АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
301 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Cosmos Tergui Club, Tergui Club (отель был переименован 01.04.24)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
01.09.19 - 14.09.19
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

2 недели в аду!

Translate

Дорогие соотечественники! Пишу этот отзыв, чтобы больше никто не испортил себе отдых , как испортили его нам! Дальше решать Вам... Пишу для того, чтобы люди не думали что это трешка в Тунисе и это всегда так - это мой не первый визит в 3 звезды в Тунисе! Сравнению не подлежит. В первый же день своего визита я хотела покинуть стены этого отеля! Такое чувство меня посещает впервые в жизни. Я много где была и есть с чем сравнивать. У меня был ШОК, который меня не покидал 2 недели моего отдыха.

ВОРОВСТВО: После просьбы на ресепшене заменить белье в вечернее время на утро мы обнаружили, что у нас украли из номера фотоаппарат... всем было плевать никто ни сделал даже движения, чтобы нам помочь... Ребята с пляжа сказали это не в первый раз!

НОМЕРА:Купились мы на то, что в отеле проведена реновация и сменились хозяева! Если и была реновация номерного фонда - то она была в корпусе - пристройке, где закрытый бассейн,нумерация примерно 700 и т.д. - сама видела номера и вправду достойные и была удивлена! Если купили тур - сочувствую... и проситесь туда!!! Свой номер мы выбрали с 8 раза примерно.. Это было бунгало у нас был кусок плесени и поверьте это был самый лучший из того что было... В остальных треснувшие толчки и разруха.

ОТЕЛЬ: сам отель напоминает помойку, все в разрухе и запущении. Каждый день к отелю приезжает осенизаторская машина и делает свои грязные дела! Аромат сами понимаете, особенно у кого окна номеров выходят сюда ! Скажу больше!!!!! Это все происходит у Мини клуба, где будут играть ваши дети!

ПИТАНИЕ: Сказать, что это грязные тарелки это ничего не сказать.. я конечно читала, но такого не представляла... Я не брезгливая , но это жесть! Кружки это вообще финиш... Это надо видеть... Теперь смотрите, при полной загруженности это где то 500 человек примерно, так вот вся раздача именно горячих блюд представляет где то 8 малюсеньких лоточков большая часть из которых гарнир, но вправду с двух сторон. Иногда добавляли третью. Постоянная нехватка тарелок, ложек, вилок- отстоишь очередь ищешь посуду! Поначалу что-то жарили на гриле, потом и это перестали.

АНИМАЦИЯ: у меня нет слов.. "Развлеки себя сам". Молодежь приезжала со своими колонками. Можете себе представить, что волейбольный мяч передавался по наследству между отдыхающими туристами, а ракетки для настольного тенниса купили себе сами отдыхающие? я не знаю чем они занимались целый день - для меня загадка. Был один нормальный аниматор так его уволили... Пока не поругалась - поставили ворота для водного поло, но мяч все равно был дырявый.. Перед поездкой смотрела видеобзор, что есть ночной клуб. Так вот его открыли пару раз - это болото, где воняло сыростью, оно было законсервировано и там реально прыгали лягушки!!! В 22-59 весь отель просто вымирал... Внизу было указало про дискотеку до 03-00 ночи, а также расписание в течение дня - все это не соответствует реальности. В отеле куча молодежи, в том числе и Алжирской! они все хорошие и позитивные! все хотели танцев - в итоге просто облом. Хваленый Джеймс разводила, шут и клоун!

БАССЕЙН: грязный, купаться можно, но удовольствия не доставляло. У бассейна нет туалета, в последние дни узнала, есть в подвале в главном корпусе.

МОРЕ: море и вправду хорошее, но у пляжа не было душа - стояли, но не работали.

ИТОГ: испорченный отдых на все 100%, жарко потраченных денег - это не стоит даже и половины.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Только море
  • Воровство
  • отвратительная работа аниматоров.
Added: 15.09.2019 16:53
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 403 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (302) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 301