АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1114 + 0
Readership
Bronze status
16 комментария
Отзыв об отеле Heaven Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a couple in August 2019
29.08.19 - 05.09.19
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Тихий спокойный отдых

Translate

Вот и приехали домой. Отдохнули отлично.

Начну с размещения. Приехали в отель часов в 10 утра. Встретила нас Елена с улыбкой, надели браслеты отправили завтракать. было вкусно НО блюда холодные т.к. еда не подогревается.

И так позавтракав мы вернулись на ресепшен, по разговору с двумя парами мы поняли что ждать надо до 14:00 однако парам что-то быстро дали номер, как стало мне известно 10 S решает все проблемы. И в 11 мы были в номере.(ЗНАЧИТ НОМЕРА БЫЛИ)

Номер шикарный 1434. балкон, тв, холодильник, с напитками, тапочки, А ВОТ ХАЛАТОВ НЕТ, И ПОЛОТЕНЦЕ ДЛЯ НОГ ТОЛЬКО 1 НА ДВОИХ обращение к Елене результатов не принесли. ЭТО МИНУСЫ которые не сильно повлияли на отдых.

Теперь о плюсах.

питание отличное многообразное вкусное почему к оценке добавил минус как уже писал еда остывает быстро. Повара молодцы стараются (но научитесь на завтраки готовить каши,рецепты есть)

В барах ребята все 5+ доброжелательные, с улыбкой, и даже если не понимали что от них хотят терпеливо перебирали и показывали все что у них есть.

пляж, то же порадовал лежаки сетчатые удобные свободное место можно найти всегда.

вход в море не очень удобный, но терпимо.

территория отеля не очень большая но уютная, есть травка по которой можно походить босиком. лавочки на где можно посидеть в тени. О бассейне писать не буду мы туда не ходили.

Да забыл хамам очень дорогой, гид предложил в 2 раза дешевле.

P.S. это скорее тур операторам на второй день делают встречу 9:30 два часа пляжного времени просто крадут т.к. после 11:00 на пляже находится не возможно очень жарко.

P.S. Отель предлагает магазин до которого ходит бесплатный автобус.как по мне не советую т.к. цены фиксированные и торговаться не получится. и еще нас там обманули (покупали внуку машинку, на витрине машинка сигналит фарами моргает,стали покупать молчит. на вопрос, ответили что надо купить батарейку и все будет работать. как приехали стали вставлять батарейку а там пусто, то есть совсем. пустая машинка) так что есть базар в 5 минутах ходьбы от отеля. идете до 1 перекрестка поворот на лево и вывеска базар. там и поторговаться можно.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Концепция питание номера
  • Анимация расположение
Added 06.09.2019 09:39 2 106 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Олег, а что не так с анимацией, вы поставили минус ?
Ivanovo Tourist
14:51 09.09.19
Здравствуйте Елена!
Анимации как таковой практически нет, выступают молодёжные группы на уровне самодейтельности, потом дискотека на которой крутят одно и тоже на 3 день весь репертуар будете знать на изусть.
Если есть ещё вопросы пишите отвечу.
В целом отель не плохой, если закрывать глаза на мелочи.
Здравствуйте Олег, спасибо за ответ, еще интересует , как там насчет шопинга, так как хочется и отдохнуть и закупиться немного
Ivanovo Tourist
18:28 09.09.19
Смотря чего хотите купить.
Ivanovo Tourist
18:30 09.09.19
Отель предлагает магазин до которого ходит бесплатный автобус.как по мне не советую т.к. цены фиксированные и торговаться не получится. так что есть базар в 5 минутах ходьбы от отеля. идете до 1 перекрестка поворот на лево и вывеска базар. там и поторговаться можно.
Олег, спасибо
Ivanovo Tourist
19:12 10.09.19
Если есть еще вопросы, пока свежие воспоминания-))) пишите
Здравствуйте) Олег подскажите пожалуйста что есть в ванной комнате из пренадлежностей, что брать с собой, что нк брать)
И интернет как ловит, через какую сеть можно общаться? И подскажите лучше лирами или долларами рассчитываться?
Ivanovo Tourist
20:17 14.09.19
Здравствуйте! В ванной комнате целая куча всяких шампуней и гелей, мы ими не пользовались т.к. было своё о качестве судить не могу.
Итернет. сеть от отеля ловит везде в номере, на пляже, мы общались через вайбер, но только сообщения, голос почему то не проходит.
Интернет ловит везде, даже на пляже. Качество в отеле зависит от наличия соседей. Если соседей нет с обоих сторон - прям летает. Обменника в поселке нет вообще, так что только доллары. За лирами надо ехать в Манавгат и там-же тратить. И еще на автобус. Проезд в лирах гораздо дешевле.
В предыдущих отзывах писали что можно записаться бесплатно на прогулку на яхте? И что можно посетить один ресторан на выбор
Ivanovo Tourist
20:38 14.09.19
да прогулка проходит по воскресениям но не на яхте а на "пиратском" корабле с питанием дискотекой, так же есть фотограф который в разы дешевле чем в отеле. вся прогулка заключается в том что по реке выходите в море там остановка, купание, на обратном пути дискотека, ужин, и обратно в полной темноте к причалу по реке. Ресторан тоже заранее надо заказать у девушки которая вас заселять будет, выбираете ресторан дадут меню, заказываете, только записывайте что заказывайте, а то мы и не вспомнили что заказывали, дали что дали, но вкусно. вино только бокал остальное за деньги.
За ТЦ Лира, в который возит бесплатный автобус, находится большой базар. Он намного лучше и дешевле чем тот, который недалеко от отеля. Ну и Манавгат в 10 мин езды от отеля никто не отменял. Город областного уровня. Там есть все.
Доброго времени суток.В отеле присутствует импортные крепкие алкогольные напитки (бесплатно) и если не затруднит - какие? Спасибо
Ivanovo Tourist
17:13 26.09.19
Да присутствуют виски, водка, и ещё куча всего стоит у барменов, но названия не подскажу т.к. мало в это разбираюсь
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (142) Next rate Все отзывы автора (2)
Oleg
Russia
Ivanovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 7
  • Readership: 1 279
  • Photos: 0
0 Благодарности