АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
846 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a Solo trip in August 2019
22.08.19 - 01.09.19
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Я эту "сказку" не рекомендую

Translate

Сказка началась с заселения...Приехали в отель около 8 вечера, до нас заехала Москва..Молодая девушка просто рыдала на ресепшене, у них было 2 номера по 2 человека, заселили всех в один номер, они пытались получить то,что купили. Уже интересно. Нас из СПб было 4-ро, молодая пара и мы две одинокие дамы,заплатившие за номер конечно в отдельности,ибо познакомились только на ресепшене. Получив ключ от номера(с видом на бассейн,будь он не ладен), нас с ребятами,которые все-таки выбили отдельные номера повели в наши комнаты...следом бежит работник ресепшина с воплями "Татьяна,вернитесь" и тащит за собой вторую даму...Сразу мысль,что нас хотят заселить в один номер,воспитание не позволило показать ему неприличный жест,хотя очень хотелось,гордо подняв голову пошла заселяться ) В пятницу должны были заселятся местные,поэтому нас пытались укомплектовать...Людей,которые приехали за 3 дня до нас,вообще отправили в другой отель.

Питание на высоте! Шеф-повару большое спасибо! Ребятам,которые обслуживают ресторан, тоже спасибо! Народу очень много,они стараются!

Для мелких детей..есть нечего.

Пляж...2-ая береговая..Мы в 7 завтракали и потом на пляж(я приехала за морем и загаром). В 10 утра лежаков с зонтиками не найти.Работники бара на пляже ленивые...

Анимация. Вот почему я поменяла номер..и не только. Музыка до 23.30 одна и та же каждый день.

Смена номера 3306(вид на бассейн) на 3230(вид во внутренний двор). Причина: анимация до 23.30, кондиционер не охлаждал,а работал только,как вентилятор...и..смежная дверь в другой номер..В 2 ночи (спасибо,сон чуткий) заселение в смежный номер..молодежь..чехи..первым делом они полезли проверять,что там за дверью...,а тут я со своим "ну,здрасте" )) испугались )))

Корпуса. 1 вид на бассейн,дорогу,ресторан,ресепшен(все приезды ваши). 2 все номера на бассейн ресторан. 3 бассейн и внутренний двор(самое удачное расположение). Все пишут,что 3 корпус самый старый,но мне он понравился,все работало и розеток больше и кондер работал,как надо.

  • питание
  • 2-ая береговая.wi-fi
  • работник ресепшена вечером
  • анимация
Added: 04.09.2019 18:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 022 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (552) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Татьяна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.08.2013
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 290