АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
769 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2019
02.09.19 - 13.09.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сервис начал хромать

Translate

Добрый день. Посещали парой. Вылет задержан на 2 часа (Ред Уингз). Встреча в аэропорту на 5, в отеле заселили сразу. Попросили поменять номер (за доплату), но на ресепшене предложили самим решить вопрос с другой парой . Не менялись. У нас был вопрос, что дым от мангала шел на балкон и в комнату, а у другой пары вообще номер как в армии - койки стоят все в ряд, как в казарме. Причем из 4 коек 3 разные. Ну к номеру привыкли. Уборки ноль. Очень ленивые уборщицы. В один день не поставили гель и шампунь. Попросили поставить, так она (уборщица), чуть взглядом не испепелила. За это в последний день уборку вообще не делала, а табличку "Прошу подготовить номер" просто перевесила на общую дверь (у нас на два номера общий коридор). Вообщем сервис все хуже и хуже. Замена белья, внимание, раз в 7 дней! Это отель 5 звезд . Белье и полотенца с дырами и махряться. Вообще странно рейтинг 4,54. Сейф платный, вай фай только в лобби и то никакой. Есть платный. Воду в холодильнике не пополняют. Пляж скромный. На пляж с напитками и едой нельзя (хотя нас никто не гонял). Бара на пляже нет. Есть платные кафешки. Обслуживает пляж хамло. Начинает собирать лежаки в 17-30 час. Кидает их, с пренебрежением расставляет. Сделали замечание, после того как он в очередной раз кинул мимо нас столик пластиковый, в ответ хамство. Сервис в Турции сходит на нет. Цены выросли на все. Некоторые даже не хотят торговаться на рынке. Отель находиться в центре. Базар по вторникам. Лучше ходить в магазин Вайкики - там некоторые цены даже дешевле. Он рядом, спросите на рецепшене. Также рядом продовольственный магазинчик. Там вообще цены низкие. Если выйти из отеля и пойти направо, он по левой стороне. Спуститься надо по лесенке (он чуть заглублен). Вылет домой задержан на 4 часа (Ред Уингз).

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.7 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Море
  • Вай фай
  • платный сейф
  • не пополняют воду. Не убираются
  • редко меняют постельное и полотенца
  • пляж
Added: 14.09.2019 14:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 781 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (430) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
виктор
Russia
Belgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.11.2013
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Hotels: 8
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 4 295