5 этажа, окей

Идём в новый номер уже около 1:00 ночи, мы не ели до сих пор.

Итак, заходим в номер: ВИД НА ЗДАНИЕ И РЕЧКУ от которой воняет навозом и видно дорогу и машинный гул , боже , я в шоке , идём опять на рецепшен, объясняю 20 минут, уже с выяснением отношений, что если сейчас на не поселят в нормальный номер с видом, будет скандал, он успокаивает и обещает номер с прямым видом и нормальной кроватью

Ах, да перед этим ещё в номерах были муравьи, и детская кроватка!!!!

Он умоляет нас и говорит завтра в 8:30 нас переслят в наш номер с двуспальной кроватью, окей,

Мало того что на 5 этаже не работал кондиционер и холодильник, душ сломан, везде грязь, ничего не убрано

Окей, поспали, приходим на рецепшен нам говорят приходите в 10:30, ИЗВИНИТЕ НО ЭТО УЖЕ !!!!

Я доплачивая за номер на море ещё жду сутки , и в итоге нам дали номер на 7 этаже, все равно Не с прямым видом со словами , другого нет, а где наш, никто не знает ))))))

!!!! просто по приезду в отель они предлагают у кого вид на горы доплатить на море, а сразу кто платит видимо им все равно, короче ужасно!!!!!

Уже в конце отдыха мы встретили много туристов которые говорили,что в этот отель горящие путёвки продают, тк он пустой, так что девушка Алеся по ушам нам навешала лапши, а номера были свободные...

Далее ФИРМА ИНТУРИСТ, навязчивые до жути , которые работали 16 июля, заставили всех пойти в конференц зал слушать экскурсии , если едите и не хотите тратить 2 часа своего времени отдайте ваучер и идите купаться на море

Ваучеры отдают лично каждому до 5 вечера, и навязывают экскурсии, тыкая что это не дорого, моему молодому человеку сказали: Ты что не можешь себе позволить ее свозить на экскурсии, ЭТО ВООБЩЕ КАК?????

Просто свинство и отвратительное поведение

НА СЛОВА ЧТО МЫ БЫЛИ В ТУРЦИИ ОЧЕНЬ МНОГО РАЗ , отвечают, ну а нас есть новинки, видимо новинки с 2000 года не обновлялись....

На нашу помощь, в просьбе помочь с отелем и выбить наш номер, просто сказал что наш номер готов, и там шикарный вид на море, по итогу оказалось не так

отель не 5*, а максимум 3*, хотя заплатив 120.000 за неделю, считаю что это позорище для отеля, после такого никто не поедет, каждый раз на рецепшене кто-то ругался .....БРОНИРОВАЛА ОТЕЛЬ ЗА 4 месяца!А номеров нет!АЛЯ КАРТ РЕСТОРАНЫ, только бесплатно 1 раз/ неделю:

рыбный самый вкусный(лосось, и шоколадный десерт тк халва не очень, цены на массажи средние, еда нормальная, поесть найти что-то можно, НЕТ ДЕТЕЙ НА ПИРСЕ, вся тусовка около бассейна поэтому если не хотите подхватить ротовирус, отдыхайте на море!

Еда вкусная, на улице вечером делают шашлык, а многие об этом не знают и там нет очереди)))

Есть так же Безумные люди которые, накладывают с жадности полные тарелки сладостей и арбуза так что по пути вываливается и лежит в столовой на полу((((

Битва за еду, если не приходить к самому открытию, особенно на обед, выхватывают чуть ли не из тарелок еду, вкуснее покушать в 15:00 в снек баре, там мясо :индейка, питы и лепёшки , картошка фри тоже есть,намного вкуснее, так же есть овощи.

Огромные очереди за картошкой фри в ресторане.

На Пирсе очень было спокойно пока не начали прыгать с пирса, хотя там запрещено, начался ор, прыгают чуть ли не на голову, на замечания спасателей не реагируют

Считаю,что администрации отеля нужно запрещать прыгать, тк каждый второй больно прыгает и ударяется!!!!

Огромное спасибо хочу выразить девушке Полине , которая заведует развлечениями и ресторанами, очень милая , приятная девушка, все вопросы помогала решить, даже в качестве похабного отношения в отеле , разрешила сходить бесплатно ещё на один ужин, побольше бы таких сотрудников в отеле!!!!

Официанты и персонал в отеле супер, кроме уборщиц, на 7 этаже, когда положили 2 доллара за уборку, не было даже шампуня, просто даже не убирались, мы просили одеяло нормальное в нормер, так когда положили доллар, они сняли пододеяльник....так и не принесли!

Короче весёлый отель, но денег вообще не стоит, звезды 3 отелю бы дала

Территория маленькая, одна дорожка к морю и всё, по еде замечаний особо нет, лепёшки по мне так в других отелях были вкуснее , в Испании тройка круче ))))

И ещё один человек которому хочется сказать спасибо за отдых это Бармен , самый лучший бармен на 2 этаже, около лифта, очень вкусно готовит, круто говорит на английском, очень интересно рассказывает, вообще очень классный парень Митин !!!!!Респект!!!Ради таких Людей как он и Полина хочется вернутся в ТУРЦИЮ, но точно не в этот отель!!!Один из самых худших отелей за всю мою жизнь!!!Мороженное по расписанию и тоже ужасно не вкусно:(

Отель Не советую , у них схема при заезде: сначала 3 этаж, потом 5, потом как и нас поселили, у всех с кем общались такая фигня!!!!Так что лучше выберите другой отель!!!

  • Бармен на 2 этаже
  • Анимация
  • В море не зайти
  • больно ногам
  • нужны тапочки
  • купаться только с пирса
  • остальные недостатки написала в отзыве
Added: 16.09.2019 13:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 673 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

А в чем ужас отеля заключается? В том, что вид из номера не понравился? Так не в этом же суть отдыха... вход в море хотя бы хороший?
Ужас в том, что ни уборки, ни сервиса, ни нормального отношения к людям, вход в море не зайти босиком, тк камни и очень больно, только с пирса
Ужас в том, что ни уборки, ни сервиса, ни нормального отношения к людям, вход в море не зайти босиком, тк камни и очень больно, только с пирса
Useful review
Kazan Tourist
17:40 05.01.20
Незнаю конечно. Вы тоже красавцы сравниваете Испанию с Турцией бред! Что же туда не поехали в хорошую трешку и чтобы все включено и за 120 тысяч! Персонал начиная о ресепшн и заканчивая уборщиками были идеальны!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (488) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Арина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 3 040
  • Photos: 0
0 Благодарностей