Были в отеле с 02.09 по 11.09, приехали с детьми с 09:00 утра уставшие , ждали заселения до 14:00 , просто потеряли 5 часов нормального отдыха !!! Отношение на ресепшене конечно ожидает ждать лучшего - якобы заселение всегда в 14:00 и раньше заселить нас не могут ! В 14:00 заселили в бунгало на 1 этаж с видом на проходную дорогу к аквапарку, о замене номера сообщили что свободных номеров нет ! Сам номер тоже далеко не фонтан , в ванной на зеркале чёрные пятна скорей всего уже от времени , видно как небрежно замазаны швы, холодильник постоянно тёк , была вечно лужа, халатов не было вообще , а розетка к которой подключён холодильник просто кошмар , открытая с дырой и торчали все уже не раз перемотанные провода ! Единственный + в номере это много чистых полотенец видимо вместо халатов ) уборка была каждый день! В еде тоже выбор не большой , с мясом и рыбой проблем нет, а вот супы и салаты это проблема ! Суп либо куриный, либо борщ, из салютов только овощной ( огурцы и помидоры)! Постоянные проблемы в wi-fi 🤦🏻‍♀️ После 7 дней отдыха в номере вырубило свет , пришли починили сразу , как только электрик ушёл , опять вырубился на что сказали что будут менять долго , а время было уже 12:00 ночи , ребёнок спал ! На утро только из-за этого переселили в другой номер на 2 этаж , он намного меньше , но ремонт намного лучше чем в предыдущем! Очень хорошая территория - чистая, ухоженная и бассейны чистые и тёплые! Второй раз не поедем в этот отель !