АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
72 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
04.09.19 - 08.09.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Все очень хорошо кроме ресторана Шато Буэра

Translate

Отель очень хороший, все чисто,красиво. это то место куда хочется вернуться. НО ресторан Chateau Buera (это замок такой красивый) посещать не советую. В меню ресторана нет полного описания блюд и официанты тоже не растолковывают что внутри блюда. Когда мы спросили "что такое салат с грибами" нам ответили "это салат с жареными грибами" в итоге это оказались жареные древесные древесные грибы с соусом из тархуна и всё. так же мы заказали Абхазури, которые были горькими. позвали менеджера и она всячески пыталась свалить вину на нас. По поводу тархуна: - ребята, везде и всегда в Грузии спрашивайте про специи. Для нас (людей побывавших в Грузии первый раз) вкус тархуна был очень не привычен и специфичен. На следующий день мы опять пошли в этот ресторан (потому что в 12 ночи больше некуда было идти кушать) и с нами были религиозные ребята из Израиля. В меню есть блюдо, конкретно не помню как оно называется, но в описании написано "chicken,potato & blackberry souce" мы спросили "там же мясо курица?" "официант сказала "да" и спустя 40 минут нам приносят куриное филе завернутое в бекон!! О таких вещах как бекон следует сообщать. Менеджер ресторана сказала нам что "если человек что то не ест, он должен спрашивать если ли это в блюде" , то есть если я хочу заказать Тирамису я должна спросить если ли в нем бекон?

В общем. Уважаемые работники ответственные за меню в ресторане Chateau Buera, пожалуйста придерживайтесь стандартов ресторанного бизнеса и внесите в меню полную расшифровку блюда, либо же обязуйте официантов рассказывать про блюдо. Работа менеджера отвратительная!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Children services
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
  • 5.0 Infrastructure for children
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
2.0 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 By places of interest
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
4.9 Rooms
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Services and maintenance quality
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Couple
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
  • 5.0 With friends
  • очень хорошие номера
  • чисто
  • бассейны
  • баня
  • спа
  • вкусная еда в кахетинском уголке
  • крксивая територия
  • дорого
  • ресторан Шато Буэра
Added: 11.09.2019 14:16
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 638 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Элизабет Пахучая
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.10.2016
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 090