АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
336 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2019
23.08.19 - 01.09.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхала с молодым человеком в период...

Translate

Отдыхала с молодым человеком в период 23.08.2019-01.09.2019

Я не советую вам этот отель , рейтинг стоит очень большой , все думают , что он хороший , ну это далеко не так. Когда мы прилетели мы ожидали номера 8 часов , нам дали ужасный номер , он был весь грязный , в нем не убирались вообще. В этот номер Заселяться мы не хотели попросили другой, другого номера нам сказали ждать два часа , мы думали номер который нам дадут будет лучше , ну он оказался таким же !!!! Мы поняли , что другого номера нам не дадут и остались в нем , он так же был не убран ну нас удивило то , что когда мы ложись спать по всей кровати были волосы , вы представляете это??? Там даже постель не меняют. Мы не стали терпеть и пошли просить , что бы нас сейчас же поменяли постель , на это он сказал , что невозможно потому что поздно уже , ну нас было без разницы и мы стали ругаться , мол почему у вас не убраны номера , почему я приезжаю и должна спать с волосами чьих-то людей??

Пока мы шли в номер по дороге мы увидели , что с нашего номера выходят два уборщика и знаете с чем они выходили?? Не с бельём грязным , а только с пакетом мусору , который был пустой.

Про этот ужасный отель можно рассказывать много чего , я просто не советую ехать отдыхать туда. Мы поехали первый раз в жизни на море 🌊 мы отдали на человека 700€ И ЭТО НЕ СТОИТ ЭТОГО!!!

Отель очень грязный , персонал который работает на Ресепшене ужасный , одни хорошие те , кто работает около бассейна и уборщики , все!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
Added: 04.09.2019 15:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 484 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день , Валерия !
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Sea Beach Aqua Park.
Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле.
Мы искренне сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Также хотели бы поблагодарить Вас за конструктивную критику в наш адрес, так как мы видим в ней возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса.
Пожалуйста, примите к сведению, что все комментарии, перечисленные Вами выше, доведены до глав заинтересованных отделов и корректирующие меры будут приняты. Вы указали период пребывания , пожалуйста напишите номер комнаты , где Вы проживали.
Мы будем рады Вашему следующему визиту в отель Sea Beach Aqua Park и приложим все усилия, чтобы восстановить Ваше доверие к нам.

С уважением, менеджмент Sea Beach Aqua Park Blue Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 741) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лера
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 336