за последние 30 дней
Неоднозначное впечатление
Отдыхали в данном отеле в конце августа - начале сентября.
Размещение, номер. До приезда мы написали в отель наши пожелания по номеру. Приехали в отель в 9.30, заселили нас в 13.00 в номер, который полностью соответствовал нашим пожеланиям. Мы жили в новом корпусе, номер выходил на бассейн. В номере все работало. Один недостаток - в коридоре не горела лампочка, сообщили об этом на ресепшен, обещали заменить, но так ничего и не сделали. Мы еще раз напомнили о проблеме, но результата так и не получили. Решили больше не тратить время и жили так.
Уборка. Ее практически нет! Даже кровати уборщица не считала нужным заправлять! В итоге, увидев такое отношение, когда приходила уборщица, просили ее только убрать в ванной, поменять полотенца, пополнить шампунь, мыло и воду. За качество уборки однозначный минус (хотя может это только нам так "повезло").
Питание. Голодным в отеле не останешься - между основными приемами пищи (завтраком, обедом и ужином) всегда можно перекусить. Еще один существенный минус отеля - завтраки. Они проходят с 7.00 до 10.00. Очень скудные, всегда одинаковые. Жарят яичницу и оладушки (их начинают жарить в 8.00). Каша появляется только в 7.00 и больше не пополняется. Многие жаловались на то, что детей кормить не чем. Из выпечки на завтрак только булочки невкусные и явно не первой свежести. Нет ни омлетов (в различными начинками), ни печенья, ни выпечки. Сыр несъедобный. В последний день нашего пребывания не жарили оладьи, есть было просто нечего. Завтрак больше соответствует отелю 3*. С 11.00 начинают печь лепешки в баре на пляже. За ними всегда выстраивается огромная очередь. Но точно такие же лепешки пекут после обеда у бассейна в отеле и очередь значительно меньше. Очередь двигается довольно медленно, т.к. многие набирают по несколько лепешек. Также в 11.00 в снек-баре в отеле подают пиццу и гамбургеры. В 12.00 начинается обед в баре на пляже, но мы никогда на него не оставались. Обед в отеле начинается в 12.30. Лучше приходить или к самому началу или минут через 30 после него, т.к. иначе место будет сложно найти. Питание на обед и ужин вполне устраивало - было несколько видов мясных блюд, иногда рыба. Вкусные десерты. Чего не хватает так это фруктов - всегда присутствуют только арбузы и яблоки. Иногда давали дыню и один раз сливы. Это не уровень отеля 5*! С 16.00 в снек-баре жарят пончики, вафли, подают выпечку и печенье (почему бы не подавать их и на завтрак?). В 19.00 начинается ужин (то же правило - если не прийти к началу ужина, то в течение 40 минут мест свободных не будет!). На ужин постоянно что-то жарят на гриле, но часто эти блюда поварам не удаются - курицу пересушивают, пережаривают. В целом блюда на ужине те же, что и на обеде. Поэтому многие жалуются на однообразие, но если не стараться все перепробовать за один раз, а каждый раз брать что-то новое, то однообразия не будет. В 20.00 раздают мороженное, за ним выстраивается очередь, но двигается она достаточно быстро. Мороженое вкусное. С 00.00 начинается ночной суп. Там особо есть нечего, но зато в течение всей ночи можно попить чай (столовая не закрывается). Также хочется отметить, что в ресторане во время всех приемов пищи очень жарко и душно - кондиционеры не работают, это конечно существенный минус. Один раз мы ходили в ресторан а ля карт, выбрали рыбный. Давали вкусный рыбный суп и дорада. В целом а ля карт понравился.
Море, пляж. Отель находится не на второй линии, больше это похоже на 3 линию. До моря ездит маршрутка, но она маленькая и ждать ее приходится по 10 минут. Так еще и отдыхающие пытаются залезть в нее с надутыми кругами, матрасами. В общем удовольствия мало. Лежак на пляже всегда можно было найти. Море прекрасное. Несколько дней были волны, но никого это особо не напрягало. Мы гуляли до морских качелей (если стоять лицом к морю, то нужно пройти влево вдоль моря. Конечно интересное место, но покачаться или сфотографироваться на них очень не просто - они скользкие))).
Анимация, развлечения. На мой взгляд, это главный минус отеля. Мы всегда с удовольствием участвуем в активностях, которые проводят аниматоры. Но здесь их очень сложно поймать. Обычно аниматоры очень активно зазывают на все мероприятия, знакомятся и общаются с гостями отеля. В этом же отеля анимация работает по принципу - один раз объявили, никто не среагировал, ну и не надо, им же легче. Заявлено довольно много мероприятий, но приходишь к указанному времени, а уже (или еще?) ничего не проводится. Постоянно проводили только волейбол на пляже. И один раз видела утреннюю зарядку. Больше мы ничего не увидели. В понедельник у анимации выходной, вечером проводится турецкая ночь. Есть мини-клуб, но ребенку 8 лет в нем было скучно. По вечерам в 20.30 мини-диско. Вечерняя анимационная программа (начинается в 21.15) практически такая же, как и в других отелях. Нам больше всего понравилась пенная дискотека (она проводится на теннисном корте). Мы застали еще файер шоу, пара отеля, камеди, караоке. В концепции отеля заявлена дискотека и диско-бар до 3.00. Но все совершенно не так. Дискотека в отеле бывает только по вторникам, четвергам и воскресеньям. Начинается примерно в 23.00-23.15. Если никого нет, то музыку тут же выключают и дискотека закончена. При этом нельзя даже подняться в бар или туалет, т.к. сразу же все закроют. На самой дискотеке никого бара нет, в помещении очень душно. Анимационная команда на дискотеку не приглашает, не объявляет о том, что она вообще существует. В других отелях аниматоры еще и с гостями танцуют, чтобы было больше желающих потанцевать. А в этом все наоборот - ди-джей, чтобы побыстрее все разбежались, специально ставит музыку, под которую невозможно танцевать. Ни на какие просьбы сменить музыку не реагирует. Когда только приехали в отель, мы сразу попытались пообщаться с аниматорами, расспросить про дискотеку, но как только аниматор поняла, что выездные дискотеки нас не интересуют, тут же потеряла к нам интерес и отвечала довольно не охотно.
Я поставила отметку, что не рекомендую отель, т.к. не смогла понять, кому будет интересна концепция, созданная в отеле. Если отель семейный, то здесь явно не хватает еды и развлечений для детей. Если отель нацелен на молодежную аудиторию, то слишком скучный для данной категории. В этот отель точно не вернусь.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}