АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
810 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a With friends in August 2019
15.08.19 - 16.08.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель

Translate

Купили тур в этот отель с подругой на Тревелата, судя по сайту Топхотельс и Тревелата отель позиционируется как 4 звезды , но это не правда , у отеля нет звезд - либо 1 как указано на Трипадвисор. Приехали рано утром 15, тур оператор-Пегастуристик, оставили вещи и пошли гулять по территории отеля, отель очень грязный в туалете рядом ос столовой запах такой , что туда лучше не заходить, в Хамаме грязно- туалеты грязные , питание скудное на завтраке стоять 10 тарелок с оливками для создания видимости выбора , из фруктов - сливы и яблоки, сыр один и тот же порезанный в разных вариациях, булка , яйца и вафли магазинные и каша, на обед и ужин из настоящего мяса только курица - все остальное соя - котлеты , палочки, причем если заканчивается то ставят замену уже курицу разбавленную картошкой, еда отвратительная. Номера грязные причем с нарушениями норм санитарной и противопожарной безопасности , нас в начале хотели заселить в полуподвал , где сырость и провода в выключателе или разетке наружу , другие туристы сказали , что их заселяли в неубранный номер , где был грязный туалет, ругани на рецепшен постоянно, отельный гид на встрече не скрывает того, что с уборкой в отеле проблема и убираться в номерах каждый день не будут, девушка славянской внешности - работник Рецепшена - грубит туристам. единственный плюс всего этого безобразия - природа- вид на горы и море, но за природой можно без сервиса и дома отдохнуть. Приехав в первый день , мы поняли, что нас обманули и продали ужасный беззвездный отель - как 4 и потребовали смену отеля, приложив туроператору фотографии безобразного санитарного состояния санузлов и розетки с проводами, и нас переселили в хороший отель на второй день! Уважаемые туристы, за эти деньги вы можете снять отель лучше , нам дали номер в Asdem beach (номерной фонд староват, но территория чистая и ухоженная , а еда на 5+, наш отдых удался , так как нам сменили отель). Если Вы хотите отдыхать в хороших условиях , с чистыми туалетами и номерами и с нормальной не соевой едой, то выбирайте другой отель.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • природа и море
  • еда
  • уборка
  • персонал
Added: 06.09.2019 14:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 048 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Добрый день, Юлия!
Благодарим вас, что выбрали наш отель. Спасибо, что оставили отзыв. Ваши замечания рассмотрены руководством отеля и приняты в работу. Ждем вас еще раз у нас.
Еще раз, да не дай Бог! самый отвратительный отель в моей жизни, пробыли 1 день с половиной и переселились, бедные туристы , которые как и мы по оплошности купили тур в Ваш отель!
Хорошего дня
Я останавливалас в этом отеле много раз.
Это не должно быть написано так плохо. Все отели здесь служат русским людям и проявляют уважение. Недостатки гостиницы говорят гиду или Guestrelation.
И Вам хорошего дня, это мой отзыв и он правдивый , отель Санбель не проявляет уважение к русским людям, которых большинство на отдыхе в отеле, а что кому и когда говорить или писать я буду решать сама, если Вам что-то не нравится или нравится пишите свой отзыв !
Useful review
Ужасным отель уж точно не назовешь,номера чистые,наш после ремонта(есть на фото в моем отзыве).В самом отеле чисто.В общественный туалет я не заходила(кторорый у бассейна),у столовой туалета нет.С работниками ресепшена особенно дел не имели,парни четко выполняли свою работу.Голодными не были,еда разнообразная.Море-практически нулевая линия.Пляжные полотенца бесплатно,можно менять каждый день.Территория маленькая,но мы приехали ради моря,а не гулять по жаре,так что маленькая территория для нас+
туалет есть, это Ваш выбор если Вы выбираете грязь и соевые котлеты , то хорошего отдыха)))
Мы собираемся в отель на следующий год.Забыла написать,что отличная анимация .Ромео-супер!Прогулялась по берегу ,пообщалась с отдыхающими других отелей рядом,поняла ,что у нас не хуже,а во многом лучше,хотя там были и 5 звезд.
Оксана, все уже поняли , что у Вас имеется личная заинтересованность))) так что пройдите мимо моего комментария !!!
Мы ели курицу, было много белой рыбы , индейка , вкусные овощи . Грязи не видели. Если вы ехали искать грязь и соевые котлеты, то , наверное, нашли их . По грязным туалетам не ходили, в номере туалет чистый . Удачи в другом отеле!
Правдивый отзыв! В точку! В этом отеле нечего делать.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (893) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.04.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 10
  • Readership: 1 743