АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
810 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a With friends in August 2019
15.08.19 - 16.08.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель

Translate

Купили тур в этот отель с подругой на Тревелата, судя по сайту Топхотельс и Тревелата отель позиционируется как 4 звезды , но это не правда , у отеля нет звезд - либо 1 как указано на Трипадвисор. Приехали рано утром 15, тур оператор-Пегастуристик, оставили вещи и пошли гулять по территории отеля, отель очень грязный в туалете рядом ос столовой запах такой , что туда лучше не заходить, в Хамаме грязно- туалеты грязные , питание скудное на завтраке стоять 10 тарелок с оливками для создания видимости выбора , из фруктов - сливы и яблоки, сыр один и тот же порезанный в разных вариациях, булка , яйца и вафли магазинные и каша, на обед и ужин из настоящего мяса только курица - все остальное соя - котлеты , палочки, причем если заканчивается то ставят замену уже курицу разбавленную картошкой, еда отвратительная. Номера грязные причем с нарушениями норм санитарной и противопожарной безопасности , нас в начале хотели заселить в полуподвал , где сырость и провода в выключателе или разетке наружу , другие туристы сказали , что их заселяли в неубранный номер , где был грязный туалет, ругани на рецепшен постоянно, отельный гид на встрече не скрывает того, что с уборкой в отеле проблема и убираться в номерах каждый день не будут, девушка славянской внешности - работник Рецепшена - грубит туристам. единственный плюс всего этого безобразия - природа- вид на горы и море, но за природой можно без сервиса и дома отдохнуть. Приехав в первый день , мы поняли, что нас обманули и продали ужасный беззвездный отель - как 4 и потребовали смену отеля, приложив туроператору фотографии безобразного санитарного состояния санузлов и розетки с проводами, и нас переселили в хороший отель на второй день! Уважаемые туристы, за эти деньги вы можете снять отель лучше , нам дали номер в Asdem beach (номерной фонд староват, но территория чистая и ухоженная , а еда на 5+, наш отдых удался , так как нам сменили отель). Если Вы хотите отдыхать в хороших условиях , с чистыми туалетами и номерами и с нормальной не соевой едой, то выбирайте другой отель.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • природа и море
  • еда
  • уборка
  • персонал
Added: 06.09.2019 14:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 048 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Добрый день, Юлия!
Благодарим вас, что выбрали наш отель. Спасибо, что оставили отзыв. Ваши замечания рассмотрены руководством отеля и приняты в работу. Ждем вас еще раз у нас.
Еще раз, да не дай Бог! самый отвратительный отель в моей жизни, пробыли 1 день с половиной и переселились, бедные туристы , которые как и мы по оплошности купили тур в Ваш отель!
Хорошего дня
Я останавливалас в этом отеле много раз.
Это не должно быть написано так плохо. Все отели здесь служат русским людям и проявляют уважение. Недостатки гостиницы говорят гиду или Guestrelation.
И Вам хорошего дня, это мой отзыв и он правдивый , отель Санбель не проявляет уважение к русским людям, которых большинство на отдыхе в отеле, а что кому и когда говорить или писать я буду решать сама, если Вам что-то не нравится или нравится пишите свой отзыв !
Useful review
Ужасным отель уж точно не назовешь,номера чистые,наш после ремонта(есть на фото в моем отзыве).В самом отеле чисто.В общественный туалет я не заходила(кторорый у бассейна),у столовой туалета нет.С работниками ресепшена особенно дел не имели,парни четко выполняли свою работу.Голодными не были,еда разнообразная.Море-практически нулевая линия.Пляжные полотенца бесплатно,можно менять каждый день.Территория маленькая,но мы приехали ради моря,а не гулять по жаре,так что маленькая территория для нас+
туалет есть, это Ваш выбор если Вы выбираете грязь и соевые котлеты , то хорошего отдыха)))
Мы собираемся в отель на следующий год.Забыла написать,что отличная анимация .Ромео-супер!Прогулялась по берегу ,пообщалась с отдыхающими других отелей рядом,поняла ,что у нас не хуже,а во многом лучше,хотя там были и 5 звезд.
Оксана, все уже поняли , что у Вас имеется личная заинтересованность))) так что пройдите мимо моего комментария !!!
Мы ели курицу, было много белой рыбы , индейка , вкусные овощи . Грязи не видели. Если вы ехали искать грязь и соевые котлеты, то , наверное, нашли их . По грязным туалетам не ходили, в номере туалет чистый . Удачи в другом отеле!
Правдивый отзыв! В точку! В этом отеле нечего делать.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (893) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.04.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 10
  • Readership: 1 743
  • Photos: 4
0 Благодарностей