АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.2.4 Review about Other Hotel

Vacation as a couple in September 2019
07.09.19 - 13.09.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный отель!

Translate

Питание безобразное. На третий день невозможно ничего есть. Еда плохо приготовлена, горячие блюда отвратительны, мясо жесткое, как подошва. Набираешь полную тарелку и относишь в мусор. Десерты на синтетической основе, пахнут химикатами и есть их невозможно!

Обслуживание безобразное! За каждый стакан воды за тобой бегают с чеком, даже за кусочек льда! Гребут деньги за всё подряд.

За 35-летний опыт путешествий я такого ещё не видел!

Во всей гостинице только шведский стол. В ресторан не могу записаться уже более 7 дней, хотя в 20:00-21:30 в ресторане занят всего один столик! Персонал просто не хочет утруждать себя!

Номер находится на 5 этаже, подниматься приходится по ступенькам! У них тут школа подготовки спортсменов?! Изначально номер был на 9 этаже, номер на 5ом этаже я просто отвоевал! Номера есть и на 10-12 этажах. Как людям с высоким давлением и противопоказаниями туда добираться вообще не понятно!

В море покупаться, к сожалению, тоже не удалось. В воду зайти страшно, там какие-то морские твари так и кусаются! Заходили только один раз и больше не хотим.

Персонал не реагирует на замечания. Ужин должен быть до 22:00, однако уже в 21:30 все лотки со шведского стола убраны! Если задержался, то остаешься без ужина. Поужинать больше негде.

Я пытался забронировать столик в ресторане 7 дней подряд. Мы подошли в 10:30 утра, нам сказали, что брони принимаются только с 11:00, а записать нас без нашего присутствия они тоже не могут. Хорошо. Мы подошли в 11:10, нам ответили, что все столики на сегодня уже забронированы. Как и на ближайшие дни, предложили попробовать подойти через 4 дня.

В первый же день мы забыли купальник и очки для подводного плавания на пляже. Обратились к персоналу по данному вопросу, 3 дня нам говорили, что ничего не находили. Лишь на четвертый день, после наших ежедневных настойчивых обращений, нашёлся купальник. Но мы не остановились на этом! На шестой день нашлись очки! Не понятно, где гуляли наши вещи все эти дни!? Персонал обязан был отдать наши вещи сразу!

Большего безобразия не существовало в природе человека! Не хочется ничего здесь есть и находиться тоже!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 13.09.2019 13:57
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 135 characters in the review

Комментарии к отзыву (4)

Интересно, на кого вы рассчитываете, написав эту дурь???)))
Уважаемый Вячеслав,читать ваш отзыв просто смешно)только вернулись с мужем из этого отеля и если бы вы там были,то уж знали,что там нет 10 этажей..и уж явно пешком никто не ходит)))главный номерной фонд состоит из 5 этажей и куча лифтов. Еда потрясающая,персонал чуть ли не облизывает тебя,в рестораны записывались день в день! И опять же,если бы вы там были,то знали бы,что еда в этом отеле 24 часа
Не обращайте внимание, Ирина, на этот бред. Тоже самое, слово в слово, этот товарищ написал в отзыве на отель HillSide Beach Club в Фетхие. Смешно да и только. Фантазии, видимо, хватило только на это.
там нет никого 9 этажа... отзыв не соответствует реальности, человек не был в этом отеле 1000%!!!
All reviews of the hotel (124) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вячеслав
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 408
  • Photos: 0
0 Благодарностей