за последние 30 дней
Ужасный отель
Купили тур в этот отель с подругой на Тревелата, судя по сайту Топхотельс и Тревелата отель позиционируется как 4 звезды , но это не правда , у отеля нет звезд - либо 1 как указано на Трипадвисор. Приехали рано утром 15, тур оператор-Пегастуристик, оставили вещи и пошли гулять по территории отеля, отель очень грязный в туалете рядом ос столовой запах такой , что туда лучше не заходить, в Хамаме грязно- туалеты грязные , питание скудное на завтраке стоять 10 тарелок с оливками для создания видимости выбора , из фруктов - сливы и яблоки, сыр один и тот же порезанный в разных вариациях, булка , яйца и вафли магазинные и каша, на обед и ужин из настоящего мяса только курица - все остальное соя - котлеты , палочки, причем если заканчивается то ставят замену уже курицу разбавленную картошкой, еда отвратительная. Номера грязные причем с нарушениями норм санитарной и противопожарной безопасности , нас в начале хотели заселить в полуподвал , где сырость и провода в выключателе или разетке наружу , другие туристы сказали , что их заселяли в неубранный номер , где был грязный туалет, ругани на рецепшен постоянно, отельный гид на встрече не скрывает того, что с уборкой в отеле проблема и убираться в номерах каждый день не будут, девушка славянской внешности - работник Рецепшена - грубит туристам. единственный плюс всего этого безобразия - природа- вид на горы и море, но за природой можно без сервиса и дома отдохнуть. Приехав в первый день , мы поняли, что нас обманули и продали ужасный беззвездный отель - как 4 и потребовали смену отеля, приложив туроператору фотографии безобразного санитарного состояния санузлов и розетки с проводами, и нас переселили в хороший отель на второй день! Уважаемые туристы, за эти деньги вы можете снять отель лучше , нам дали номер в Asdem beach (номерной фонд староват, но территория чистая и ухоженная , а еда на 5+, наш отдых удался , так как нам сменили отель). Если Вы хотите отдыхать в хороших условиях , с чистыми туалетами и номерами и с нормальной не соевой едой, то выбирайте другой отель.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Благодарим вас, что выбрали наш отель. Спасибо, что оставили отзыв. Ваши замечания рассмотрены руководством отеля и приняты в работу. Ждем вас еще раз у нас.
Я останавливалас в этом отеле много раз.
Это не должно быть написано так плохо. Все отели здесь служат русским людям и проявляют уважение. Недостатки гостиницы говорят гиду или Guestrelation.