АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1058 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in August 2019
26.08.19 - 28.08.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

"Место, где вам принадлежит все" (нет)

Translate

Место, где вам принадлежит все - гласит большая надпись внутри отеля. Эта пафосная фраза вызывала у нас горькие усмешки все три дня нашего "отдых".

Такое чувство, что отель назвали так, чтобы мы могли постоянно саркастично говорить,гуляя по отелю: «Вот такая вот у нас , в России демократия».

Размещение.

Номера в отеле разные, повезет, достанется номер как на картинке и может быть даже чистый. А не повезет, будет номер как у нас. Очень Грязный, с плесенью, сырой и и сыплющейся побелкой со стен.На просьбы поменять номер руководство отеля решительно отказывало нам (хотя на следующий день при содействии туроператора и массовой истерики нас переселили в нормальный номер). Все таки к вечеру нам начали убирать наш номер, который нам дали в ужасном состоянии, вообще не убрав после прошлых гостей. Убирали 2 часа три человека, в том числе и начальник клининговой службы. К 10 вечера мы таки получили наш номер в более менее приемлимом виде, но все таки полы отмыть им не удалось, пыль и грязь липли к ногам.

Следующий номер, который нам выдали с боем был все же вполне нормальный. Но один день из трех был безвовзратно испорчен. Тапочки конечно в номере есть, но и они как и сама демократия - лишь грустная видимость, почти картонные, даже надевать страшно.

Питание.

Завтрак.

Кофемашина не работала, поэтому день начался не с кофе. Я сказала об этом девушке в ресторане, она сказала, что в курсе и я могу сама сходить за кофе в какое то другое помещение отеля.

Через 10 мин закончилась вода в двух бойлерах и нельзя было попить даже чаю, закончилась горячая вода, когда воду принесли, закончились кружки, когда принесли кружки, закончились чайные ложки.

Со соседних столов, где стояла грязная посуда когда мы пришли, начали убирать только через 40 мин, когда мы уходили. В обще из занехватки персонала столиков постоянно не хватало, потому что их не убирали.

Зато можно попить тёплого вина или тёплого шампанского. В общем само питание вполне вкусное и разнообразное, можно что-то найти. Хотя плесневелые апельсины меня добили.

Пляж

До городского пляжа сукко от отеля реально не 800 и как заявляется, а больше 2км.

Трансфер на пляж ходит каждые 15 минут, с этим проблем нет, но это маршрутка, нет кондиционера, очень осень душно. Так что добраться до пляжа на бесплатном трансфере малоприятная процедура.На пляже не работал туалет, нам сказали "ходить в кустики", кстати многие так и делали. Дикость.

В общем, рыба гнеет с головы. Если заменить руковдство и поставить людей, которым не наплевать на гостей, которые им приносят деньги; постаивть людей, которым не наплевать на обслуживающий персонал, потому что они явно перерабатывают и жутко устают от нехватки персонала, то отель может быть очень даже хорош.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 1.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • неплохое питание
  • пляж
  • некоторые работники обслуживающего персонала
  • руководство отеля
  • грязь
  • безразличные работники
  • некоторые номера ужасны и непригодня для проживания
Added: 12.09.2019 13:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 761 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

рейтинг отеля поднимают сами работники. Посмотрите внимательно на их дату регистрации на сайте и количество отзывов, и все будет понятн
В этом году все тоже самое и даже ещё хуже. Еды нормальной нет и полная антисанитария
А мы отравились ,да так ,что с горшка не слазили)))
Useful review
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (143) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Мария Болотова
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 30.06.2017
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 3
  • Readership: 8 204