Посвящается всем тем, кто впервые хочет поехать в Горки город и рассматривает этот отель для отдыха, А ТАКЖЕ РУКОВОДСТВУ Новотеля в целях улучшения качества проживания.

Начну, пожалуй, с плюсов, потому что их немного, а точнее всего 3!!!! На минуточку, отель считается 5-ти звездочным, но видимо звезды сошли с ума, и началась звездная болезнь либо у руководителей отеля есть тяжелое нежелание менять уже привычные вещи …

Итак, поехали! Что увидела положительного:

1. Внешний вид. Красивый фасад здания, особенно когда поднимаешься с + 560. Это первое что, видят туристы. Возникают образы в голове о каком-то современном замке, где есть своя непохожая ни на что атмосфера, история и загадка. Сколько раз не ездила на 560 и обратно, всегда слышала весьма интересные догадки туристов о том, кто там останавливался, и для чего строили это здание.

2. Непосредственная близость к канаткам. Тут просто 5 баллов! Реально каких-то два, три шага.

3. Уровень обслуживания администраторов и уборки отеля. Уборка была каждый день, прежде чем войти, спрашивали «удобно или нет», убирали быстро и качественно. Посуда БЕЗ РАЗВОДОВ, вода, кофе ВСЕГДА были в нужном количестве. Электронное управление в номере в рабочем состоянии. Сотрудники отеля - это отдельная песня. Ну, во-первых, внешний вид – очень опрятный и аккуратный. Из модельного агентства брали точно или это те красавчики, которые не попали в клипы Лободы. Нам бы таких в город … Отвлеклась. Дак вот, эти умные красавцы, по всей видимости, прошли курс «миссия невыпонима». Они знают английский, арабский, натуральный русский, настроят любой ПК или планшет, установят wi-fi, донесут до номера багаж любой массы, расскажут на какие маршруты лучше сходить, что с собой взять и т.д. Забыли зонт или зарядку? Не беда, эти ребята найдут ВСЕ ВСЕМ и позаботятся о Вас. Отдельный респект за оперативное успокоение буйных, пьяных туристов.

Ну вот, плюсы на этом и подошли к концу….

Теперь самое интересное и гадкое

1. ЕДА! Сразу скажу, если Вы относитесь к тем, кто просто ест, не задумываясь, что он ест, тогда просто пропустите этот абзац. Еду в этом отеле есть можно. Но зачем???? в этом 5-ти звездочном отеле подают кашу с камками, картошку с ОЧИСТКАМИ. Гречку, видимо, сварили еще во время Олимпиады и спрятали на черный день! И он настал… ГРЕЧКА РЕАЛЬНО КАМЕННАЯ!!!!! Овощи на тарелке заветренные. Блины как резина. Из десерта ужасно невкусные кексы.

2. СКУКОТА. Заняться после посещения канаток нечем! Никакой программы внутри отеля вообще нет, все тухло и умирающе. В холле стоит только детская игра хоккей. Лобби-бар не работал. Экскурсии даже за отельную плату не организовывают. А ведь территория у отеля хоть и маленькая, но есть, и вид вокруг прекрасный. Можно столько всего придумать интересного для взрослых и детей. Хотя бы раз в три дня - вечер живой музыки, мастер-классы или др.

3. ВНУТРЕННИЙ ВИД ОТЕЛЯ. Внешне красиво, а заходишь во внутрь и попадаешь ….. в подземелье, где живут малютки-медовары. СУМРАК: темные шторы, обои, мебель, темная деревянная обшивка… Блин, у Вас что, дизайнером был Дракула? Темно-синий цвет одежды администраторов сливается с цветом стойки, их не видно! Вообщем, берите с собой чеснок и осиновый кол … на всякий…

4. ВЫЕЗД НА ПЛЯЖ. Приезжает автобус в 9.00, без опозданий, забирает тебя из отеля и через полчаса высаживает на парковке и уезжает!!! Методом ориентира, мы сообразили куда идти, пять минут, мимо торговой ярмарки. Но!!! мы приехали на пляж, а где он? На сайте горки город написано «собственный пляж, гости Новотеля могут воспользоваться теневой зоной оборудованного аэрария по карте гостя». Серьезно???? Где эта зона???? И спросить не у кого, никто не знает. Вообщем, никакой отдельной зоны с обозначением «Горки город» или «Новотель» мы не нашли, хотя обошли немаленькую территорию в поисках нужного логотипа, в итоге купили места у отеля Богатырь и парились в «наручниках» чужого отеля до 16.00. Раньше автобус не направляют. Поэтому, поедете с детьми, запаситесь терпением, сходите в Сочи парк или просто на экскурсию.

5. ЦЕНЫ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ в номере. Кто их утверждал? Эти люди знают уровень ЗП в нашей стране? Это вообще были люди? Горстка картофеля фри стоит 500 руб.!!!!

6. НЕТ БАССЕЙНА. Вас посылают … в другой отель. Ладно хоть не в горы…

Не настаиваю, а просто рекомендую – выбрать другой, «живой» отель! Если руководство отеля Новотель не примет меры этот явный друг Титаника обречен на гибель!

Всем спасибо! Удачного отдыха в Горки город!