АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
754 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a couple in September 2019
06.09.19 - 13.09.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не пять звёзд и не ультра!!!!!

Translate

Начну с того, что отель этот чисто турецкий, очень много турков с их огромными семьями, немного русских, украинцев, белорусов. Из этого следует, что все внимание только туркам, до остальных просто нет дела никому (не персоналу отеля, ни вашему гиду). Те кто был в хороших пятерках даже не думайте ехать в этот отель, полное разочарование во всем. О еде даже нечего сказать, ЕСТЬ НЕЧЕГО. Кормят только котлетами из непонятной массы (даже уличная собака отказалась есть их) и скумбрией на гриле от которой тошнит. Ни разу не было никакого мяса. На завтрак только яйца и оладьи без вкуса. Мы реально голодали. В промежутке между обедом и ужином (с 14 до 19) перекусить негде, в ультре такого не может быть. В 5 звёздочном отеле не наливают коктейли и напитки в бумажные стаканы ( в этом только бумага, от которой воняет). Зачем-то во время обеда сразу дают мороженое и гезлеме (здесь это лепешки с несьеденным на завтрак омлетом и колбасой и прочей дрянью). Ещё большой минус- в ресторане на ужин просто не хватает места и ты ходишь со своей тарелкой и не знаешь куда приткнуться. А если столик освобождается его сразу убирают (нет ни скатерти ни приборов). Это по вашему пять звёзд? ГЛАВНОЕ- В ОТЕЛЕ ВОРУЮТ!!!!! У меня из сумочки украли 100 долларов пока мы были на ужине. Камер нет и доказать ничего нельзя. Когда я выбирала этот отель, думала что плохие отзывы пишут пивереды, я очень пожалела что не поверила, друзья поверьте если вы отдыхали в хороших пятерках не покупайтесь на интересный вид отеля и не очень высокую цену!!!!! Пожалеете в первый же день!!! В ульте всегда есть импортные напитки, в этом отеле они за деньги, бесплатно только местные! ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ОТЕЛЬ!!!! Море и природа супер, но это не привелегии отеля. Будут вопросы спрашивайте, отвечу.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • НЕТ
  • Еда
  • персонал
  • обслуживание в номерах и в ресторане
Added: 14.09.2019 14:16
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 762 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый день!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха!
Мы очень рады услышать Ваше мнение об отдыхе и что Вам все понравилось. Ваши комментарии очень важны для нас. Мы будем стараться улучшить качество обслуживания. Мы будем рады увидеть вас в наших будущих планах отдыха в нашем отеле.
Отель обалденный! Сами были прошлым летом. Есть вам нечего было??????? Да там еды на любой вкус и цвет! Как вам не стыдно неправду писать!!!
Видимо за год многое изменилось. А может вы до этого отеля и не были в хороших, где действительно пятерка соответствует своему статусу. И вообще это мое мнение и я его озвучила! А люди пускай сами решают ехать или нет!
Izyum Tourist
15:35 05.10.19
Если не секрет с какими 5* идёт сравнение
Хотя бы взять г.Сиде отель Can Garden resort, вот там все соответствует заявленной пятерке. Еда высшей класс, обслуживание супер.
Izyum Tourist
15:37 05.10.19
Хотелось бы учесть на будущее
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 381) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Ольга
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 17.07.2017
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 21
  • Comments: 7
  • Readership: 2 457