АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
367 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in September 2018
19.09.18 - 28.09.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Gratitude
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

ОТДЫХАЛА В ОТЕЛЕ В СЕНТЯБРЕ 2018. ПОДБИРАЛА ДАТЫ, ЧТОБЫ...

Translate

ОТДЫХАЛА В ОТЕЛЕ В СЕНТЯБРЕ 2018. ПОДБИРАЛА ДАТЫ, ЧТОБЫ ОТПРАЗДНОВАТЬ СВОЙ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ 25 СЕНТЯБРЯ. ПРИЕХАЛИ К ОБЕДУ, ЗАСЕЛЕНИЕ ПРОШЛО ДОВОЛЬНО БЫСТРО, СРАЗУ ОТВЕЛИ В РЕСТОРАН. НОМЕР У МЕНЯ БЫЛ МАЛЕНЬКИЙ, БОКОВОЙ С ВИДОМ НА САД. И В НОМЕРЕ СТОЯЛО 3 КРОВАТИ ДЛЯ МЕНЯ ОДНОЙ. СЕЙФ НЕ РАБОТАЛ, ТЕЛЕВИЗОР НЕ СМОГЛА ВКЛЮЧИТЬ. ОЧЕНЬ РАССТРОИЛАСЬ, ПОЗВОНИЛА ТУР ОПЕРАТОРУ. ПОГОВОРИЛА С ГУЕСТ РИЛЕЙШИН УТРОМ СЛЕДУЮЩЕГО ДНЯ. И УШЛА К МОРЮ. ВОТ ЗДЕСЬ Я ЗАБЫЛА О ВСЕХ НЕПРИЯТНОСТЯХ. МОРЕ, КОРАЛЛЫ, МНОЖЕСТВО РАЗНООБРАЗНЫХ РЫБ ПОКОРИЛИ МЕНЯ. ПЕРЕД ОБЕДОМ МЕНЯ ЖДАЛ СЮРПРИЗ, ИЗ НОМЕРА ВЫНЕСЛИ ЛИШНЮЮ КРОВАТЬ, ПРИШЛИ МАСТЕРА И ПОЧИНИЛИ СЕЙФ, НАУЧИЛИ ВКЛЮЧАТЬ ТЕЛЕВИЗОР. НА СВОЙ ДР ЗАРЕЗЕРВИРОВАЛА РЕСТОРАН, НО НЕ УСПЕЛА В НЕГО ПОПАСТЬ Т.К. БЫЛА НА ЭКСКУРСИИ. ЕЛЕ УСПЕЛА ЗАЙТИ ПОУЖИНАТЬ. И ТАК ОБИДНО СТАЛО, ЧТО НИКТО НЕ ПОЗДРАВИЛ МЕНЯ, ЧТО ЧУТЬ НЕ РАСПЛАКАЛАСЬ. В РЕСТОРАНЕ Я БЫЛА УЖЕ ОДНА И МЕНЕДЖЕР ПОИНТЕРЕСОВАЛСЯ, ВСЕ ЛИ ХОРОШО. А КАКОЕ ХОРОШО, ЕСЛИ НЕТ ПОЗДРАВЛЕНИЯ? ОН ЧТО ТО СКАЗАЛ РЕБЯТАМ, ПОЯВИЛИСЬ ЦВЕТЫ НА МОЕМ СТОЛИКЕ, МЕНЯ ВЫТАЩИЛИ ИЗ-ЗА СТОЛА И СТАЛИ ТАНЦЕВАТЬ, ПОЗДРАВЛЯТЬ. МОЛОДЦЫ РЕБЯТА, НАСТРОЕНИЕ ПОДНЯЛИ ЗА СЧИТАННЫЕ СЕКУНДЫ И ЕЩЕ ПРИНЕСЛИ ПРЯМО В НОМЕР ТОРТ И ПОЗДРАВИТЕЛЬНУЮ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ОТКРЫТКУ. ВОТ СЕЙЧАС СОБИРАЮ ЧЕМОДАН ИБУДУ ЛЕТЕТЬ НА СВОЙ НОВЫЙ ДР, ЗА НОВЫМИ ВПЕЧАТЛЕНИЯМИ. НАДЕЮСЬ, ЧТО КОМАНДА АНИМАТОРОВ НЕ ИЗМЕНИЛАСЬ, НУ ОЧЕНЬ ЗАВОДНЫЕ РЕБЯТА, ПРИДУМЫВАЮТ РАЗНЫЕ КОНКУРСЫ, ВЕЧЕРИНКИ. С НЕТЕРПЕНИЕМ ЖДУ НОВЫХ ВСТРЕЧ, ПРИКЛЮЧЕНИЙ.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • МОРЕ
  • ПИТАНИЕ
  • АНИМАЦИЯ
  • ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ
  • УБОРКА В НОМЕРАХ
  • ТРЕБУЕТ РЕМОНТА В НОМЕРАХ
Added: 16.09.2019 12:15
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 448 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Светлана!

Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего отдыха и за время, потраченное на написание данного отзыва.
Мы очень рады, что Вы хорошо провели время и насладились своим отдыхом.
Мы приносим свои извинения за недочёты, возникшие у вас в номере при заезде, и мы очень рады, что смогли всё уладить.

Спасибо Вам за рекоммендацию нашего отеля,
Мы с нетерпением ждём вновь Вашего приезда в нашей семейной и дружеской атмосфере.

С уважением,
Гостевой сервис
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (507) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Светлана Иванова
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.03.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 0
  • Readership: 1 847