АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
623 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2019
17.08.19 - 28.08.19
- Recommend this hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нормальная 3*

Translate

Из всего того, что предлагали туроператоры я выбрала эту 3* опираясь на отзывы на различных сайтах.

Мы не прихотливы, особенно важно отдавать отчёт куда ты едешь и за какие деньги...

Номера: Мы приехали ночью и нам дали номер на 2м этаже. Мне было нормально, но не понравился моему bf и мы попросили поменять (администратор не говорил на русском). На нашу просьбу нам объяснили, что в отеле все номера расписаны и других нет в категории standard, но был suit за доплату 10$ в день (в итоге 100$). Утром пришел отельный гид и мы попросили его решить вопрос, но ответ отеля остался прежним и мы доплатили за номер "повышенной комфортности". На самом деле из отличий только вид и размер номера. (см. фото)

Итак, минусы первого номера (по степени значимости): кондиционер прямо над кроватью, в туалете дверь плохо закрывалась (она деревянная и от влаги видимо "разбухла"), маленький номер (кровать 50 см трюмо, вот и весь номер), в других номерах площадь больше, это минус, как мы поняли, только для 204,205 и 206), окна во двор, в номерах не хватает чайника и чай/кофе (как например было в 3* Нью-Дели и Баку).

Во втором номере минусы были общие, наверное, ко всему отелю: дверцы душевых сломаны (их переносишь, чтоб закрыть т.к. колесики не ездят), дырявые полотенца и иногда с пятнами (не все конечно, но все же). Зачастую, с бельём всегда не гладко в отелях категорий до 5*.

Уборка: полотенца и постель поменяли один раз за 10 дн, что конечно же нарушение для сервиса 3*, но и ежедневная смена это только в 5*, да и дома многие вряд ли меняют чаще))) У нас было чистое постельное белье, пятен не видели, поэтому ничего не могу сказать по этому поводу. В целом, моя позиция заключается в том, что в 3* отеле Турции/Египта/Азии не стоит ждать большего. Ежедневно выносили мусор (в других 3* Турции по отзывам и с этим есть проблемы) и, возможно, протирали пол. Если быть честной, мне скрашивает ситуацию еще то, что я всегда убираю номер сама, даже в 4* бывало, да-да, пошла и купила чистящее средство, протерла сантехнику и мебель и все, мне отлично, мне чисто...

Еда в отеле: Завтрак: "колбасы", "сосиски", сыры: твороженные и обычный, вареные яйца или яичница, овощи: огурцы/помидоры, хлопья+молоко, хлеб / Обед: салаты из овощей из одного и того же, просто немного отличающие по нарезке и составу, суп-пюре (типа овсяного, чечевичного и т.п.), картошка или макароны, но в основном рис или булгур (в различных вариантах с том.пастой, с овощами, с колбасой жаренной и т.п.)., в основном кура: нагетцы, просто жаренная, тушеная с чем-то, гриль. / Ужин все тоже самое, что и обед меняют только гарнир и/или мясо (1-2 раза была говядина, а не кура). Напитки только во время еды: вода, растворимый кофе/молоко, юппи, чай. Минусы: для нас только отсутствие в лобби куллера.Мы наедались, мы любим рис, мы любим овощи... И да, дома Вы вряд ли питаетесь разнообразные, наварите кастрюлю борща на неделю и едите, поэтому те, кому однообразно вперед в 5* и +50000р. к туру, а мы в ресторанчик лучше на эти деньги сходим)

Пляж: До пляжа ходить в +37-39 тяжело!!!! До пляжа Moonlite (лежаки+зонт=6$) надо идти через раскаленную площадь или улочками, но это дольше и тень все равно не везде есть. До городского пляжа идти проще, тень под торговыми навесами спасает, да и идти недолго (у Макдональдса пляж нам понравилось больше всего, это пляж 5* отеля (лежаки+зонт=8$), остальные пляжи организованы как Анапа: все очень тесно, но дешевле - лежаки с зонтом, всего 4$). Море чистое, берег не всегда=))). Подведя итог: Пляж далековато, но только по причине, что мы были в адскую жару и сгорали (даже с 50 защитой) пока возвращались в отель на обед. Был транфер до пляжа от отеля, но по-моему платный.

Анимация: Ее нет и слава Богу! Была только музыка (русский поп) днем для купающихся в бассейне.

Отсутствие системы "Все вкл" это тоже был плюс для нас: нет пьяного быдла, все тихо и спокойно))))) А бокал вина, при желании, я могла выпить во время вечерней прогулки в любом милом ресторане с видом на море или вы можете пить в номере то, что привезёте из дьютифри.

Сам регион: Кемер очень дорогой, ну или просто Турция, а может нынешний курс руб./$ уже не тот...Галька это плюс: море чистое, торгаши с заоблачными ценами на все - это огромный минус.

Отдых в сезон июнь-август, из-за жары, тоже нельзя назвать комфортным при таком условии размещения (нужна 4-5* первая линия).

Цены ресторанов прилагаю, вдруг кто-то все же решит лететь самим, деньги будут те же, но отель/апартаменты найдете лучше. А еда разнообразная - этого в ресторанах хоть отбавляй. Это все же было нашей ошибкой лететь туром. Летайте самостоятельно!

По поводу жалоб на персонал, тут спорно, лично нас не обижали, да и мы к ним не приставали с вопросами и не ждали от них чего-то, если только ситуация с номером все подпортила, а так все сводилось к простому: доброго времени суток/ спасибо/до свидания...

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • очень уютно
  • отличный бассейн
  • мебель не убитая
  • некоторые номера совсем тесные
  • состояние полотенец
Added: 06.09.2019 09:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 911 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (123) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 623
  • Photos: 17
0 Благодарности