АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1708 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in September 2019
07.09.19 - 14.09.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Выберите другой отель

Translate

Добрый день!

Ниже будет описано оценочное суждение по данному отелю.

в Турции были 5 раз, в Сиде 2-ой раз.

Начну с прилета, прилетели в 07.30 утра, в аэропорту Антальи провели 1 час 30 мин, паспортный контроль 45 минут, работало 6 окон, на три прилетевших самолета по 300 человек в каждом, так же были проблемы с получением багажа, длительное время ожидания.

От аэропорта до отеля 1 час 15 минут, далее началось самое интересное, наш отдых) ....

Заселение:

На расепшене все стандартно, отдаем паспорта, заполняем анкету, ожидаем решения по заселению, раньше времени заселят или по стандартам после 14.00.

получаем ответ от сотрудницы ресепшина Айнур, что отель переполнен, свободных номеров нет, нам предлагают аналогичный отель Palm World Side Resort & Spa, уже с готовым номером на одни сутки...,

при нас, туристов из Германии заселяли без каких либо проблем ...

принципиально не предлагали денег для решения вопроса по заселению, без переезда в другой отель,

удивило количество людей которым были предложены антологичные условия, нас было 10 человек, т.е. отель переполнен на даты прилета туристов, но не стоит в стопе для тур операторов...странная позиция администрации отеля... из 10 человек не было не одного подданного Европейского союза, были мы, две пары из Белоруссии, и большая семья из России..., за данный дискомфорт, отель проявил лояльность, и предоставил бесплатный wi-fi (стоимость 3 евро в сутки) и сейф (стоимость 3 евро в сутки) в номере. про отель Palm World Side Resort & Spa не чего писать не буду, оценить его за сутки, не представляется возможным.

Спустя сутки за нами приехал сотрудник отеля Serenis, привез в отель, заселили в течении 20 минут,

Номер:

достался на 6-этаже, с видом на поле, номер не большой, на мой взгляд не больше 20 квадратных метров,

уборка в номере - пол не мыли, столик не протирали, оставались разводы после вечерних напитков на столике,

кондиционер работал крайне не уверенно... шкаф для вещей узкий, сейф закрывается на ключ, на КЛЮЧ - 21 век)

Отель:

территория в отеле есть, но она не большая, чистая.

Бассейны:

их 5, по личным ощущениям вода холодная в 4-х из 5-ти, купаться можно было только в бассейне где горки, но так как там горки, там много народа и глубина бассейна 1.40 м.

Ресторан:

В ресторане ничего необычного.Стандартный ресторан.Места есть внутри и снаружи, плюс, что есть внутри помещение только для взрослых. места для сбора посуды были огорожены деревянными стойками. есть автоматы для соков (а-ля соки, разбавленные юпи или что-то вроде растворимых холодных чаев)вино двух видов, красное и белое, кислые и горькие. Нужно было просить мальчика на баре, чтоб налил, но он их подготавливал бокал, но чаще наливал в простые стаканы для сока и выставлял на стойку. Соответственно, вино было теплым...еда..так себе, куча салатов непонятных, все в уксусе.То. что с утра не съели, в обед вам сделают из этого пиццу и холодный рулет. Зелень, помидоры, огурцы, капуста, руколла, салат, морковка были всегда. Соусы, масло было, но соусы не пробовали, от них очень сильно разило уксусом. очень вкусный один вид брынзы, ее брали всегда, особенно с зеленью. Пару раз . особенно на турецкий вечер было вкусное мясо, которое жарили на гриле и в каких-то сетках. Из гарнира -картофель фри, пюре. макароны, рис, нут. фасоль, баклажаны. Что касается сладостей-это немного разочарование, так как с утра ни одной сладости вы не найдете. Они пекут разной формы пресные (не сладкие )булки и выкладывают их. Они были в в 7 блюдах(подносах), разной формы. вкус один. еще были блины и варенье и нутелла (не очень вкусная, до нестле далеко), вот и все вкусняшки, одно варенье. Вечером и в обед много турецких сладостей в масле и сахарном сиропе, но были и вкусные пироги с муссом из шоколада и орехов, с инжиром, вишнями. Можно что-то найти более вкусное. Кофе и капучино из автомата, ну что сказать..далеко до хорошего вкуса. Можно заказать в баре турецкий кофе, но вкус на любителя. Из фруктов груши (всегда оставались), персики (разбирали сразу), виноград, иногда апельсины и совершенно недоспелые сливы (зеленые).

Бар:

работает с 10.00-24.00 (в отеле) на пляже с 10.00 до 17.00, пиво, вино, джин-тоник, малибу, водка кола, виски кола (последние два пить не возможно)...

есть нюанс, концепция отеля предполагает употребления коктейлей, только в установленные часы с 15.00 до 23.00, что крайне странно для 5-ки и all inklusive является минусом, коктельной карты нет... при её запросе, бармен поясняет, что он все сможет сделать..хм.. было проверено.., Мохито - нет, Кайпиринья - нет ... ну и так далее... в целом Бар огромный минус отеля... запасы из duty-free закончилась на 3-й день... далее настала печаль...

Анимация:

программа никакая, отельная песня с полувялыми мужиками-аниматорами и в разное время, сложно оценить... вечером не бывали в отеле, днем были на пляже, там аниматоров не видели...Один раз были вечером в отеле-30 минут был какой-то окнкрус-аля свадебный и все.

Пляж:

пляж от отеля далеко, автобус ходит с 09.00 до 12.30 и с 13.30 до 18.00, каждые 15 минут, пешком дорога займет ~11 минут, автобусом ~ 5 минут. Пляж еще один минус отеля, шезлонги стоят в плотную друг к другу, сама территория под шезлонги очень маленькая, 7 рядов шезлонгов, сильно напрягает соседство пляжа с местным баром и торговыми палатками, где громкая музыка или трансляция спортивных мероприятий для людей из Евросоюза, так же напрягало хождение по рядам продавцов все возможных экскурсий и водных развлечений. Пляж без зонтов. а сплошной навес на все шезлонги. отодвинуть шезлонг на солнце иил в тень не получится. Тут или тень или солнце.Море - теплое, вход песок, пологий, есть момент, что на глубине 1.70-1.80 водятся определенный вид рыб, который тебя кусает, не больно, но не приятно.

Итог:

данный отель не советую никому,

если рассматриваете Сиде, советую:

всю линейку Barut (Hemera,Acanthus,Arum) и Horus Paradise

Отель заточен под европейцев, отношение к русским равнодушное, море далеко, бар плохой...

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 2.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
2.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • Food for children
3.5 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • спокойный отель
  • расположение отеля (рядом нет шумной дороги)
  • рядом много магазинов.
  • размещение
  • уборка
  • бар
  • бассейн холодный.
Added: 15.09.2019 20:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 021 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
Не смешите своими рекомендациями "....если рассматриваете Сиде, советую:

всю линейку Barut (Hemera,Acanthus,Arum)....Вы цены то сравнивали?
Людмила, не смейтесь.
Я тоже посмеялась. Чего ж сам в Барут не поехал, если всем советуешь? Денег не хватило? Как можно сравнивать Мерседес и Ладу Калину?
разница по стоимости между serenis и arum примерно 70 процентов
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (212) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Степан Местный
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 28.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 9
  • Readership: 12 050