АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Florum Hotel 4*

Austria Vienna
Ask a question Add review
No status
13 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Tabor (отель был переименован 01.10.24)
Vacation as a With family in August 2019
19.08.19 - 21.08.19
 - Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Подозрительное место

Translate

Бронировали на букинге. С заселением проблем не возникло. Единственное - отказали в расчете картой. Пришлось оплатить наличными. На следующий день пришло уведомление от букинга на почту, что бронирование отменено в связи с неявкой гостей. Неприятный сюрприз. Чем это могло грозить? Штрафными санкциями, блокированием стоимости проживания на карте, привязанной к аккаунту букинга. В сообщении была возможность подтвердить или опровергнуть возникшую ситуацию. В итоге деньги с карты вроде не сняли. Букинг не ответил на обращение, которое отправляли после возвращения. Остался неприятный осадок, надеюсь это не аукнется в дальнейшем.

О размещении. Отель старый. Ковры в номере и коридорах стертые до дыр. Сантехника в нерабочем состоянии (нет возможности включить душ). Вода в ванной уходит плохо - забит слив. Мебель убитая (стол сильно шатался). Полотенец на 2 персоны (при заселении трех человек). Завтраки нормальные. Продукты закуплены в соседнем магазине, при нас работники бегали докупали. Колбаса ,сыр, помидоры, огурцы, хлеб, яйца, яблоки, бананы, йогурты, кофе, чай, соки. Голодным не останетесь.Стоимость завтраков в районе 500-600 рублей.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.8 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
5.0 Location convenience
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • — Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • — Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • — Hotel safety
  • — Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • — Territory maintenance

Advantages

  • удобное расположение
  • нормальные завтраки

Disadvantages

  • старость
  • грязь
  • неисправная сантехника
  • мошенничество с заселением
Added: 08.09.2019 10:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 149 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (8) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
ashatan76
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.05.2011
  • Countries, cities: 9 / 10
  • Reviews: 7
  • Comments: 40
  • Readership: 3 499
  • Photos: 38
0 Благодарностей