АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1448 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2019
23.08.19 - 01.09.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

В отеле овербукинг!

Translate

Мы приехали в отель в 12:30, сразу одели браслеты и отправили на обед. После обеда подсунули на подпись бланк и сказали, что без вариантов мы переезжаем в Senza. Я отказалась наотрез - отель уровнем ниже, а главное 3 линия. Перед отъездом я не выходила из соцсетей три недели - читала отзывы и уже знала отели в которые переселяют. Были случаи намного хуже Senza. Не заселяют в Willage и в Aqua. Не без труда с моей стороны сговорились на Xoria . Тоphotels в Турции забанен, поэтому ваши письма не нужны. При пересечении обещают бонусы - мыльный массаж, трансфер (которого час ждали), возможность пользоваться инфраструктурой двух отелей. Два раза ездили в Willage - на встречу с гидом и на остров. Гиды ничего с овербукингом не могут решить - на встрече из 15 человек выяснилось, что заселилась одна женщина - сама турагент, хотя нервы потрепал себе тоже, мы в Xoria, а остальные в Senza. Люди все на нервах, гид Дмитрий в результате тоже, а что вы хотели, если проблема стоит давно, а туроператору продолжают продавать туры в эти отели. Мы и не только выбили себе бесплатную экскурсию в качестве компенсации. Об острове... Заход в море ужасный - огромные каменные плиты. В Xoria намного лучше, и вообще отель новый, красивый, но с маленькой территорией. У Willage, конечно большая. Отдохнуть хорошо, в Eftalia больше ни ногой.

  • Большая территория
  • Овербукинг!!!?
Added: 08.09.2019 07:26
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 331 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (493) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
ольга
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 4
  • Readership: 4 312
  • Photos: 24
0 Благодарностей