Летали от пегаса с 01.09 по 10.09.2019, 3 взрослых и ребенок 3х лет, в Тунисе впервые. В отеле были в 6-7 утра, номер был заявлен квадрипл, на 4 х, выдали сразу, со словами "сходите посмотрите,оцените, если что поменяем". Это большой плюс, на такое ранее заселение даже не надеялись, все душевно, С УЛЫБКОЙ и без каких либо доплат! При нашем заезде, 2 человека разносили багаж,проводили до комнаты,все проверил вместе с нами, номером остались довольны, все в рабочем состояние (трещин на плитках и разводы на окнах не искали))). В номере была сдвоенная кровать и два раскладных кресла, сразу попросили на них положить матрас, сказали на ресепшене и уборщице, этот вопрос был решен в течение часа! Не бойтесь спрашивать, именно спрашивать, а не требовать и орать, как делают наши многие туристы. Был момент когда ,пришлось попросить заменить матрас в 9 вечера и постельное белье, просьбу выполнили в течение 15 минут. С собой брали маленькие шоколадки "Аленка", оставляли каждый день уборщице, убирала отлично,все меняли, делали лебедей и бантики на кроватях, мыльные принадлежности всегда пополнялись вовремя. Номер был 3133, 2 этаж, лифт всегда был исправлен. По поводу оставленной посуды в коридоре, это стыд и позор самим туристам, кто привык гадить, он везде это сможет, очень трудно видимо донести свой мусор и посуду, там где взял,до столиков в столовой! Уборщицы в первую очередь убирают номера, у них нет места в тележке для грязной посуды! Персонал всегда шуршит и что то трет и делает, всегда улыбаются в ответ и приветствуют, и делают комплименты. Отдельно отмечу, того самого "злого дядю" на гриле, как многие пишут про него тут, каждый день радовал комплиментами и улыбался и здоровался в ответ!

В столовую приходили всегда в разное время, единственный раз ждали столик пару минут, подошли в официанту, попросили убрать освободившийся, он быстро это сделал! Еда разнообразная, с их специфическими приправами, что то по вкусу, что то нет, на любителя, НО всегда находили что покушать и чем накормить маленького ребенка, единственное что не хватает, это компотов или нормальных соков для детей,но это специфика страны, а не отеля. Долго пополняют столовые приборы и тарелки, но пару минут подождать всегда можно. Немного расстроили супы, совершенно не пришлись по вкусу, в том же Алякарте он был вкусный и наваристый, в столовой же-вода! Алякарт понравился, брали рыбу и ребенку курицу, было все очень вкусно, и с десертами, их многие почему то не дожидались.

Фрукты! Вот это отдельная тема! Спасибо персоналу, которые начали выдавать персики по два-три в руки, до это 4 дня пытались зацепить хоть один на пробу ребенку. НО НАШИ же русские бабушки и ушлые мужчины преклонного возраста, поразили, расталкивая всех и детей, сгребая себе на огромную тарелку и в загнутую футболку....это что то...шок и смех и стыд! Как будто домой их будут увозить, хотя может и будут, кто знает, в таком то количестве. Со смехом сидели на них смотрели все семьи с маленькими детьми) И прежде, чем где то образовывать очередь, посмотрите по сторонам, кофемашин в столовой 3 (еще одна у блинов), блины с двух сторон, так же как и баров, на практике, почти всегда у дальнего бара не было очередей, и у кофемашины у блинов. Попросить салфеток и приборов у официантов можно всегда, никогда не откажут, играют и заигрывают с ребенком, улыбаются.

Пляж. Нам совершенно не повезло с погодой, спокойного чистого моря было пару дней, НО это не относится к отелю, как некоторые считают, ЭТО ПОГОДНЫЕ УСЛОВИЯ! Были свидетелями, как наша туристка яро возмущалась турагенту пегаса, что тут все х...го, дожди, море ужас, и что о таком ее никто не предупреждал! Нас в России тоже не предупреждали, что лето такое холодное будет)) Один раз маму тяпнула медуза, неприятно,больно, мазали помидорами, через пару дней прошло,но в такое море старались же не заходить. Песочек отличный, заход шикарный, не хватило очень хороших деньков, чтоб насладится чистой водичкой( Вопрос нехватки лежаков всегда решался быстро, подошли в помещение при входе на пляж и попросили, принесут куда надо,все поставят и положат матрас, так же и бассейна. Опять же спрашивайте и узнавайте.

Бассейн большой, нормальные горки, хорошая детская, детки в восторге. Вообще территория хорошая, компактная, есть и детская зона на улице и в помещение, зеленая, хорошая идея с мини зоопарком, детки довольны. Будьте аккуратны,около животных,много комаров, лучше мазаться, даже не заметили как накусали ребенка.

Печатали купоны, отдавали на ресепшен, тарелку фруктов и благодарственное письмо принесли на следующий день. День рождение было 7 сентября, был насыщен на именинников. Большое спасибо guest relation Татьяне, которая оказала помощь мужу в организации сюрприза! Даже в свой выходной вечером приехала и не отказала! Спасибо большое вам,цветы были просто ШИКАРНЫ, и у меня и у мамы. В столовой, столик был украшен лепестками, именем и сердечками, стоял милый букетик цветов, официант сказал ,что для меня и его взять с собой! Вышли поздравили с тортиком и свечками, очень приятно, СПАСИБО!

Экскурсии брали от пегаса, ездили в три города, понравилось, остались довольны. Совершенно не понравился рыбный ресторан от пегаса ( каждый туроператор предлагает и возит в свой) "Малибу", в нашей же столовой были сочные мясистые крабы и креветки, тут же сушеное, передержанное, крабы пустые. Брали там "тарелку на двоих " морепродуктов и "на двоих" паэлью. Паэлья вот была вкусная и сочная, морепродуктов в ней очень много, забрали ее с собой, не смогли осилить, НО очень острая, хотя и просили "ноу ноу спайс"))) Лучше посетить самим рыбные ресторанчики в суссе и монастире по совету гида Есения (гид от пегаса по трем городам).

Анимация. На дневной не были, хотели попасть на танцы, но вместо них видели только степ аэробику (жалко), вечером ребенок с довольствием плясала и повторяла движения. Вечернюю бы подтянуть, слабовата, если сравнивать с Турецкими отелями. Плюс, это наличие дискотек в отеле, всегда можно потанцевать. И да, коктейли всегда были вкусные там, и динары за это никто не просил!

Подводя итог с мужем, а он еще тот привереда), объективно, отелем мы довольны! Ехали отдыхать и наслаждаться солнцем, а не искать минусы, рассматривать плитку у бассейна, или же дырки на полотенцах и так далее. Будьте добрее, улыбайтесь и наслаждайтесь!

Будут вопросы, отвечу. Фото загружу с телефона позднее. Всем хорошего отдыха!