АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
506 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2019
26.08.19 - 02.09.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель на троечку

Translate

Отдыхали семьей с 26.08 по 2.09.

Остались очень смешанные чувства после отдыха.

Вылет у нас был в 0:40 с Борисполя, туроператор заранее набрала и предупредила, что вылет перенесли на 3:40.

Хорошо, что заранее приехали в Борисполь, так как на табло мы не увидели своего рейса, а у стойки представителей Джоин ап, нам сказали, что вылет перенесли, самолёт будет вылетать с Жулян в 4:00. Ну как так? Пришлось в час ночи звонить туроператору и выяснять почему нас не предупредили заранее. Не очень приятная ситуация, ранее с таким не сталкивались. Рекомендую заранее самому мониторить табло Джоин ап в интернете, чтобы не было таких проблем.

В отель прилетели мы около 8 утра, конечно же заселять нас никто не собирался, спросили про завтрак, сказали, что после 10 сможем получить браслеты и потом можем идти кушать. Прождали мы в холле 2 часа, уставшие, голодные. И вот идём на завтрак, и тут сюрприз - завтрак это просто несвежие булки и всё.

После такого завтрака естественно ни о каком нормальном настроении речь идти не может😱 Берите лучше еду с собой какую-то, потому что позавтракать нормально не получиться. Подошли сразу после на ресепшн, сказали, что заселять будут с 14, вопрос был даже не в деньгах, потому что сразу они селили только арабов, все остальные должны были ждать 14.

После долгих споров (кстати, на рецепции половина сотрудников настоящие хамы и лицемеры) нас согласились поселить с 12. В итоге в 12 номера ещё не были готовы и мы в 12:30 пошли на обед, после чего нас сразу поселили (дали ключ), кстати, вещи не спешите везти в номер, лучше сначала посмотреть комнату, потому что могут быть сюрпризы. Если не ошибаюсь сразу нам дали номер 511 в корпусе Андалус 2, сказали, что номер после ремонта.

В номере воняло сыростью, очень темный, вид на какую-то стоянку, это ремонтом сложно назвать - халтура какая-то, все настолько похабно сделано.

Вернулись на рецепцию менять - на нас так посмотрели «Каааак? Это же хороший номер», потом сделали звонок куда-то, поговорили на арабском и сказали, что есть один номер в новом корпусе, но он двухместный (нас было трое), могут туда доставить кровать, если нас утроит.

Мы пришли смотреть - номер был гораздо лучше, хотя ремонт также безобразно сделан, но мы понимали, что лучше уже не будет, поэтому согласились на этот вариант, даже решили, что третья кровать не понадобится, мы и так поместились, так как худенькие и дискомфорта это никому не доставило.

Стены в номерах картонные - телевизор с соседней комнаты было очень слышно, несколько раз пришлось ругаться с соседями, пришлось идти на ресепшн и жаловаться на то, что шум в час ночи.

Территория отеля большая, зелёная - это большой плюс, можно прогуляться вечером, море было достаточно чистое, шезлонгов достаточно, но если хотите лежать прям у моря, то лучше занимать с 8 утра где-то. Полотенца без присмотра лучше не оставлять, видели картину, как парочка потеряли одно полотенце и забрали у соседа😬🤷🏼‍♀️

Еды много, но каждый день одно и тоже, морепродуктов нет, из рыбы только скумбрия. Все семь дней еда почти одно и тоже, еды много, но найти что-то на свой вкус сложно, то недоваренно, то наоборот. В общем, еда одна и та же и быстро надоедает. Из напитков - обычная вода, кола, спрайт, фанта и соки ( но это сложно назвать соками, что-то похожее на юпи).

Заход в море хороший, особенно для детей и людей, которые не плавают, кораллов в этом заливе нет, есть пантон, там можно поплавать с масками и ластами.

Первые дни на пляже арабы будут очень навязчиво предлагать вам всякие крема, массажи, пилинги, экскурсии, косички. Если не интересно - сразу говорите «нет, нет, не нужно» иначе будут задерживаться возле вашего шезлонга надолго.

Кстати, гид от Джоин ап тоже слишком навязчиво предлагает экскурсии и говорит, что только у них безопасно, а везде вокруг развод. Ничего подобного, мы брали экскурсию не у отельного гида и остались очень довольны, что не переплачивали почти вдвое. И экскурсия оказалась не менее интересной. Рекомендую в фейсбуке найти гида Mido Bikham, он нам организовал очень хорошую экскурсию на райский остров и по отличной цене.

В общем, понравилось море и территория, второй номер, который нам дали в целом, был неплохой. Еда однообразная, за 7 дней очень надоела. Арабы очень навязчивые, к концу отдыха это стало жутко бесить, на рецепции особо вам не помогут, нужен был доктор около 10 вечера, так пришлось пол часа объяснять и то бестолку.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • понравилось море и территория
  • второй номер
  • который нам дали в целом
  • был неплохой
  • Обслуживание
  • однообразие еды
  • грязные стаканы особенно у пляжа
Added: 12.09.2019 17:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 504 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 727) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 506
  • Photos: 0
0 Благодарностей