АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1449 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2019
23.08.19 - 01.09.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

В отеле овербукинг!

Translate

Мы приехали в отель в 12:30, сразу одели браслеты и отправили на обед. После обеда подсунули на подпись бланк и сказали, что без вариантов мы переезжаем в Senza. Я отказалась наотрез - отель уровнем ниже, а главное 3 линия. Перед отъездом я не выходила из соцсетей три недели - читала отзывы и уже знала отели в которые переселяют. Были случаи намного хуже Senza. Не заселяют в Willage и в Aqua. Не без труда с моей стороны сговорились на Xoria . Тоphotels в Турции забанен, поэтому ваши письма не нужны. При пересечении обещают бонусы - мыльный массаж, трансфер (которого час ждали), возможность пользоваться инфраструктурой двух отелей. Два раза ездили в Willage - на встречу с гидом и на остров. Гиды ничего с овербукингом не могут решить - на встрече из 15 человек выяснилось, что заселилась одна женщина - сама турагент, хотя нервы потрепал себе тоже, мы в Xoria, а остальные в Senza. Люди все на нервах, гид Дмитрий в результате тоже, а что вы хотели, если проблема стоит давно, а туроператору продолжают продавать туры в эти отели. Мы и не только выбили себе бесплатную экскурсию в качестве компенсации. Об острове... Заход в море ужасный - огромные каменные плиты. В Xoria намного лучше, и вообще отель новый, красивый, но с маленькой территорией. У Willage, конечно большая. Отдохнуть хорошо, в Eftalia больше ни ногой.

  • Большая территория
  • Овербукинг!!!?
Added: 08.09.2019 07:26
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 331 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (493) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
ольга
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 24
  • Comments: 0
  • Readership: 4 314