АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
613 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in August 2019
24.08.19 - 04.09.19
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Здравстуйте. Отдыхали в этом отеле в конце августа. Сам...

Translate

Здравстуйте. Отдыхали в этом отеле в конце августа. Сам отель нам очень понравился. Обширная территория, хорошее трехразовое питание с большим, но однообразным ассортиментом. Помимо этого было много мест для перекуса. Комфортабельные номера, но если смотреть эконом, достаточно старая мебель и давно нуждаются в ремонте. Хороший подземный выход к ляжу, но пляж достаточно каменистый. Так же на территории 3 бассейна, все не глубже 140 см.

Из МИНУСОВ можно выделить отвратительную команду аниматоров! Каждый день программа не меняется, проводят мероприятия не активно (например, дартс: Дают дротики, доску и занимаются своими делами). Вечерняя анимация с детьми тоже оставляет желать лучшего: детям просто включают мультик, потом музыку, никто с ними не занимается. Так же у нас приключилась с ними НЕПРИЯТНАЯ СИТУАЦИЯ. Отдыхали с девушкой, решили съездить в клуб Иллюзион. Девушка АСТМАТИК, и перед поездкой уточнили у двух членов анимационной команды (конкретно у Вероники, светловолосой девушки, которая ведет йогу и рыжеволосой Анастасии, ведущей дартс и боччу) будут ли там в клубе кальяны (так как Турция курящая страна, мы решили подстраховаться); предварительно предупредив об астме. Они сказали: "кальяны есть, но не беспокойтесь, в клубе находятся сильные вытяжки и отдельные комнаты для курения. По приезду ничего обещанного не оказалось: в клубе большая задымленность, за столиками кальяны и сигареты... Ни одной вытяжки мы так и не увидели. Увидев что девушке стало плохо, нас отвели на третий этаж, где была открытая площадка, но все равно была большая концентрация дыма. В итоге нас отправили на такси за наш счет, хотя мы сдавали деньги на трансфер туда и обратно. На следующий день мы пошли разобраться, попросили вернуть деньги за билеты (20 долларов за двоих и 15 за такси) так как мы уточняли перед тем как поехать. Сначала девушка согласилась, признав свою вину, объяснив это тем, что им нужно как можно больше народу собрать в клуб. НО буквально через 30 мин, она подходит к нам и говорит: что посоветовавшись с остальной командой аниматоров,деньги нам возвращать не будут, да и в принципе она не помнит, что говорила нам подобное... а на счет такси нам и так оказали ОГРОМНУЮ услугу, ведь мы уехали не за 30-40 долларов, а всего за 15. Попытавшись разобраться, получили отпор от всей команды и менеджера, дело замяли, не смотря на то, что человек просто МОГ УМЕРЕТЬ.

  • Комфорт
  • чистота
  • еда
  • Анимация
Added: 11.09.2019 07:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 393 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день. Подскажите пожалуйста, по какой цене туроператор отельный гид продаёт экскурсию в Иерусалим?
Добрый день. Советую все экскурсии покупать в группе в соцсети ВК (в контакте)- группа называется ЭЛЬДОРАДО. Сама недавно о них узнала-у них цены в 2 раза ниже отельных гидов. Мы с мужем в октябре летим вдвоем-тоже хотим посетить много экскурсий,но только с ЭЛЬДОРАДО будем.
Useful review
Спасибо, я тоже выясняла у них, но они с данным отелем не работают, далеко от них находится, таков был ответ
Зайдите к Александре в экскурсии. У нее 170$ за человека
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 200) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Михаил
Russia
Khabarovsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 824