АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
929 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
30.06.19 - 10.07.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рекомендую

Translate

приехали в отель рано утром, привезли экспресс трансфером на минивене. Сразу подошли девушки с рецепшн , заполнив анкету надели браслеты. В наличие свободных номеров не было, попросили пару часов погулять и сходить на завтрак. начну с того, что у меня сын с аутизмом , он на диете и питание (продукты) я вожу всегда с собой. Девочки любезно проводили в ресторан, помогли разместить в морозилку продукты, оповестили персонал ресторана о наличие "подозрительного" пакета. учитывая, что ребенок с инвалидностью, это тоже сыграло роль в быстром заселении.

номер дали в тихим корпусе напротив парковки на 1 этаже, удобный свой вход и выход с балкона на тропинку. было достаточно тихо и уютно. да, номера староватые и комплектующие номера тоже, но я никогда не акцентирую на этом внимание, номер стандарт-но просторный, большая кровать и диван раскладывается. Территорию, бассейн описывать не буду, все уже давно сказано, отмечу один важный плюс, всегда есть лежаки и на море и у басика, никто не занимает в 6 утра, пришел -полежал-ушел, никто не оставляет полотенца. про питание: отель предоставляет питание gluten free( без глютена)надев спец браслет, могут отварить макароны ( барилла без глютена), испечь хлеб, очень важно, что на всех блюдах таблички с указанием полного состава , но если я сомневалась, повара всегда шли на помощь. в ресторане с местами туго, народу много и тупо стоишь с тарелкой и ждешь, пока встанут официанты очень быстро накрывали, за что им отдельное спасибо. напитки в баре все хорошие, но попросив виски-нальют турецкую бадягу, если конкретно указать название , нальют то,что просите.

отель расположен на отшибе и рядом нет ни аптек ни магазинов. ходили до аптеки пешком с коляской 40 мин в темноте. напротив отеля остановка, автобус ходит постоянно , 5 мин и вы у магазинов, аптек, мигроса итд. можно на 007 автобусе поехать в центр Анталии и погулять там, но по времени минимум час. оплата автобуса возможна картой виза, их карты для автобуса можно не покупать.

Анимация отличная. девочки в детском клубе умнички, не боясь диагноза моего ребенка просили его оставлять поиграть, но я всегда была рядом и наблюдала, как они ладят с детьми!!!

в целом отдыхом осталась довольна. внимательный персонал, вкусные блюда , красивая необычная территория, шикарный пляж и ласковое море!!! в турции в 16 раз, сравнить есть с чем. Отель семейный рекомендую

  • питание без глютена
  • территория
  • анимация
  • весь персонал
  • мало мест в ресторане
Added: 06.09.2019 19:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 386 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за то, что уделили время на написание отзыва и поделились своим мнением о нашем отеле на сайте. Мы рады, что в общем , Вы остались довольны временем, проведённым в нашем отеле, и у Вас остались позитивные эмоции и воспоминания о Вашем отдыхе.
Отдельная благодарность за то, что отдельно выделили работу и старания персонала. Ваши коментарии будут переданы персоналу и их соответствующим руководителям. Ваша высокая оценка, положительные и приятные комментарии являются большим стимулом и мотивацией для нас и наших сотрудников.
Мы надеемся, что в ближайшем будущем нам вновь предоставится возможность приветствовать Вас в нашем отеле
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Фирузе Токгез
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 097) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Гульнара
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.06.2013
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Reviews: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 7 382
  • Photos: 0
0 Благодарности