за последние 30 дней
Плохой сервис
Отдыхали в отеле Эден стар в конце августа 2019 года, два взрослых и один ребёнок 2-х лет. Браслеты которые одели на руку, мягко говоря удивили! Заезд был ночной , обещали заселить в 11 утра и уже даже сказали в какой номер, но задержка произошла на 1,5 часа и по итогу заселили не в тот который обещали! Заселили в какой то ужасный , маленький номер, но мы устали и ребёнок спать хотел, поэтому пришлось согласиться, вечером за 30 долларов попросили хороший номер и нам сказали что только завтра, завтра подошли с чемоданами а нас опять подождите, придите попозже, хотя номеров свободных было куча , в общем прождав с ребёнком на ресепшене нас наконец таки повели в номер, а там куча муравьёв бегающих везде, какая двухъярусная кровать, и с балконом на анимацию (хотя просили во двор, неоднократно говорили что нам не нужен вид на море) и что мы отказываемся здесь оставаться, сквозь зубы повели показывать другой ! На третий номер мы согласились, ребёнок жутко устал таскаться с нами и чемоданами! И это всё за 30 ДОЛЛАРОВ ! Ужас какое отношение! В общем 2 дня стресса, с этого начался наш отпуск! Убирали номер каждый день абы как, забирали полотенца и не давали новые, несколько раз ходили жаловались , но это продолжалось и продолжалось, при том чаевые горничной оставляли каждый день! Хорошо с собой взяли!
Шампунь и гель для душа наливают в мыльницу из канистры, так что лучше брать с собой! Фен есть, но еле еле работал!
Сейф платный, холодильника нет
Мебель старая пошарпанная, дверь в ванну разбухла от воды и не закрывалась (так было во всех номерах которые мы смотрели)
Территория хорошая, красивая, бассейны чистые, лежаков много
Море чистое, но в первые два дня был мазут, все ноги были чёрные, дальше не было, потом был отлив и все водоросли выплыли , их просто сгребли в кучу так она и осталась там лежать!
Питание хорошее, бедный завтрак, но обеды и ужины отличные огромный выбор
На завтрак там только невкусные йогурты, недожаренный омлет, сухие блинчики пончики и всякая выпечка( кстати очень вкусная) У меня ребёнок ничего из этого не ест, так что привезённая с собой каша была как никогда кстати!
В общем моё мнение, что этот отель не достоин 4 звёзд
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?