АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
521 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Bieno Club Sunset Hotel,Bone Club Sunset Hotel & Spa (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With friends in August 2019
28.08.19 - 08.09.19
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Уезжали без желания вернуться сюда ещё раз

Translate

Пишу отзыв по свежим следам.Ездили трое взрослых,особых запросов у нас не было.По приезду,через час объявили,что мест нет и не ожидается до ночи,поэтому нам нужно отправиться в другой отель.Позже выяснилось,что аналогично поступили и с другими русскими туристами в этот день.Сначала мы отказались,но потом,поняв безвыходность своего положения,согласились.Отель на подмену был ужасный-пляж плохой,сильный запах канализации в номере и тд. День был потерян.Взамен нам был обещан бесплатный сейф ,поздний выезд,фрукты+вино и хороший номер.В итоге: номер был такой,какой и бронировали,правда в 3 корпусе,что хорошо-там тихо и удобно,балкончик выходит на поле и внутренний бассейн,а поздний выезд-это дополнительных 3 часа,сейф предоставили,фрукты и вино тоже.Комната удобная:есть диванчик,балкон,шампунь и гель для душа дополняют,полотенца меняют только,если бросишь на пол,постельное бельё за 12 дней не меняли ни разу.Уборка-так себе,выносят мусор,еле протрут пол в центре,перемешают все полотенца и сложат их в ванной,в итоге нельзя понять где чьё.Ехали мы исключительно на море,поэтому пишу в основном о пляже.Сначала всё было нормально,но через три дня отдыха разлилась речка на пляже,вода стала холодная,образовался обрывчик на входе в воду.Мы ходили купаться к отелю Вонресорт,что далеко и неудобно.Лежаков и матрасов достаточно,но носить матрасы утром приходится самим,песок на пляже грязный:окурки,трубочки,стаканчики.Пляжные полотенца меняют в отеле с 9-11 ,что неудобно,тк отель далеко и в это время мы на море.У бассейна практически не были,лежаки там обычно заняты и очень много курят,присутствует запах хлорки.На пляже анимации нет,в начале сентября появился волейбол,но в самую жару,пол 12.Питание неплохое,мы не голодали,из фруктов ели только арбуз,остальные фрукты неспелые.Интернет-только в лобби и на диване у лифта 2 корпуса. Ходили бесплатно в сауну и хамам.При входе встречает неадекватная женщина,которая именует себя "информатор".Сухая сауна неплохая,а влажную включают только для платных клиентов.Экскурсии у туроператора не брали,дорого.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Тёплое море (но не на пляже у отеля)
  • неплохое питание
  • комнаты удобные.
  • Удалённость от моря
  • заселение
  • речка на пляже
  • интернет.
Added: 10.09.2019 14:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 066 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (395) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Lelya
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 521