5, сука, звёзд

В первый (он же последний) раз купили путевки по системе Фортуна, выбрав, конечно, отель 5 звезд.

В отель нас привезли около 10.30 местного времени, заселение после 14.00. Сразу же отправили в ресторан обедать, только рестораном я это назвать не могу, более подходящее слово столовая. Сразу же бросилась в глаза грязь на полу, которую никто убрать даже не пытался. Мухи, вообще, повсеместные жители этого отеля. Еды, в принципе, было достаточно, НО надписей хотя бы на английском не было почти нигде, кроме супов, ни один соус не подписан, а их был целый стол. На завтрак жарили яичницу, омлет, хлеб в яйце, панкейки, в день что-то одно. По мере прибывания туристов начались очереди то за яичницей, то за тостами, чтобы самостоятельно подсушить их на гриле. Из фруктов всегда был только арбуз, пару раз с чередованием (т.е. не все вместе) персики, сливы, виноград, яблоки, груши, дыня. Из овощей были всегда огурцы, помидоры, перец болгарский, капуста нашинкованная, зелень разная. Пирожные и сладости были всегда, но я не любитель.

Сесть за отдельный стол было просто невозможно, приходилось самим убирать пустые тарелки и стряхивать скатерть, потому что это сделать было просто некому. Также салфеток на столах почти никогда не было. Некоторые тарелки были просто грязные изначально. Приборов иногда не хватало, и пока на это не укажешь, никто не шевелится.

После обеда нас повели на мини-экскурсию по отелю, но все это свелось к навязыванию местного хамама за 60$. После бессонной ночи перелета хотелось послать его и его хамам далеко и надолго. Некоторым они в открытую говорят: "Оплатите наш хамам и вас заселят быстрее и в хороший номер", хотя в начале говорят, что все номера стандартные и с балконом. В хамаме выдают пляжные полотенца депозит 5$ за одну шт. Меняют ежедневно с 9 до 11 утра, однако иногда нет чистых. В итоге мы взяли купальники и пошли на море. Переход подземный на море налево от отеля, при спуске одна половина - лестница, вторая- горка, видимо для колясок, но уклон такой, что коляску без увечий не скатишь, лучше бы полностью лестница была, а то приходилось пропускать поднимающихся или спускающихся людей. Далее сбоку в переходе течет речка-вонючка, от нее на полу в переходе лужи. Наземный переход направо от отеля по нерегулируемому пешеходному переходу. На пляже лежаков достаточно. Берег мелкая галька, вход в море каменистый, скользко даже в тапочках, пока зайдешь в воду тебя или собьет волной или ты подскользнешься на этих камнях, обросших скользкими водорослями. Зато море просто неповторимое, теплое, прозрачное.

Уборка в номерах никакая. Подразумевается, что перед заселением номер убирают, но, видимо не в этом отеле. На полу везде волосы, на простыне тоже волосы, окно балконное грязное, кондиционер весь в плесени, ванная со следами въевшейся мыльной грязи. Оставляли стаканы ври входе на полке, чтобы поэкспериментировать уберут или нет, в один раз убрали, в другие –нет. Номер небольшой, с балконом, на 2 двоих большая двуспальная кровать и односпальная (по-моему мнению, единственный плюс). Мебель пошарпанная, шторы в пятнах и с дырами, на потолочном карнизе паутина, стены в каких-то трещинах замазанных. Есть маленький холодильник, чайник, кружки, кофе, чай. При заезде в холодильнике были 2 бутылки воды по 0,5 л., при уборке воду не пополняли, приходилось покупать в ближайшем супермаркете, т.к. наблюдали картину как наполняют бутыли для кулера из водопроводного шланга, а 1,5 л бутылки которые просили в столовой или на баре были с незапечатанными крышками.

Гордиться этот отель круглосуточным баром в лобби (видимо, концепция отеля «упейтесь и не обращайте внимания на наши огромные минусы»), но постоянно что-то заканчивается, то пиво, то лёд, то виски, то стаканы, которые споласкиваются тут же под краном, поэтому как-то мы пили пиво с привкусом водки «Раки», или подходишь со своим же стаканом, а официант спрашивает «Стакан есть?» и наливает в твой использованный стакан. Причем, в 6.30 идем на море - нет за барной стойкой никого, в 3 часа ночи приехали с дискотеки - опять пусто, вот вам и круглосуточный бар. Я уже не говорю про очереди, в принципе мы привыкли к ним со столовой.

Внятной информации о расписании работы всех служб отеля нигде нет. Я не надеясь на свою память, постоянно спрашивала как работает столовая или бар, и не раз слышала этот вопрос от других туристов на пляже, когда же идти на обед или на ужин, почему бы не разместить в номере информационный лист, где все расписано, а также имеется информация о доп. услугах, как бесплатных, так и платных.

Про анимацию ничего сказать не могу, т.к. ни одного вечернего шоу не посещала, на пляже в первый день видела, что играли в дартс, во второй день у бассейна в водное поло. Каждый день зазывают на экскурсию в Аланию за 1000 руб. (мы не были, не знаем куда возят), а также вечером на дискотеку в отель их же сети First klas. Я съездила на дискотеку один раз за компанию, вход бесплатный, все напитки платные, пиво – 5$, коктейли по 9$. Музыка играет блоками русская, турецкая, англоязычная.

Итог: отель явно не 5 звёзд