В настоящее время проживаем в данном отеле. Самый основной огромный минус - полное отсутствие шумоизоляции в номере, как вертикальной, так и горизонтальной. Спать невозможно вообще. Ты всегда знаешь кто уезжает и приезжает, слышно даже тихие разговоры в соседних номерах. Мало того, нас поселили в номере с окном на мусорку, куда каждое утро в 6.00 приезжает мусорная машина и со страшным грохотом вываливает баки. Вчера вечером попросили на ресепшн элементарный ранний завтрак на сегодня в 6.30 (даже не в 5.00, как обычно уезжают на экскурсии), в итоге пришли на завтрак - кофемашина не работает, нет даже обещанных круассанов... Заспанная рускоязычная официантка вместо извинений и попыток разрешить ситуацию заявила что завтрак в отеле с 7.00 и типа идите вы лесом! Хамское и недружелюбное отношение рускоязычного персонала этого отеля просто поражает! Мы понимали, что это отель 3*, но такого пренебрежительного отношения к себе явно не ожидали. Перед итальянцами они заискивают и улыбаются, а русских считают людьми второго сорта. Будем требовать от туроператора замену отеля и компенсацию испорченного отдыха! Обходите этот отель стороной!

За день до отъезда один из братьев управляющих отелем принёс извинения за свой персонал. Но на следующий день на завтрак всё было как обычно: отвратительная официантка, ухмыляющаяся и хамящая. При этом она на ресепшн хихикала со вторым братом и отпускала шуточки на итальянском в наш адрес. Ребята, не везите деньги в этот отель и не кормите руссофобов! Добавляю свой отзыв обратно, хотя после извинений управляющего уже удалил его. Мерзкий персонал отеля портит всю картину и бизнес владельцам.

Видимо с персоналом рускоязычным владельцев связывают не только деловые отношения...