АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
624 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2019
17.08.19 - 28.08.19
- Recommend this hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нормальная 3*

Translate

Из всего того, что предлагали туроператоры я выбрала эту 3* опираясь на отзывы на различных сайтах.

Мы не прихотливы, особенно важно отдавать отчёт куда ты едешь и за какие деньги...

Номера: Мы приехали ночью и нам дали номер на 2м этаже. Мне было нормально, но не понравился моему bf и мы попросили поменять (администратор не говорил на русском). На нашу просьбу нам объяснили, что в отеле все номера расписаны и других нет в категории standard, но был suit за доплату 10$ в день (в итоге 100$). Утром пришел отельный гид и мы попросили его решить вопрос, но ответ отеля остался прежним и мы доплатили за номер "повышенной комфортности". На самом деле из отличий только вид и размер номера. (см. фото)

Итак, минусы первого номера (по степени значимости): кондиционер прямо над кроватью, в туалете дверь плохо закрывалась (она деревянная и от влаги видимо "разбухла"), маленький номер (кровать 50 см трюмо, вот и весь номер), в других номерах площадь больше, это минус, как мы поняли, только для 204,205 и 206), окна во двор, в номерах не хватает чайника и чай/кофе (как например было в 3* Нью-Дели и Баку).

Во втором номере минусы были общие, наверное, ко всему отелю: дверцы душевых сломаны (их переносишь, чтоб закрыть т.к. колесики не ездят), дырявые полотенца и иногда с пятнами (не все конечно, но все же). Зачастую, с бельём всегда не гладко в отелях категорий до 5*.

Уборка: полотенца и постель поменяли один раз за 10 дн, что конечно же нарушение для сервиса 3*, но и ежедневная смена это только в 5*, да и дома многие вряд ли меняют чаще))) У нас было чистое постельное белье, пятен не видели, поэтому ничего не могу сказать по этому поводу. В целом, моя позиция заключается в том, что в 3* отеле Турции/Египта/Азии не стоит ждать большего. Ежедневно выносили мусор (в других 3* Турции по отзывам и с этим есть проблемы) и, возможно, протирали пол. Если быть честной, мне скрашивает ситуацию еще то, что я всегда убираю номер сама, даже в 4* бывало, да-да, пошла и купила чистящее средство, протерла сантехнику и мебель и все, мне отлично, мне чисто...

Еда в отеле: Завтрак: "колбасы", "сосиски", сыры: твороженные и обычный, вареные яйца или яичница, овощи: огурцы/помидоры, хлопья+молоко, хлеб / Обед: салаты из овощей из одного и того же, просто немного отличающие по нарезке и составу, суп-пюре (типа овсяного, чечевичного и т.п.), картошка или макароны, но в основном рис или булгур (в различных вариантах с том.пастой, с овощами, с колбасой жаренной и т.п.)., в основном кура: нагетцы, просто жаренная, тушеная с чем-то, гриль. / Ужин все тоже самое, что и обед меняют только гарнир и/или мясо (1-2 раза была говядина, а не кура). Напитки только во время еды: вода, растворимый кофе/молоко, юппи, чай. Минусы: для нас только отсутствие в лобби куллера.Мы наедались, мы любим рис, мы любим овощи... И да, дома Вы вряд ли питаетесь разнообразные, наварите кастрюлю борща на неделю и едите, поэтому те, кому однообразно вперед в 5* и +50000р. к туру, а мы в ресторанчик лучше на эти деньги сходим)

Пляж: До пляжа ходить в +37-39 тяжело!!!! До пляжа Moonlite (лежаки+зонт=6$) надо идти через раскаленную площадь или улочками, но это дольше и тень все равно не везде есть. До городского пляжа идти проще, тень под торговыми навесами спасает, да и идти недолго (у Макдональдса пляж нам понравилось больше всего, это пляж 5* отеля (лежаки+зонт=8$), остальные пляжи организованы как Анапа: все очень тесно, но дешевле - лежаки с зонтом, всего 4$). Море чистое, берег не всегда=))). Подведя итог: Пляж далековато, но только по причине, что мы были в адскую жару и сгорали (даже с 50 защитой) пока возвращались в отель на обед. Был транфер до пляжа от отеля, но по-моему платный.

Анимация: Ее нет и слава Богу! Была только музыка (русский поп) днем для купающихся в бассейне.

Отсутствие системы "Все вкл" это тоже был плюс для нас: нет пьяного быдла, все тихо и спокойно))))) А бокал вина, при желании, я могла выпить во время вечерней прогулки в любом милом ресторане с видом на море или вы можете пить в номере то, что привезёте из дьютифри.

Сам регион: Кемер очень дорогой, ну или просто Турция, а может нынешний курс руб./$ уже не тот...Галька это плюс: море чистое, торгаши с заоблачными ценами на все - это огромный минус.

Отдых в сезон июнь-август, из-за жары, тоже нельзя назвать комфортным при таком условии размещения (нужна 4-5* первая линия).

Цены ресторанов прилагаю, вдруг кто-то все же решит лететь самим, деньги будут те же, но отель/апартаменты найдете лучше. А еда разнообразная - этого в ресторанах хоть отбавляй. Это все же было нашей ошибкой лететь туром. Летайте самостоятельно!

По поводу жалоб на персонал, тут спорно, лично нас не обижали, да и мы к ним не приставали с вопросами и не ждали от них чего-то, если только ситуация с номером все подпортила, а так все сводилось к простому: доброго времени суток/ спасибо/до свидания...

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • очень уютно
  • отличный бассейн
  • мебель не убитая
  • некоторые номера совсем тесные
  • состояние полотенец
Added: 06.09.2019 09:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 911 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (123) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 0
  • Readership: 624