АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2280 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in August 2019
04.08.19 - 12.08.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель для тихого отдыха

Translate

В августе ездили в этот отель с семьей (5 взрослых и сын 10 лет). Отель отличный, всё понравилось, но второй раз сюда не хочется возвращаться, если только по очень большой скидке.

90% гостей - это европейцы. Мне здесь было крайне скучно, сыну тоже. Анимация вся на немецком языке, да и уровень анимации на уровне "два притопа, два прихлопа".

Разместились мы сразу же по прибытии, номер был Делюкс, это означает, что по размеру он как Стандарт, но у Делюкса есть огромный свой балкон с лежаками и с выходом сразу к бассейну, нам это очень понравилось. Номера комфортные, уборка каждый день, постоянно нам разные фигурки крутили, даже если чаевые не оставили. Персонал очень приветливый, никто не разделял нас на русских и иностранцев.

Территории у отеля нет, погулять негде. Можно пройтись до моря пешочком туда и обратно или вдоль отелей.

Про питание можно целую поэму написать, тут только живой воды не было, остальное всё было и в большом количестве. Много морепродуктов, много мяса (кроме свинины), отличная выпечка и сладости, мороженое, нет километровых очередей. Очереди начались только когда был национальный праздник и в отель приехало много турков на отдых. Вот тут и шумно стало, и грязно, особенно на пляже. После себя мусор кидают где сидели, шелуха от семечек, носки грязные, пакетики - уборщик не успевал прибираться.

Отельный пляж очень большой, лежаков много, места всем хватало. Что не понравилось - рядом с отельным пляжем расположен платный пляж для местных. Но у них зона купания меньше, поэтому периодически они приходят на наш пляж и постоянно мусорят там.

Не берите экскурсии у [удалено модератором]. Его задача с вас денег содрать, а потом он не несет никакой ответственности. Мы покупали экскурсию на рафтинг, нас забыли забрать из отеля. На связь он в течение часа не выходил, потом всё же прислали автобус, чтобы уехать с другими туристами, но добирались обратно сами на такси за 50 долларов! Это возмутительно, но на наши претензии нам ответили, что автобус за нами приезжал, но мы его не заметили. Как можно было его не заметить, когда обычно заходит гид и приглашает гостей по списку, а тут никто за нами не приходил, мы прождали час. Никак нам не компенсировали ущерб, лучше бы на улице купили экскурсию, было бы в два раза дешевле. Это был самый неприятный момент в нашем отдыхе.

Отвратительный wi-fi в отеле. Одномоментно из номера может в инете сидеть только одно устройство, по их правилам, можно второе подключить, но у второго уже ничего не загружается. И при каждом входе нужно логиниться заново.

Мы ехали сюда ради моря и солнца, мы их получили на 100%. Всё остальное - мелочи, но из-за таких мелочей второй раз сюда возвращаться не хочется.

All media files - 28 Photos from hoteliers - 28 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • питание
  • сервис
  • отельный гид
  • wi-fi
Added: 07.09.2019 12:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 709 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Почему удалили имя отельного гида? Пусть люди знают, кто не несет никакой ответственности. Ок, кому интересно - пишите в личные сообщения.
Добрый день! Хочу забронировать отель на следующее лето. Начиталась отзывов, что рядом идёт стройка, а где-то с другой стороны всю ночь долбит музыка. Вам не мешало? Не знаете, что лучше выбрать шарм или пэлас?
Мария, в Шарме не была, поэтому не могу ничего сказать. Нам никакие звуки не мешали, у нас окна выходили на бассейн, там после вечерней программы была тишинааа ))) В Пэласе мне понравилось, но для меня это слишком спокойный отель, навряд ли сюда вернусь еще.
Спасибо большое))) буду думать)
Добрый день!Мария,подскажите,пожалуйста,с каким туроператором вы летали?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (217) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Наталья
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.03.2010
  • Countries, cities: 2 / 6
  • Reviews: 9
  • Comments: 19
  • Readership: 12 138
  • Photos: 81
0 Благодарностей