АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
929 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
30.06.19 - 10.07.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рекомендую

Translate

приехали в отель рано утром, привезли экспресс трансфером на минивене. Сразу подошли девушки с рецепшн , заполнив анкету надели браслеты. В наличие свободных номеров не было, попросили пару часов погулять и сходить на завтрак. начну с того, что у меня сын с аутизмом , он на диете и питание (продукты) я вожу всегда с собой. Девочки любезно проводили в ресторан, помогли разместить в морозилку продукты, оповестили персонал ресторана о наличие "подозрительного" пакета. учитывая, что ребенок с инвалидностью, это тоже сыграло роль в быстром заселении.

номер дали в тихим корпусе напротив парковки на 1 этаже, удобный свой вход и выход с балкона на тропинку. было достаточно тихо и уютно. да, номера староватые и комплектующие номера тоже, но я никогда не акцентирую на этом внимание, номер стандарт-но просторный, большая кровать и диван раскладывается. Территорию, бассейн описывать не буду, все уже давно сказано, отмечу один важный плюс, всегда есть лежаки и на море и у басика, никто не занимает в 6 утра, пришел -полежал-ушел, никто не оставляет полотенца. про питание: отель предоставляет питание gluten free( без глютена)надев спец браслет, могут отварить макароны ( барилла без глютена), испечь хлеб, очень важно, что на всех блюдах таблички с указанием полного состава , но если я сомневалась, повара всегда шли на помощь. в ресторане с местами туго, народу много и тупо стоишь с тарелкой и ждешь, пока встанут официанты очень быстро накрывали, за что им отдельное спасибо. напитки в баре все хорошие, но попросив виски-нальют турецкую бадягу, если конкретно указать название , нальют то,что просите.

отель расположен на отшибе и рядом нет ни аптек ни магазинов. ходили до аптеки пешком с коляской 40 мин в темноте. напротив отеля остановка, автобус ходит постоянно , 5 мин и вы у магазинов, аптек, мигроса итд. можно на 007 автобусе поехать в центр Анталии и погулять там, но по времени минимум час. оплата автобуса возможна картой виза, их карты для автобуса можно не покупать.

Анимация отличная. девочки в детском клубе умнички, не боясь диагноза моего ребенка просили его оставлять поиграть, но я всегда была рядом и наблюдала, как они ладят с детьми!!!

в целом отдыхом осталась довольна. внимательный персонал, вкусные блюда , красивая необычная территория, шикарный пляж и ласковое море!!! в турции в 16 раз, сравнить есть с чем. Отель семейный рекомендую

  • питание без глютена
  • территория
  • анимация
  • весь персонал
  • мало мест в ресторане
Added: 06.09.2019 19:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 386 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за то, что уделили время на написание отзыва и поделились своим мнением о нашем отеле на сайте. Мы рады, что в общем , Вы остались довольны временем, проведённым в нашем отеле, и у Вас остались позитивные эмоции и воспоминания о Вашем отдыхе.
Отдельная благодарность за то, что отдельно выделили работу и старания персонала. Ваши коментарии будут переданы персоналу и их соответствующим руководителям. Ваша высокая оценка, положительные и приятные комментарии являются большим стимулом и мотивацией для нас и наших сотрудников.
Мы надеемся, что в ближайшем будущем нам вновь предоставится возможность приветствовать Вас в нашем отеле
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Фирузе Токгез
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 098) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Гульнара
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.06.2013
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Hotels: 10
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 7 388