Выбирая отель, мы ориентировались прежде всего на комфортный отдых с маленьким ребенком. По описанию отель семейный, поэтому выбрали его. В своём отзыве хочу отметить плюсы и зоны развития отеля, прежде всего, как отдыхающая семья ребенком.

Итак, первый плюс- отношение персонала.

Примеры: Мне было важно заселиться на 1 этаже из соображений безопасности. На ресепшене, сказали, что заселят на 1 этаже с видом на море. Так и оказалось. Причем заселили не в 2 часа дня, как положено, а в 11 часов утра. Также и с освобождением номера, вещи вынесли не в 12, а в 15 часов, что позволило нам сходить еще на море. (при этом было много туристов на заселение) Молодцы!

Далее, все вопросы объяснились, мелкие просьбы исполнялись, что касается и ресепшена, и ресторана. Позволили вынести обед для ребенка в номер по личной просьбе, приносили, что надо и т.д.

Второй плюс- территория отеля и развлечения.

Есть где побегать вечером ребенку, территория большая и зелёная. Много интересных подсветок, фонтанов, скульптур- привлекает внимание ребенка. Также есть игровая комната, где мы проводили пол вечера, сыну нравилось. Есть платные развлечения- машинки, лошадки и т.д. Для детей постарше проводятся конкурсы с подарками и мини дискотека. Есть детская площадка с горками и качелями. Ну и 3 детских бассейна, имеют удобное расположение. По вечерам также показывают мультики для детей. В общем развлечь ребенка есть чем и где, причём любого возраста. Единственное, что на весь отель 4 качели, бывают очереди вечером. И горки с сооружениями старенькие и не совсем безопасные для нашего возраста.

Третий плюс- еда

Есть детское меню и ресторан отдельный с телевизором, в основном мультики показывали, нас это спасало, а также детские столы и стульчики, плюс, декорация под малышей.

Четвёртый плюс- услуги

Постирать, погладить, арендовать коляску, посетить врача, нанять няню или фотографа для фотосессии- нет проблем. Мы не воспользовались, но есть еще и комната с детскими кроватками рядом с морем и бассейном, можно сказать, практически на свежем воздухе.

Пятый плюс- чисто.

Территория чистая и аккуратная. В комнатах не идеально, но нормально убирают. Много антисептиков для рук в ресторанах и кафе. Удобно. Столы в ресторане обрабатываются. А детские столовые приборы упаковывают я в пакеты, грязи не видела.

А теперь напишу, что можно было бы улучшить.

Первое, моя просьба первого этажа была услышана, но...первый , это у них второй этаж в главном корпусе, надо подниматься на лифте. Ждать лифт не понравилось, а также размер лифта для семейного отеля странный, метр на метр. То есть влезала коляска до упора, муж и я, но мы худенькие, тесновато. С надувными кругами семья не поместится.

Второе, загруженность номеров мебелью.

Много мебели, 2 больших кресла, 2 стула, 2 стола, 2 комода и 2 тумбочки- непонятно зачем. Из-за этого мало места в номере, хотя метраж приличный. Мы вынесли на балкон 1 кресло и стул.

Третье, сервис в ресторане и меню.

Закрывают ресторан раньше времени, убирают , красят стены при гостях, могут подмести мусор под твоим столом или поднести тележку с грязными тарелками и остатками еды под нос, когда ты ешь- странно и неприятно. В меню мне не хватило какого-то эксклюзива. Еды достаточно, но вот почему бы например, не приготовить на завтрак что-то индивидуально для гостя, чтоб человек сам выбрал продукты и ему приготовили...еще по питанию , скромненько для пятёрки разнообразие фруктов. Блюда часто повторяются , особенно в деском меню. И для нашего возраста было мало вариантов .Но ребёнок мой ничего не ел почти, только макароны , хлеб и виноград. Спасали молочные каши-засыпайки, которые с собой привезли.

Еще, но это уже не к отелю, море грязное, волнами приносит мусор , и рыбы кусаются больно. Немного страшно было купаться. Много комаров, но на ресепшене вроде дают антикомарин.

Итак, плюсов больше, чем минусов, отель хороший, поэтому советую съездить. Но второй раз я бы не поехала.