АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1334 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Throne Seagate Belek Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Family with children in September 2019
05.09.19 - 12.09.19
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

База отдыха моторного завода

Translate

Отдыхали парой с мужем и ребенком 6 лет. Прилетели утром, переоделись, позавтракали и пошли на пляж. Прсле обеда, примерно в 13.30 уже разместились в номере 3504 на 5 этаже в 3 блоке(самый дальний). Неделя отдыха пролетела быстро. Приобрели много друзей из Турции, России, Германии. Периодически давали всем чаевые, где доллар, где евро. Это так принято, мы это воспринимали нормально. Ну а теперь сам отзыв:

Номерной фонд убитый напрочь, все старенькое уже. Кондюк работал исправно. Ночью выключали, открывали лоджию, чтобы не простудиться. Кровати и подушки были удобные. Спать было комфортно. Постельное белье меняли 2 раза. Тапочки белоснежные одноразовые выдали. Полотенца каждый день. Причем после того, как оставили чаевые на второй день, появилось характерное полотенце для ног с рисуночком. Горничные трудятся постоянно, но создалось впечатление, что они просто не знают, что нужно мыть под кроватью, плинтуса, в углах, за дверями, зеркала, полированный комод, ванную, сантехнику, унитаз и снаружи и внутри. Короче, в этом плане печалька. Я брала дихлофос и фумитокс, т.к. начиталась отзывов перед отъездом. Клопов и муравьев не было. А вот комары по 2 шт. каждое утро сидели в ванной. Такое ощущение, что они прилетали или из грязной решетки в полу или « типа вытяжки» в потолке и в комнату уже залететь из-за фумитокса не могли. Кто из посететилей приносил еду в номер ( штраф 10 евро) или сладости заранее покупали, то толпы муравьев сразу приходили к ним.

Холодильник еле работал, и на том спасибо. Ночью воду пили прохладную. При заезде душ, фен и слив в унитазе были сломаны. На третий день уже после общения уже со Светой, фен и душ починили. Вода в ванной не уходила. Пока мылись, стояли по 20 см в грязной воде. Края ванной и «прозрачную» штору на ванной так и не помыли, даже после обращения на ресепшен. Грязь так и осталась. Унитаз так и не сделали. Приходилось по несколько раз дергать систему смыва, чтобы остановить воду. Вообщем хотелось из номера уйти, приходили на дневной сон и после вечерней дисктеки в прохладный номер и спать) В номере хорошая просторная лоджия. Телевизор ловит 3 русских канала. Для деток ничего нет. Одна политика и тупые сериалы. Находили музыку . Сейф брали платный за 2 $ в сутки. WiFi в номере нет даже за деньги. В 1 блоке есть и без денег - там просто зона покрытия с лобби, ресторана и бассейна заходит. Покушать в ресторане найдете всегда чего, а вот детки будут всегда голодными. Моя ела 2 дня макароны. Ни мясо, ни сосиски резаные в томатном соусе - ни в какую. Чуток риса, лепешки, булочки, пирожные, сухой завтрак 2 раза, картофель 1 раз. Чай с молоком, морсики их разведенные. Хотела нашего супа и кашу. Я бы сама сготовила ей из их продуктов, но увы. Море было теплое. Накачались на волнах. Рыбы какие-то не то кусали, не то обжигали, но следов укусов и ожогов не было. Маленькая убегала сразу в детский бассейн. Там много деток и горки. Без корралок в море не зайти, тяжело даже здоровым преодолеть большой вал гальки. Что говорить о детях, пенсионерах и инвалидах, которых в отеле много. Знаю, что отель продают опять. И не понятно, как имея такое прекрасное месторасположение, 3 бассейна, близость к морю, инфраструктуру, руководство отеля умудряется так все проср***ть и оттолкнуть от себя клиентов. Сказали бы честно, у нас 3 звезды, а то 5 звезд)))))

Мы шутили всегда, когда что-то сломано было: файф старс)) Например, когда первый раз попалаешь в отель, естественно все идут в туалет и смотрят на часы: справа от ресепшена расположен туатет, он всегда такой грязный, воняет как на вокзале, бумаги в кабинках нет. Бумаги на круг унитазный вообще никогда нет, только футлярчики на стенах для них. Короче, в раскорячку))) На ресепшене на стене 4 часов. Работают только одни- которые показывают время в Турции. Хозяин отеля этого не замечает и не понимает, что это элементарные вещи, которые бросаются сразу в глаза постояльцам. Заканчивая свой отзыв скажу только одно, что у нас всегда было хорошее настроение, и весь персонал был с нами дружелюбен. За что им огромное спасибо. Отдохнули очень хорошо.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Аннимация
  • детский клуб
  • Убитый номерной фонд
  • неухоженный пляж
Added: 14.09.2019 21:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 113 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

СПАСИБО ЗА ОТЗЫВ С УВАЖЕНИЕМ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (551) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Anna
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.03.2019
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 1 444