АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
527 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in September 2019
08.09.19 - 14.09.19
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Пока в своей практике хуже отеля не было

Translate

Начну по порядку

1. Мы летели авиалиниями северный ветер с Наб.Челнов рейс задержали на 3 часа, и хочу уточнить что этот авиаперевозчик перевозит только 15кг на чел. Это не относится к отелю но все равно как уточнение)

2. Прилетели мы в 12 часов ночи. Нам предложили номер на 1 этаже возле ресепшена на 2+2 (т.е. одна большая кровать и две друг над другом кровать для детей), если что мы ездили с подругой и в ваучере у нас указано 2 раздельные кровати. Номер просто кошмарный, за окном сразу столики и шумно, места в номере нет, везде плесень, грязь. Мы пошли на ресепшен нам дали другой номер (бывший бутик, магазин) на улице под сценой. Если объяснить без мата - это просто жесть - фото прилагаю. Я подошла на ресепшн - это что такой, мне сказали номеров свободных нет, завтра подойдите поменяем. На минуту, мы приехали на 6 дней и хотели отдыхать а не возиться с номером.

На след день нам поменяли на 2 этаже 1116 комната, тоже конечно не шик, но получше чем то что на фото. Мы написали претензию в ПЕГАС нам хотели еще поменять но мы уже так устали отдыхать, что остались в этом номере.

Я не привереда по сути, и номер для меня это перевалочный пункт, но не хотелось бы жить за свои же деньги в таких условиях.

3. Еда- как и вся еда в Турции, ничего не ела практически (ни разу не было мяса, рыба не свежая, курица сухая)и не пила (коктели в одной большой бадье(фото виски кола), сам наливаешь себе все что хочешь, по мне так переводят продукты и такое го..но нельзя пить, пиво норм, есть кофемашины - рай для тех кто любит кофе). Утром даже не всегда яичница была. Ели йогурты. Фруктов нет - яблоки, виноград, груши не вкусные, арбуз не сладкий 2 раза был по вечерам.

4. Море - единственный плюс этого отеля фото прилагаю тоже. Рядом находится база всяких развлекух (фото ) хоть как то мы пытались скрасить свой отдых. К отелю даже не подходили, только на море с утра до вечера.

5. Еще есть плюс территорию чистили хорошо, все мыли , басик чистили. Персонал позволяет себе колкости в адрес туристов.

6. Аниматоры: на троечку, но радовало что они были.

7. спорт зала нет, тоже плохо, хамам платный 10дол. не стоит

Что хочу сказать из выше изложенного не надо жалеть деньги на 5ку хорошую нельзя так себе портить отдых, кстати отель выбирали по отзывам и отельный гид сказала что отель сам себе рейтинг делает, т.е. регается под разными аккаунтами и ставит хорошие оценки. Не ведитесь.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • море
  • все остальное
Added: 16.09.2019 13:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 391 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Регина, полностью поддерживаю Вас. Те люди, которые пишут положительные отзывы, видимо были в другом отеле или в полном угаре. Вот и мы начитавшись их испортили себе долгожданный отпуск
Useful review
Useful review
Полностью согласен с отрицательным отзывом, ровным счётом у нас было также, ужасный номер и по цепной реакции всё остальное, люди не вздумайте туда ехать отдыхать. Все положительные отзывы 100% проплаченные или созданные самим отелем. НЕ ВЗДУМАЙТЕ СЮДА ЕХАТЬ.
Useful review
Правда на 100%
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 015) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Регина Габидуллина
Russia
Ufa
Подтвержденный аккаунт
Agent
Sign up: 19.09.2014
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 10
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 61
  • Comments: 19
  • Readership: 12 484