АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1094 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Royal Garden Select & Suite Hotel (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a couple in August 2019
25.08.19 - 01.09.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все хорошо, но есть небольшие минусы

Translate

Долго выбирали отель и остановили свой выбор на этом. В целом - не пожалели. Большая и аккуратная территория, красиво внутри и снаружи, просторно, четыре бассейна (два взрослых, один детский и один от аквапарка), много развлечений и всякого движа, для детей имеется мини-клуб, игровая комната с автоматами, бассейн, аквапарк. Несколько баров на территории отеля, по пути на пляж. Есть даже кондитерская. Приятные сотрудники ресепшена, геста и ресторанов, всегда готовы помочь, приветливы. Есть комната для переодевания и хранения вещей до и после заезда.

Еда разнообразная, в проживание входит бесплатное посещение (если две недели проживаете, то два) одного из четырех вечерних ресторанов. Алкоголь весь местный практически. Коктейли пить невозможно, потому что они на основе их напитков, типа юпи. Мохито отдает мылом, остальное просто химией. Но кофе варят вкусный.

Неплохое спа, массажисты знают свое дело. Но все хотят продать вам доп. услуги и сеансы. Душ в спа не самый чистый. В зону релакса приносят порошковый чай. Вообще, на напитках большая экономия. Пить в итоге можно только чай в ресторанах, кофе и бутилированные напитки (фанта, кола, минералка, вода).

Самое большое разочарование - рваные и грязные (в каких-то коричневых и оранжевых пятнах) пляжные полотенца. Брать их неприятно. Полотенца для ванной - по разному. 90% нормальные. Постельное белье и покрывала тоже были с дырочками. Пора менять их, ребята.

В номерах чисто, мебель хорошая, но ванная комната (мы жили в главном корпусе) уже нуждается в обновлении, слишком она замученная, неудобная и неуютная. Ежедневно обновляют мини-бар (большая бутылка воды, бутылочки фанты и колы). Есть балконы с сушилками.

Пляж песчаный, но вход в воду галечный. А дальше вообще камни - огромные булыжники. Стоять в воде неудобно. Пляж большой, не огражден от остальных, много шезлонгов, всегда можно найти свободный.

У бассейнов тоже достаточно шезлонгов, но некоторые занимают их с утра, оставляя вещи или полотенца, а потом приходят к обеду. Бассейны чистят каждый день, но все равно во второй половине дня вода уже не идеально чистая. Видимо, фильтры не справляются с количеством народа.

Еще грусть - wi-fi. Есть бесплатный вай-фай в лобби корпусов и у бассейна, но в час пик (час до/во время/час после приемов пищи) он забит так, что даже сообщения не проходят. Быстрый и доступный в номерах вай-фай стоит в районе 1000 руб за неделю.

Месторасположение отеля в Конаклы удобное. Рядом два ТЦ, парк аттракционов, недалеко пешеходные улочки и рынок. На стороне отеля остановка для автобуса в Аланью (проезд стоит 5 лир).

Отель хороший, минусы расписаны в большей степени, чтобы вы могли сделать вывод - готовы с ними мириться или нет. Нам понравилось. Друзьям бы посоветовали.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Красивая и ухоженная территория
  • вежливый персонал
  • вкусная еда
  • спа
  • местоположение отеля
  • много развлечений
  • аквапарк
  • Wi-Fi
  • дырявое и иногда грязное белье и полотенца в ванной
  • очень грязные и дырявые пляжные полотенца
  • соки и алкоголь
  • заход в воду
Added: 04.09.2019 22:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 736 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (325) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Аристарх
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 094
  • Photos: 0
0 Благодарностей