за последние 30 дней
Нормальная 3*
Из всего того, что предлагали туроператоры я выбрала эту 3* опираясь на отзывы на различных сайтах.
Мы не прихотливы, особенно важно отдавать отчёт куда ты едешь и за какие деньги...
Номера: Мы приехали ночью и нам дали номер на 2м этаже. Мне было нормально, но не понравился моему bf и мы попросили поменять (администратор не говорил на русском). На нашу просьбу нам объяснили, что в отеле все номера расписаны и других нет в категории standard, но был suit за доплату 10$ в день (в итоге 100$). Утром пришел отельный гид и мы попросили его решить вопрос, но ответ отеля остался прежним и мы доплатили за номер "повышенной комфортности". На самом деле из отличий только вид и размер номера. (см. фото)
Итак, минусы первого номера (по степени значимости): кондиционер прямо над кроватью, в туалете дверь плохо закрывалась (она деревянная и от влаги видимо "разбухла"), маленький номер (кровать 50 см трюмо, вот и весь номер), в других номерах площадь больше, это минус, как мы поняли, только для 204,205 и 206), окна во двор, в номерах не хватает чайника и чай/кофе (как например было в 3* Нью-Дели и Баку).
Во втором номере минусы были общие, наверное, ко всему отелю: дверцы душевых сломаны (их переносишь, чтоб закрыть т.к. колесики не ездят), дырявые полотенца и иногда с пятнами (не все конечно, но все же). Зачастую, с бельём всегда не гладко в отелях категорий до 5*.
Уборка: полотенца и постель поменяли один раз за 10 дн, что конечно же нарушение для сервиса 3*, но и ежедневная смена это только в 5*, да и дома многие вряд ли меняют чаще))) У нас было чистое постельное белье, пятен не видели, поэтому ничего не могу сказать по этому поводу. В целом, моя позиция заключается в том, что в 3* отеле Турции/Египта/Азии не стоит ждать большего. Ежедневно выносили мусор (в других 3* Турции по отзывам и с этим есть проблемы) и, возможно, протирали пол. Если быть честной, мне скрашивает ситуацию еще то, что я всегда убираю номер сама, даже в 4* бывало, да-да, пошла и купила чистящее средство, протерла сантехнику и мебель и все, мне отлично, мне чисто...
Еда в отеле: Завтрак: "колбасы", "сосиски", сыры: твороженные и обычный, вареные яйца или яичница, овощи: огурцы/помидоры, хлопья+молоко, хлеб / Обед: салаты из овощей из одного и того же, просто немного отличающие по нарезке и составу, суп-пюре (типа овсяного, чечевичного и т.п.), картошка или макароны, но в основном рис или булгур (в различных вариантах с том.пастой, с овощами, с колбасой жаренной и т.п.)., в основном кура: нагетцы, просто жаренная, тушеная с чем-то, гриль. / Ужин все тоже самое, что и обед меняют только гарнир и/или мясо (1-2 раза была говядина, а не кура). Напитки только во время еды: вода, растворимый кофе/молоко, юппи, чай. Минусы: для нас только отсутствие в лобби куллера.Мы наедались, мы любим рис, мы любим овощи... И да, дома Вы вряд ли питаетесь разнообразные, наварите кастрюлю борща на неделю и едите, поэтому те, кому однообразно вперед в 5* и +50000р. к туру, а мы в ресторанчик лучше на эти деньги сходим)
Пляж: До пляжа ходить в +37-39 тяжело!!!! До пляжа Moonlite (лежаки+зонт=6$) надо идти через раскаленную площадь или улочками, но это дольше и тень все равно не везде есть. До городского пляжа идти проще, тень под торговыми навесами спасает, да и идти недолго (у Макдональдса пляж нам понравилось больше всего, это пляж 5* отеля (лежаки+зонт=8$), остальные пляжи организованы как Анапа: все очень тесно, но дешевле - лежаки с зонтом, всего 4$). Море чистое, берег не всегда=))). Подведя итог: Пляж далековато, но только по причине, что мы были в адскую жару и сгорали (даже с 50 защитой) пока возвращались в отель на обед. Был транфер до пляжа от отеля, но по-моему платный.
Анимация: Ее нет и слава Богу! Была только музыка (русский поп) днем для купающихся в бассейне.
Отсутствие системы "Все вкл" это тоже был плюс для нас: нет пьяного быдла, все тихо и спокойно))))) А бокал вина, при желании, я могла выпить во время вечерней прогулки в любом милом ресторане с видом на море или вы можете пить в номере то, что привезёте из дьютифри.
Сам регион: Кемер очень дорогой, ну или просто Турция, а может нынешний курс руб./$ уже не тот...Галька это плюс: море чистое, торгаши с заоблачными ценами на все - это огромный минус.
Отдых в сезон июнь-август, из-за жары, тоже нельзя назвать комфортным при таком условии размещения (нужна 4-5* первая линия).
Цены ресторанов прилагаю, вдруг кто-то все же решит лететь самим, деньги будут те же, но отель/апартаменты найдете лучше. А еда разнообразная - этого в ресторанах хоть отбавляй. Это все же было нашей ошибкой лететь туром. Летайте самостоятельно!
По поводу жалоб на персонал, тут спорно, лично нас не обижали, да и мы к ним не приставали с вопросами и не ждали от них чего-то, если только ситуация с номером все подпортила, а так все сводилось к простому: доброго времени суток/ спасибо/до свидания...
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?