АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1419 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2019
23.08.19 - 04.09.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Это не Дельфин!!!!

Translate

Только приехали с Дельфин Платинум если сказать что мы разочарованны это сказать не чего!!!! Такого заселения у нас ещё не было. Ужас. Приехали мы в отель в 11 часов дня. Одели браслеты и сразу сказали свободных номеров нет. Я попросили чтоб дали номер только не на первом этаже. Хорошо. Стоим ждём когда появится номер, с нами приехало ещё человек 10-15. Началось самое интересное кто подходил и платил им деньги свободные номера появлялись сразу. Кто ни хотел платить как мы ждали как положено до 2 часов. В час мы пошли обедать нашли ресторан сами ни кто нам даже не предложил пообедать хорошо что отдыхаем в Турции не первый раз и знаем что и как. Ровно в 2 часа дня подошли на Ресепшен и Нам дали с недовольным лицом ключ от номера. Но, это ещё не все неожиданности когда муж сказал кто отнесёт вещи в номер? Нам сказали берите сами и несите и номер ищите сами там написан номер комнаты. Пришлось брать багаж и ходить искать где находиться наш номер и да, самое интересное что он оказался на первом этаже!!! Мы были в Ужаси!!! По Еде ни чего плохого сказать не могу все вкусно, много, но разнообразие не блещет каждый день одно и тоже. В прошлом году отдыхали в Дельфин Палас вот там Да каждый день что-то новое. Про лепешки Гезлеме вообще Шок стоишь очередь делаю одну лепешку и все если хотите больше надо стоять всей семьей. Анимация ни какая что взрослая что детская. Ее не видно и не слышно. Вообщем могу однозначно сказать это отель не соответствует сети Дельфинов!!!! И конечно Больше в этом отель мы не приедем!!!!!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.9 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Уборка номера!!!!
  • Ресепшен
  • вход в Море
  • Анимация
  • Бармены
Added: 05.09.2019 13:50
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 531 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (234) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Виктория Дрогалова
Kazakhstan
Aktobe
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 4
  • Readership: 2 833
  • Photos: 13
0 Благодарностей