АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
980 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a With family in August 2019
26.08.19 - 03.09.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Честная и объективная оценка отеля Alkoclar

Translate

Добрый день!

Только недавно вернулись из данного отеля в Турции. Пишу отзыв, пока все воспоминания свежи :)

Отдыхала я с родителями, им 50+. Решила отвести их на отдых в Турцию, так как каждый год стараемся ездить в эту страну. Планировали изначально отправиться в другой отель, но, так как цена на него выросла, туроператор предложил рассмотреть вариант и поехать в отель Alkoclar Exclusive. Слово "Эксклюзив" отель никак не определяет, что мы поняли на протяжении всего отдыха :(

О плюсах и минусах:

Плюсы:

- Отель находится в самом городе Кемер и близко к его центру ( минут 15-20 пешком). Вечером всегда можно прогуляться, магазинов и базаров много, есть также фирменные магазины LC Walkiki, Flo и DeFacto. Если вы планируете покупать одежду, то загляните сначала в эти магазины - цены в них доступные, качество хорошее, выбор большой. Есть также магазин Migros и Carefurr - это продуктовые магазины, где можно купить кофе,сладости,халву,джемы,соки и много чего по приятным ценам, так как их устанавливает государство для местных жителей.

-Территория компактная и зеленая, много мест, где можно посидеть и отдохнуть. Если у вас маленькие дети, то можно не бояться их потерять - теряться им там попросту негде :)

-Лежаков на пляже всегда хватало! В самый сезон, когда людей немало, это хорошо!

-Вкусное местное мороженое - правда всего 3-4 вида, без особых изменений, но все же!

А теперь о всех минусах этого отеля - их оказалось совсем немало! С учетом того, что нам удалось увидеть отель совершенно не тянет на 5* :

- Номера Garden: нам предложили номер на первом этаже. При входе в номере стоял запах сырости, который мы только через пару дней смогли проветрить! В ванной была плесень и каждое утро, а иногда и вечером, к раковине приходили муравьи в поисках чего-то! В ванной отсутствовала дверца и лейка была сломана. Номер заменить нам отказались, так как отель был переполнен - только за доплату 20 долларов в день можно переселиться в основной корпус.

- Убирались плохо и раз в 2 дня, полотенца в номере были рваными, даже тогда, когда их меняли на новые

- Под тентами, где находится ряд лежаков, была разбита плитка и на протяжении всего отдыха, сколько бы мы не обращались на рецепшн, никто даже не пришел ее подклеить!

- Еда очень однообразная: мы не гурманы и не сильно придирчивы, но какого-разнообразия в отеле 5 звезд мы ожидали. Фрукты быстро разбирали,если жарили мясо или вкусную рыбу, то за первые полчаса голодные жители отеля все сметали! В Рыбный вечер мы не пошли ужинать в главный ресторан, но, судя по отзывам отдыхающих, борьба за мидии и креветки шла не на жизнь, а на смерть!

- Сервис очень слабый - официанты долго убирают столы, коктейли готовят невкусно и все на "отвали"

- Массаж в спа зоне неоправданно дорогой и некачественный (есть с чем сравнить, в других отелях делали и лучше, и дешевле). В сауне какие-то хулиганы разломали деревяшки и до конца отдыха никто не приходил их починить! (опять же обращались каждый вечер с этой проблемой).

- Анимация НУЛЕВАЯ! Никогда еще не видела такой скуки в отеле: у аниматор нет как таковой формы, так что фиг вы их отличите, если в лицо не знаете, из развлечений - гимнастика, игры у бассейна, бочча и дартс. Иногда приглашали в волейбол, в итоге там были три калеки :( С детьми никто не занимается, только во время вечернего диско появляются две девушки и танцуют разные танцы с детишками. Если рассчитываете отдохнуть и с детьми, и немного от них - этот отель не для вас!

- Вечерние программы - два прихлопа, три притопа. Единственные нормальные мероприятия - вечер караоке и день Победы, которые отель старался отметить получше в меру своих возможностей и бюджета.

Подведя итоги: если вы хотите хорошо отдохнуть, активно, с детьми или без, хорошо кушать и получать удовольствие не только от моря, но и от отеля, его территории и развлечений - ТО ВАМ НЕ СЮДА ТОЧНО!

Если же вам все равно и вам нужно только море, солнце и близость Кемера под рукой - то лучше выбрать соседние отели и не играть в рулетку!

Всех благ вам и хорошего отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
2.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • центр города
  • зеленая территория
  • наличие лежаков
  • еда
  • анимация
  • пляж
  • спа зона
  • сервис
  • старые номера
  • вечерние программы
Added: 05.09.2019 19:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 041 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (974) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 980
  • Photos: 0
0 Благодарности