АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
223 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Bomo Theophano Imperial Palace Hotel Halkidiki (отель был переименован 01.07.21)
Vacation as a With family in August 2019
25.08.19 - 04.09.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Худший Отель!

Translate

Отель 2-3 звезды,очень не понравился!!!Плохое питание,одни макароны и курица,очень возмутительно.Отсутствие фруктов,то,что есть,есть невозможно есть:персики зелёные,все 10 дней,да и ещё порезанные на кусочки😳Это уровень гостиницы?5 звёзд?Морепродукты один раз в неделю☝️Чай!!!!на завтрак,пакетик выдают чуть ли не под роспись😳Официанты столики не обслуживают,3-4 человека стоит на входе и контролирует,чтобы тот,у кого без питания на пришёл покушать😮😮Персонал грубый и разговаривает на повышенных тонах,пляж в камнях и скользких плитах,купаться невозможно,нужно идти на соседний,соответственно оплачивать там зонтики и шезлонги.А отель себя позиционирует на первой линии и с бесплатными зонтиками/шезлонгами.Ложь!!!!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
1.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Зелёная территория
  • большой по площади номер
  • Нет нормального питания
  • нет пляжа
Added: 05.09.2019 02:54
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 761 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анна,
Для начала хотим Вас поблагодарить, что нашли время и оставили отзыв о Вашем отдыхе в отеле BOMO THEOPHANO IMPERIAL PALACE HOTEL 5*. Руководство нашей компании очень внимательно отслеживает мнение туристов об услугах и сервисе, которые предоставляем мы или наши компаньоны в лице отелей.
Позвольте отметить, что отель BOMO THEOPHANO IMPERIAL PALACE HOTEL 5* полностью соответствует категории гостиницы. Это, можете проверить в многочисленных положительных отзывах о данном отеле. По поводу лежаков и зонтов тоже позвольте сказать что они предоставляются бесплатно для гостей гостиницы, как указанно на нашем официальном сайте
https://www.bomohotels.com/ru-ru/hotel/theophano-imperial-palace.
Если вы подошли к лежакам отеля BOMO ATHOS PALACE HOTEL 4*, то конечно они за доплату. Мы сожалеем, что отдых в отеле не соответствовал Вашим ожиданиям и Вашим требованиям. Надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить Ваше общее впечатление.
Как Вы уже знаете наша компания сотрудничает с большим количеством отелей различной категории на курортных районах Греции. Мы постараемся грамотнее подобрать для Вас вариант, который будет полностью удовлетворять Вашим запросам, и чтобы Ваш следующий отдых прошел наиболее комфортно.
Будем рады увидеть Вас вновь в числе наших гостей в солнечной Греции.
С уважением,
Zagogiannis Christos
General Manager at Bomo Hotels Management Services
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (50) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 223