АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1513 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
16 comments
Отзыв об отеле Royal Garden Select & Suite Hotel (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
01.09.19 - 13.09.19
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых на море,без моря!

Translate

Добрый день.Хотел бы с Вами поделиться честным отзывом и впечатлениями о нашем прошедшем отпуске.Были мы с супругой и 3х летним ребенком в Алании(Конакли),отель Royal Garden Select & Suite 5*-сразу скажу это дааалекоооо не 5ть звезд 100%!,а теперь факты!

Отдых был с 30.08-11.09

Трансфер мы заказывали индивидуальный,что очень вам советую ,если вы едете с детьми,т.к. от аэропорта отель находится постр самый последний и по расстоянию около 140км,соотвественно на автобусе ехать около 3х часов,на индивидуальном трансфере мы доехали за 1ч40мин с комфортом и всеми удобствами.Приехали в отель примерно в 10:30,нам сразу одели браслеты,забрали в камеру хранения багаж и самое главное сказали-заселение у нас в 15 часов,так что можете пока погулять.,ждать я не готов был,тк мы были с ночного рейса и с 3х летним ребенком и оченнь хотелось заселиться и отдохнуть с дороги.Пришлось предложить 50$ сотруднику работающему на ресепшене,он отнекивался,но в скором времени сломался и взял нашу благодарность,далее он сказал ,сто ваш номер будет готов через 40 мин.Черз 40 мин мы подошли и гас заселили.Если кому то нужен интернет постоянно и на всей территории отеля,у них есть удобная услуга(вай фай везде),пакетами продаются(3дня/10дней)-стоимость на 10 дней на два аппарата у нас получилась 3000р.

Номер шикарный,правда.Большой,свежий,обновленный.Две больший комнаты,в одной комнате стоит два дивана,тв,кондей,стол и мини шкаф с письменным столом и мини бар (все напитки б/а бесплатные)постоянно пополняемый,во второй комнате большая двуспальная кровать,тумбочки и трюмо и огромный шкаф купе с сейфом.душевая кабина ,с/у и раковина с зеркалом.Уборка происходить начинает ежедневно только тогда,когда я 4 раза подряд ходил и ругался на респшене,потом русскоговорящий гестрелейшену и далее дошел до директора по хаузкипингу(она сразу все решила )и начали убираться каждый день.Питание конечно же печальное,однообразное.На столах официанты забывают менять приборы,нет зубочисток,и очень ленивые даже когда им даешь $$)))На первом этаже в Lobby,есть бар ,там работаем самый профессиональный бармен по имени Юсуф,этоо человек профессионал своего дела,особенно в приготовлении алкогольных напитков и кофейных напитков.Что касаемо бассейнов-их там много,и все они с безумным количеством хлорки и на дне песок и камни,чистят очень плохо.Развлечения однообразные на бассейне.Детская анимация ужасная и однообразная.Есть детский мини клуб.Во время взрослых мероприятий есть занятия с детьми-НО ОНИ ПЛАТНЫЕ!!!!Есть детские игровые автоматы-платные.Что касаемо пляжа и моря!!!Это отдельный разговор и ужас.Пляж очень грязный и его никто не убирает вообще.Шизлонги и столики как у бассейна так и у моря на пляже ужасно грязные.Хабарики и всякий мусор валяется.Мусорки никто вообще не убирает по 2-3 дня.,сами понимаете что там творится.Вход в море каменистый и не приятный.Дно такое же и постоянные волны,с детьми нет возможности отдыхать.Музыки на пляже нет,народу в воде как в консервной банке.Есть один бесплатный ужин в одном из 4х ресторанах а ла карте.(мы посетили рыбный,вкусно).При выселении продление стоит 1час-10€.Рядом с отелем есть один единственный ТЦ ТАЙМ ЦЕНТР,остальные магазины все в Алании.Варианты добраться до Алании:такси 15$ в одну сторону,автобус номер 50 -1$ на одного человека в олну сторону.Хорошего отдыха!!!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • Большая территория
  • лобби просторное
  • Уборка
  • обслуживание
  • пляж и питание
Added: 13.09.2019 10:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 321 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Добрый день, Игорь! Скажите пожалуйста вы лично ходили в ТЦ Тайм Центр, и какой там выбор товаров. Интересует одежда, мужская( майки,джинсы и прочее).
Ufa Tourist
12:50 18.09.19
В тайм центре всё есть де факто и вайкики. Напротив еще один торговый центр нева оутлет, тоже хорошие распродажи . Рядом рынок.
Добрый вечер!Посещали центр всей семьей.Обязательно к посещению ю.с.поло(особенно обратите внимание на ассортимент детск обуви), лс вайкики для детей и не рекомендуем покупать на нулевом этаже в большом магазине вино и сладости,там все в тридорога.
Здравствуйте, не подскажите у кого трансфер заказывали и во сколько обошелся?
Добрый вечер.Трансфер заказывал индивидуальный от аэропорта Анталия до Алании(Конакли),отель Ройал Гарден -50€ туда и 50$ обратно.Приложение называется Gettransfer.Шикарное обслуживание.Очень советую.
Спасибо, отличная цена! Воспользуюсь! Хотя ройал гарден, нам пока бронь не подтверждает, вроде как в стопе! Предлагают соседний отель! Ну судя по вашему отзыву, может и к лучшему))) и спасибо за подробности в отзыве и ответах, все доступно!!!
Useful review
Советуем отель Efalia village.100% отель лучше
Напротив наиужаснейший магазин-рынок(трепье),нормальные магазины есть в самой Алании
отель на стопе,в плохой бы люди не ехали....
Недавно оттуда, народу тьма, очереди, нехватка мест в столовой и детских стульев, да и правильно пишет Игорь, мало того, что Турция своим отелям звезду прибавляет, а этому 2 надо отнять
Useful review
Все, что написано - правда, отдыхали там 10-20 сентября, без уборки 5 дней, ругался на ресепшене каждый день, сейф так и не открыли (был закрыт на пароль), пляж - крупный песок, галька, камни, волны, на ресепшене без денег не приходи, иначе проблем не решить, у нас только по номеру была куча проблем, на которые нам 8 дней говорили "Завтра" (порванная детская кроватка, неработающий сейф, неработающий электронный замок, нет уборки, не пополнялся мини-бар, сломанный душ и ужасная вонь из душевой, ну и комаров куча).
Мой отзыв еще не опубликован.
Хотя у меня в основном только к номеру претензии. Бассейны убирали каждую ночь, лично видел, хотя часто детские с утра уже были все в песке...
Еда однообразная, но есть можно, хотя в этом есть плюсы, теперь понял, что жена у меня отлично готовит)
Скажите,а какой номер у вас был?Селект,сьюит или анекс?Честно говоря,я в шоке,мы летим 15 туда..
Добрый вечер.У нас был двухкомнатный номер в главном здании на 2м этаже с видом на фонтан.номер комнаты 1230
Оксана, сам отель неплохой, но только не корпус Annex, берите другой корпус, тормошите своего турагента, думаю если переплата 10 000 - это уже недорого, по соотношению цена/качество. Annex это максимум 3*, Сьют и Селект - туда как только входишь, чувствуется роскошь! Но не в Аннекс.
У нас сьюит,мне уже сны ужасные снятся про отель)))начиталась...
Ужасного ничего нет,но когда думаешь.,что 5*,то хочется и очутиться в 5ти звездах.Я сравниваю с другими отелями и турции и другими странами.Не тот отель для отдыха на море,а так терпимо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (325) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Игорь
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 6
  • Readership: 1 513
  • Photos: 5
0 Благодарностей