АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
992 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
01.09.19 - 11.09.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Противоречивые впечатления

Translate

Отдыхи в отели в сентябре с двумя детьми 3 и 5 лет. Номер выбрали двухкомнатный. Теперь по порядку:

#отель очень уютный, все близко, до моря идти пару минут, номеров немного

#заселение и выезд - самое ужасное впечатление оставили. Заезд был поздний, оформляло долго, к номерам не провожали пока все не оформятся (на все попытки найти номер самостоятельно, нам говорили, что мы не справимся и у них все очень сложно), по факту, надо было зайти за поворот, а ждали час с уставшими сонными детьми. И да, ещё нам дали сухпаек! Очень много хлеба с кусочком сыра, колбасы и яблоко). Съедобным было только яблоко.

Выезд ещё хуже. Мы знали, что номера надо сдать в 12, за несколько дней начали узнавать как продлить номер, чтоб дети поспали, ибо лететь в ночь. Нас постоянно кормили завтраками и в последний день сказали, что невозможно! Вроде как там уже приехали гости, но в номер до нашего отъезда никого не заселили! (Мы были готовы доплатить за продление, но нам категорически отказались идти навстречу!!!) и мы с маленькими детьми остались на улице и смотрели на наш пустой номер🤪

#питание очень достойное, не супер разнообразное, но хорошего качества- все вкусное, свежее (всегда овощи, фрукты, мясо)

#самый большой плюс - люди. Бармен у бассейна ресторана просто душка! Всегда с шутками и улыбкой, девушка Аня в ресторане всегда здоровалась и помогала детям (например, налить сок), аниматор Юля искренне заинтересована в каждом ребёнке, со всеми общалась, лично приглашала на анимацию (такого отношения нигде не встречала к детям)

#номера простые, но комфортные. Второе спальное место просто ужасно, но мы в номере почти не находились

В целом, все понравилось и хотелось бы вернуться, но не идеально. Ресепция сильно испортила общее впечатление

  • Расположение
  • питание
  • анимация для детей
  • Организация заезда и выезда
Added: 13.09.2019 15:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 754 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (78) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Татьяна
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.06.2018
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 526
  • Photos: 0
0 Благодарностей