АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
302 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
28.08.19 - 07.09.19
- Recommend this hotel
4.2
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Несмотря на недочеты- рекомендую.

Translate

Приехали в отель около 9.30. зарегестрировались и отправились на завтрак. Сказали прийти к 11. Сразу после завтрака вернулись на ресепшен. У нас с февраля был заказан двухкомнатный Фэмили. Отдыхали компанией я,муж,мама и двое 2 летних деток. В наличии номера не было. Предложили либо после 12 двух этажный с лестницей. ( Лестница там крутая и большое расстояние между реечками). Не буду пояснять все...скажу одно...номер опасен для малышей. Второй вариант это заселение в одноместный и завтра двухкомнатный. Мы посмотрели,оценили что один день "в темноте да не в обиде". Заселились и жили один день на чемоданах. На следующий день пошли на ресепшен. Номера нет и не будет. Только 2х этажный. Блаблабла. Вчера сказали если мы селимся в него,то переехать в наш двухкомнатный не сможем уже. Пришлось звать менеджера. Сразу выражаю благодарность супер приятной,красивой,приятной и милой Елене. После общения с ней даже характер показывать не захотелось. Вообщем если вцелом: переезжали три дня ( одноместный, двухэтажный, двухкомнатный). В качестве плюшек дали фрукты, вино,сумки, кепки, беседку на день и поздний выезд попросили до 15.30, чтобы детки поспали. Не могу сказать, что это все омрачило мой отпуск. Умею абстрагироваться. В целом весь персонал гостиницы ориентирован на клиента. Питание в отеле отличное. Мясо рыба и прочее. Крабы, тунец и т.д. всегда фрукты. Все вкусно и свежо есть чем детей кормить. 100 баллов. Единственное противное лицо- это продавщица мороженого. Мы отдыхали рядом с ее тележкой с детками на шезлонгах. И по лицу было видно что мы ее бесит и место занимаем. Так демонстративно отодвигала наши вещи без спроса. Поэтому я демонстративно ходила с бесплатным мороженым отельным мимо ее платного. Пляж нормальный галька. Резко спуск и сразу глубоко.мы ходили с мелкими левее к горам. Это метров 60 левее.там как в океане.хорошо.мелкий галечный песок. За территорией отеля есть огромный базар. Минут 7 хотьбы. Отель рекомендую!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 13.09.2019 14:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 965 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля.
Администрация отеля очень ценит время которое Вы уделили для написания этого отзыва. Нам чрезвычайно важно мнение наших гостей! Мы очень рады, что не смотря на мелкие неудобства отдых принес Вам заряд позитива. Благодарим, что выбрали наш отель. Будем снова рады видеть Вас в одном из отелей цепочки Justiniano!
Желаем Вам всего хорошего, с уважением , отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 664) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 302