Приобрели номер в данном отеле через Анекс Тур. Приехали вроде бы нормально, но приключения начались сразу с заселения. Для заселения нужно очень долго ждать, прилетели вечером, номера оказались неготовы, хотя расчетный час заселения в 15.00. Встретили также туристов из России, которые приехали трансфером ранее нас, но не могли заселиться уже 40 минут. К счастью удалось договориться, получили заветный номер ( к слову сказать, люди, которые приехали с нами, смогли заселиться уже ближе к 22.00 часам по местному). Номера конечно же здесь очень неуютные. Балконов нет, вещи сушить негде, отельеры придумали некое подобие вешалок на террасах, люди вывешивают там. Окна в отеле очень маленькие, похожие на бойницы, к тому же приходится их закрывать ставнями, т.к. если вы находитесь на первом этаже, то любой проходящий видит, что у вас тами происходит. Очень часто заселяют в номер либо с неработающей канализацией, либо отсутствием горячей воды, переселение на следующий день возможно, но через скандал, по этой причине на ресепшене можно встретить очень много "возмущенных" клиентов. Отель "отфутболивает" клиентов к Туроператору, представителю Туроператора (у нас был Хасан, представитель Анекс тура), плевать с большой вышки на проблемы клиентов.

Отдельной истории заслуживает питание. Проблемы везде, начиная с неработающего тостера, до отсутствия салфеток. Утром из меню в основном яйца, однако готовят их по странному - они жидкие, однако маленьких ложек в отеле не предусмотрено почему то...нужно бегать и просить... Также в меню вечером и в обед нет чая, зато есть пирожные, чтобы составить "комплект" - за чаем нужно бежать в соседний бар: странное решение. В баре кстати иногда нет воды, тогда могут попросить подождать 20 минут. Столы убирают медленно, если прийти на обед/завтрак/ужин то можно не найти чистого стола... Есть как и везде опция "поход в ресторан с тунисской и итальянской кухней",но туда невозможно записаться, т.к. человек, который "записывает" никогда не бывает на месте... короче чего не коснись везде какая то проблема, перечислять можно просто бесконечно...