АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2362 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
23.08.19 - 01.09.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Попробую написать по-факту (хотя эмоций положительных...

Translate

Попробую написать по-факту (хотя эмоций положительных довольно много)

1. Размещение. Мы в отель приехали примерно часов в 10.00 (по местному времени). Был ночной перелет из Москвы, устали очень (с нами дети 3 и 5 лет). Зарегистрировались, в корпусе Гармония. Отправили на завтрак. Вернулись примерно через час (+/-), номер уже был готов. Номер отличный, чистый, просторный и очень уютный (2-х комнатный, 1 большая кровать, во торой комнате 1 спальная кровать и 2-х ярусная). Брали фэмели рум, нас было 5 человек (2 взрослых и 3 детей - 3,5,17 лет). Сначала огорчились, что вид с балкона на горы....но позже (уже вечером) нашли в этом плюсы (!!)... Поясню, при размещении в номере с видом на море окна выходят также на "Террасу", где вечером проходят мероприятия (караоке, живая музыка или еще что то...), т.к. иногда дети ложились спать раньше, то вариант вечерней тишины и умиротворения нас утроил полностью

2. Питание. Вот тут хочу заметит вообще отдельно надо писать комментарий!! Очень много разнообразия, овощи - свежие, на пару, тушеные, на гриле, мясо в изобилии, рыба, фрукты, орехи, мед, сыры!!! В общем я думаю, что на любой вкус можно найти по душе и по желудку. А десерты это вообще произведение искусства! Единственное много острой еды, но это особенности национальной кухни. А в целом, наверное не было только морских "гадов" в виде мидий, лобстеров и т.д.

3. Уборка номеров. Тут у меня тоже претензий нет, убирали каждый день. .даже постельное белье меняли, были и лебеди и слоны, и сердечки))))

4. Пляж. Пляж чистый, лежаков на всех хватает. Мы приходили рано, часов в 8, и были примерно часов до 12....для меня (но это даже не минус), не привычен галечный вход в море. Но!!! это не мешало, в целом все отлично.

5. Развлечения. Анимация, детская однообразная, но веселая. Детям нравилось. Из взрослых развлечений, было караоке и живая музыка. Хочу заметить, что в отеле очень много иностранцев. Отель огромный. Но террасе в Гармонии, пели и песни "Ленинграда" и Лободы было весело (танцевали так, что пол дрожал а онистранцы убегали)))). Очень круто, что есть Луна-парк (бесплатный), пусть там всего 5 аттракционов, но нам хватало. Есть тарзанка, по мне очень жуткая штука (боюсь высоты), но ребенок 5 лет в восторге. Вообще есть где погулять и повеселиться.

6. Бассейны. У бассейна провели 1 день (т.к. решили что приехали на море, будем время проводить на пляже), были у бассейна с морской водой, класс. Вид красивый, все чисто. Воду хлорируют все-равно.

7. СЕРВИС. Тут хочу отметить отдельно. За два дня до отъезда, младший сын заболел (температура 39), к врачу не стали обращаться, т.к. в принципе была на связи с врачом России, лекарства все были с собой. В день отъезда, нас должны были выселить из номера в 12 дня (по правилам отеля), а трансфер в аэропорт в 15.00, мы обратились к менеджеру отеля через девушку (не помню к сожалению как правильно ее должность называется, в корпусе Ресорт напротив ресепшн сидит) Ирина, с просьбой дать нам время для выселения до 14.00. И нам согласовали это время без дополнительных оплат.

Могу на самом деле еще очень много написать. Но по факту, все довольны, дети в восторге. А отель и правда отличный.

PS Отдельное спасибо персоналу отеля и конечно Ирине.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • сервис
  • размещение
  • номера
  • территория
  • Не нашла
Added: 06.09.2019 23:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 244 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
А рвота была у ребёнка или диарея? Или просто температура ?
Спасибо большое вам за отзыв. А то что то посыпались плохие отзывы . Вы именно фемели номер оплачивали в Гармонию ?
Useful review
Thanks a lot
Добрый день! Многие пишут про плохой вход в море - камни большие... Как на Ваш взгляд с ребенком можно будет купаться?
Добрый день. Нет рвоты и других симптомов не было, только температура.
Оплачивали да, именно гармонию, ходили в наш ресторан на территорию резорт ходили только в аквапарки.
Вход в море да немного не комфортный, мы были с детьми 5 лет и 2.7. Старший с разбегу м море забегал. Младший в силу возраста на берегу или на руках. Вообще в этом отеле очень и очень много детей, в возрасте от 0 мес до 18 лет. Нас вход в море не испугал, дети были очень довольны.
Useful review
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, подробнее о детском питании в отеле, едем с ребёнком 1. 4. Переживаю, будет ли чем накормить. А то отзывы двоякие.
Добрый день. Честно говоря понятие "детский стол" в отеле своеобразное. Из меню на завтрак хлопья, молоко, картофель фри наггетсы.... я не поклонник такой еды. Но нашла выход из положения. Делала гречку (брала с общего меню) добавляла молоко (сахар и масло). Очень вкусные оладьи, дети на ура кушали. Что касается обеда или ужина, в меню супы-пюре регулярно...но мои дети их не ели тк не привыкли (хотя они очень вкусные) . Я брала рагу из говядины (больше бульона и вроде как суп), ели рыбу очень вкусная, мясо гриль...честно дети голодные никогда не были.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 763) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 2 362
  • Photos: 0
1 Благодарность